水土不服與疫情反復,全球民宿巨頭撤出中國

多位民宿業受訪者稱,他們對愛彼迎撤出國內市場并不驚訝。原因大致有幾個:從美國起家的民宿模式在中國水土不服;本土平臺強力的市場推廣;再加上三年的疫情影響。

在與民宿主的溝通上,攜程、美團這些平臺都會有對接的客戶經理,注重流量、評分。而愛彼迎對房東的管理基本是“散養型”,在平臺填好房源信息即可。

劉曉羽的訂單近九成在愛彼迎。面對現狀,他能做的只有接受現實?!敖裉煳铱赡苄枰獙懶〖t書第一篇筆記了,抖音這兩天就在直播,不管是下雨刮風都去外面直播?!?/blockquote>

責任編輯:何海寧

(視覺中國/圖)

2022年5月24日,Airbnb(愛彼迎)官網發布致中國用戶的一封信,宣告最新業務調整:“愛彼迎中國將固本培元,全面服務于出境游業務,同時于2022年730日起,暫停支持境內游房源、體驗及相關預訂?!?/p>

愛彼迎是全球最大的民宿預訂平臺之一,2016年正式進入中國大陸地區市場,至今已經擁有近15萬套房源和體驗業務。此次調整后,將僅保留出境游業務,中國游客出境預訂民宿不受影響。

公司文件顯示,愛彼迎在亞太地區2021年的營業收入為4.287億美元,約占當年營業總收入的7.1%,其中并未列舉中國區的運營情況。此前英國《泰晤士報》有報道稱,近年來,中國區約占愛彼迎業務的1%。

對于緣何關閉境內游業務,愛彼迎回復南方周末記者稱,以公司對此事的聲明為準。愛彼迎官網寫道:“自2016年愛彼迎立足中國市場以來,出境游業務就始終是愛彼迎中國長足發展的內核”,“新冠疫情的持續反復打亂了旅游業原本的發展步伐,也弱化了我們境內游業務與出境游業務的協同效應,境內游業務相應地面臨高成本等運營挑戰”。

多位民宿業受訪者告訴南方周末記者,他們對愛彼迎撤出國內市場并不驚訝。原因大致有幾個:從美國起家的民宿模式在中國的本地市場水土不服;本土平臺途家、美團等強力的市場推廣,民宿業形成激烈競爭;再加上三年的疫情影響,此時撤出,也是一種選擇。

愛彼迎在中國的這些年,恰是國內民宿市場迅速發展、激烈競爭并走向合規化的時期。被稱為中國版Airbnb的國內平臺途家、木鳥、小豬、美團得到飛速發展。

盤活空置房,早期野蠻生長

2015年,Airbnb進入中國市場,當時已有途家、木鳥等本土運營商,它們大多是受Airbnb的啟發,于2011-2012年間創辦。2017年,Airbnb起了中文名“愛彼迎”,寓意“讓愛彼此相迎”。

愛彼迎當時提出的理念是“讓游客在旅行時可以像當地人一樣生活”,這是有別于傳統旅業的一種選擇,令人耳目一新。

廣州的民宿主蔡文芳非常認同這一概念。她不喜歡酒店冷冰冰的交流,更愿意和別人分享,“我更希望別人喜歡我這個房子,喜歡這個房子的人會覺得價格也不錯”。

2018年,孩子上大學以后,夫妻倆將閑置的房子重新設計裝修,打造成極具個人特色的小型民宿,在愛彼迎上線了。

在云南香格里拉古城,沈璐經營著8間客房的小型民宿。2019年,在香格里拉待了一段時間后,沈璐決定在這

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網絡編輯:奎因 校對:胡曉

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