林仕樂:量體裁衣,保險路上解鎖多元身份
2014年,曾經是服裝店老板娘的林仕樂,決定改變人生賽道,加入平安人壽。她用八年的時間在保險行業拼搏、深耕,最終換來了無數榮譽:平安人壽服務代言人、平安年度純壽雙黑鉆、平安高峰會巔峰會員、全球壽險榮譽MDRT百萬圓桌會員、2022平安人壽高峰會溫州分會長……她懷揣著對保險的熱情和真誠,從當初的保險業新手,成長為不斷收獲榮耀的行業精英。
因為保險,生活安逸的林仕樂拐向了一條全新的人生軌道——收獲了財富和個人成長,拿下2021福布斯中國保險精英黃金獎,成為中國首部保險公益電影的聯合制片人……截然不同的人生經歷,把她帶向了一個視野更加開闊的世界。
走出舒適區尋找人生的另一種可能
林仕樂的身上匯聚著許多獨立女性的特點:干練優雅、溫柔堅定、氣場強大卻不會給人距離感。
林仕樂16歲就進入社會打拼,憑著服裝店的生意,她賺到了人生的第一桶金。結婚生子后,她又安心在家相夫教子,經營著一個幸福美滿的家庭。閑暇時,她還發展出了不少愛好:高爾夫、閱讀、養花、瑜伽、烹飪,日子過得有滋有味。
然而,別人羨慕的穩定生活,卻讓林仕樂越發困惑:難道這就是自己夢寐以求的人生嗎?她開始思考,如果有一個跳出舒適區的機會,自己的人生是否會產生更多可能?
一個偶然的機會,林仕樂接觸了平安人壽,并對保險代理人這個職業產生了極大興趣?!耙环矫?,自己想走出舒適圈,挑戰不一樣的人生高度,做一個可以影響孩子的榜樣媽媽;另一方面,也希望能在更高的維度和境界上實現自己的人生價值?!彼庾R到,加入平安人壽,會是她人生重要的一次轉機。
更重要的是,與許多代理人初入行時遭到家人反對的情況不同,她的家人對中國平安的企業文化和保險理念都非常認可,這也讓林仕樂打消了后顧之憂。2014年,她如愿成為平安人壽的一員,正式邁出了成為保險代理人的第一步。
面對保險這個完全陌生的行業,林仕樂不是沒有擔憂過。所幸過去開服裝店的經驗,成了她保險事業上的重要助力。十多年的開店生涯中,林仕樂與各色各樣的人打過交道。在這個過程,她不僅累積了豐富的人脈資源,而且逐漸學會了傾聽對方的需求、讀懂對方的內心、與不同性格特點的人順暢溝通。
熱忱開朗的性格優勢,讓她收獲了第一批保單客戶?!袄鳌痹谑?,保險事業自然發展順遂。越來越多的客戶與林仕樂合作,而她也在不斷的實踐中逐漸領悟了保險之道。
追求專業化成為客戶的保險管理專家
一開始,林仕樂只是把保險看作一份銷售工作。當這份工作為她帶來了職業發展和收入增長時,林仕樂的內心卻又陷入了迷茫和反思:“我所做的工作,一直持續下去的話,是否有意義、有價值?”
