林燕：“利他”法則，篤行致遠

林燕，連續6年獲得“鉑金鉆”、“王者之鉆”稱號，入司8年，兩次當選平安人壽高峰會廣西分會長。憑著一股不服輸的勁頭，勇攀保險高峰。

2013年底，林燕做了一個決定。她辭掉企業部門經理的工作，轉換職業賽道，從零開始做一名保險代理人。

知道這個消息后，親戚朋友覺得林燕這樣做太冒險了。一時間，質疑聲四起。面對大家的不解，她卻暗下決心：時間會給出答案。

獨立自強勇敢擁抱未知

出生在廣西本土的林燕，由于父母常年在外地工作，只能獨自一人就讀寄宿學校。這給她的人生，打上了獨立、自強的底色。

大學畢業后，林燕在朋友的引薦下，進入一家企業做助理。雖然工作內容簡單，端茶倒水、迎來送往、打印資料，但是林燕對每件事都到細致認真，從不出錯。踏實勤懇的林燕得到了領導的賞識，她一路被提拔，成為了部門經理。在別人的眼中，林燕過著安穩體面的生活，讓人稱羨。然而，這并不是林燕想要的人生。

2013年，一次偶然的機會，林燕認識了平安人壽廣西分公司一位高管。她第一次了解到保險代理人這個職業，萌發了想走出舒適圈，出去闖闖的念頭。

面對現實時，林燕陷入了糾結。眼下，每個月的房貸、車貸等固定支出就要六七千元，轉行做保險，得靠業績才有收入，沒有業績的話，怎么養活自己、房子和車子？

親戚朋友很不理解她的想法，認為企業經理很適合她，沒有必要瞎折騰。就在林燕猶豫不決之時，父親的一番話給了她做選擇的信心?！叭松鸵竽憞L試，樹挪死，人挪活，我相信以你的能力一定可以闖出自己的一片天地?！苯涍^深思熟慮后，林燕邁出了保險路上的第一步，成為了一名保險代理人。

不斷突破攀登事業高峰

入行初期，林燕給自己定下了每月掙萬元的目標?？墒撬梢匀ツ男┣篱_拓客源？她感到有些迷茫。由于親戚對其轉行的不認可，入行一年，林燕并沒有主動向親戚介紹保險，而是希望通過自己的努力來證明加入平安，自己沒有選錯。

秉承著一顆“利他”的心，林燕將保險生活化運用在工作中，向周邊的朋友傳遞保險理念。有一次，朋友的車壞了，林燕主動幫忙聯系了修車廠的工作人員。在去往修車廠的路上，林燕和這位朋友聊起了保險。朋友說：“我買了很多保單了，現在對保險沒什么需求?！?/span>

林燕還是很善意地提醒：“你不是剛生了娃娃嗎？要不要給她送一個終身的禮物娃娃險？”“什么是娃娃險？”這位朋友饒有興趣問詢起相關產品。林燕耐心講解少兒險的重要性，朋友聽后表示認同，于是買下少兒險。就這樣，林燕收獲了第一張保單，年繳保費15000元。

憑著一股沖勁，到了2014年底，林燕已經連續11個月成為鉆石會員，離成為1年鉆石會員的目標越來越近了。不料在關鍵時刻，客戶突然說要退單。

林燕清晰記得，當天晚上11點，客戶已經簽完3張重疾險的保單。在回家路上，林燕鼓勵自己，這一個月的努力沒有白費。誰知不到半個小時，客戶突然打電話給林燕，表示要退掉剛才簽約的3張保單?！爱敃r是鉆石會員達成的最后期限，根本沒時間去發展新客戶，我想都沒想，再次回到客戶家里，耐心跟客戶夫婦溝通，離開他家已經是凌晨12點了?！弊詈?，客戶感動于她的真誠，愿意繼續持有一家三口的重疾險。

“從那以后，我就下定決心，所有的工作都要提前規劃好，一定要在每月首周達成鉆石會員?！比缃?，林燕已經連續108個月保持著“鉆石會員”的記錄?？蛻敉藛蔚氖虑?，再也沒發生過。

為了在保險行業扎根更深，林燕決定花更多時間精力，用心經營好高端客戶群。在繁忙的工作之余，她學習茶道、香道、字畫，并考取廣西大學的EMBA。進入高客的圈子后，林燕每天拜訪一位高客，維護客戶關系。經過一年多的努力，林燕在2016年的開門紅成功簽下三位高客的保單，累計保費超400萬，達成了平安人壽廣西分公司的第一個超百萬大單，成為了2016年平安人壽高峰會廣西分會長，從此她走上了高客經營之路，每年都有大額保單產生。2022年，她又一次憑借廣西業績第一，榮登平安人壽高峰會廣西分會長寶座。

將心比心贏得客戶的信任

無論客戶需求是怎樣，林燕都確保跟客戶當面溝通后，再定制保險方案。2021年，一位外地轉介紹客戶在微信聯系了林燕，表示想給孩子配置一份保險，讓林燕線上發送保險方案給他了解。出于對客戶的負責，林燕專程去到外地約見了這對客戶夫婦。

“保險是一輩子的保障，夫妻雙方都要清楚了解保險保什么，到底能幫我們的家庭解決哪些問題?！逼鸪蹩蛻糁幌虢o孩子買保險，林燕解釋道，“父母是孩子的保護傘，必須優先給家庭的頂梁柱配齊保障，先保大人，再保小孩，這才是正確的排序。不管未來家庭遇到任何的風險，我們都有足夠的底氣去面對，未雨綢繆，不至于讓家庭陷入困境?！?/span>

客戶還是有點猶豫，想再對比對比?！拔壹尤肫桨踩藟圻@么多年，公司的品牌、聲譽和實力，都是經得起市場和時間的檢驗。每一張保單，我們都是本著實事求是的態度，為客戶著想的心態，客觀地跟您講清楚，無論您最后是否決定簽單，我都是希望您和您的家人健康平安?！?/span>林燕是站在“利他”的角度去長遠規劃家庭風險，她認真負責的態度、專業的業務知識，以及這份將心比心的真誠，最終打動了客戶，客戶當場決定簽單，為家人配齊了必要的險種，重疾險年交保費10萬元。

展望未來，林燕將繼續在平安人壽這個平臺，發光發亮，正如她說的：“三十不過爾爾，無需恐慌，越努力越幸運，乘風破浪，敢于突破；平安是福，平安是愛，平安是你我的心愿；在平安，定能遇見最好的自己！”