直到在保險高峰論壇上,林仕樂聆聽了來自各地的保險營銷專家對保險行業的分析,她的內心終于有了答案。她開始意識到,保險營銷員不僅僅是向客戶銷售保險產品,還能為客戶提供全方位的保險產品配置和精準的服務方案。
“我們保險從業者應當具備極強的專業知識能力,自我定位就是成為客戶的保險管理專家?!泵鞔_了這一發展方向,林仕樂不再迷茫,決定把保險作為值得一生耕耘的事業。
在工作上,林仕樂有著自己的見解。為客戶提供專業化服務,就要把“定制化”和“高級輕決策”堅持到底。去年,一位企業主找到林仕樂,想要為手中的大額現金資產尋找合適的定制方案。了解之下,林仕樂發現,客戶在近幾年明顯感到市場形勢變化莫測,前景不是很明朗,對未來企業盈利的穩定性產生了擔憂。
憑著自己的專業敏感度,林仕樂向客戶引薦了平安保險金信托工作人員,在得知客戶的具體情況和需求后,工作人員為其量身定制了一份保險金信托方案??蛻魧@個信托方案非常滿意,對林仕樂的專業服務表示非常認可和感激。
“其實客戶的想法很簡單也很明確,就是想把自己多年積累的財富安全穩妥地傳給家人,讓他們可以從容面對未來不確定的風險?!绷质藰氛轻槍蛻舻倪@一需求痛點,運用中國平安強大的平臺資源,成功地幫客戶達成了心愿。
“每個人、每個家庭都需要保險,但實際上,不同的人、不同的家庭會有不同的財務狀況、不同的生命周期、不同的身體狀況,因此他們所面臨的風險、所需要的保障方向也是不盡相同的,這就需要定制化的服務為他們量體裁衣?!绷质藰房偨Y出自己在保險業深耕八年后的經驗。
專業化服務,還體現在“高級輕決策”上。在林仕樂看來,一個“輕”字,在于幫助客戶省時、省錢、省心地得到一份全方位、高質量的保險方案。這也是她一直堅持的客戶服務理念。
擔任制片人以保險公益電影影響更多人
成為電影的聯合制片人,其實是個意外。
2015年,林仕樂在參加幾位資深保險導師的課程學習時,偶然聽說了以保險為題材的電影《人在險途》即將籌拍的消息,電影聚焦當代保險人的人生歷程、生存環境和職場百態。
作為中國數百萬保險從業者中的一員,林仕樂深知這部電影的問世,不僅可以向觀眾普及保險行業現狀和保險理賠常識,也能引發大眾對保險行業的現象與問題的高度關注,從而推動保險行業朝著更健康有序的未來發展。于是,她投資了這部公益電影,并成為了該片的聯合制片人。她期待著,“通過這部電影,讓我們攜起手來一起為保險行業代言,為保險發聲,也為自己鼓勵!”
為了還原保險從業者的真實狀態,電影中的所有人物都啟用了真正的保險人來飾演。作為聯合制片人,林仕樂也有幸參演了其中一個角色,體驗了一回當演員的辛苦。
跟組的日子里,林仕樂和工作人員一起,每天凌晨三點起床拍攝,一直忙到深夜才結束收工?!皯汛е鴤鞑ケkU對公眾的功能與意義的大愛,每個人都不怕辛苦,最終,這部對中國保險業有著重要意義的公益電影才得以圓滿完成?!弊鳛閰⑴c其中的一員,林仕樂也為自己能以行動為熱愛的保險事業出一分力而感到驕傲。
之所以為這部電影盡心盡力,還要歸結到林仕樂為保險事業設計的“三步走”規劃。第一,是專注保險行業,并秉持這份初心繼續砥礪前行;第二,是堅持客戶至上的原則,不斷提升自己,為客戶提供專業的價值;第三,上升到社會層面做公益慈善事業,為社會創造一切有形和無形的財富。
八年間,林仕樂完成了從保險銷售精英到保險管理專家的“升級”,踐行著自己前兩步的規劃。如今,林仕樂又立足本專業領域,希望以公益事業去關懷和影響更多的人:“我一直相信立己達人,以客為尊,慈善當下,讓自己站在更高的層面去踐行保險理念?!?/span>
2021年,林仕樂走上了福布斯中國保險精英的領獎臺。面對記者提出“如果讓您為自己從業以來的保險之路打分,滿分100的話,您會打幾分”的提問,她自信而堅定地答道:100分!
在林仕樂看來,這100分,有一半是對自己的專業素養、業務能力的評分,另一半則是對自己的職業信念、社會價值的評分?!耙驗楸kU是一份充滿大愛的事業,保單為客戶帶去的,不僅是保障,更是未來人生的美好希望?!?/span>
用保險規劃幫助更多人擁有幸福美好的人生,是保險代理人的使命和責任。林仕樂希望,所有有志加入平安人壽行業的同仁們都能秉持這份初心,無論遇到什么困難,都能在初心的感召下,堅定不移地在保險道路上走下去。因為只有長期堅持,才是在保險業成長和成功的唯一途徑。
談及未來十年自己的人生規劃,林仕樂胸有成竹地說道,“未來十年,我仍將繼續用自己的專業能力和服務精神,去幫助更多人過上有保障的幸福生活?!?/span>