第14個天貓雙11，阿里媽媽與400萬商家同在現場

2022年，第十四個天貓雙11如約而至。過去三年中，有超過 400 萬個商家，因為阿里媽媽獲得了生意的增長，在不確定性中幫助商家穩住生意基本盤，也讓經營變得更加科學化。

作為品牌商家的老朋友，前不久，阿里媽媽提出了“三波段脈沖式促收”的雙11經營策略，為商家帶去更大的增長空間。

9-10月，阿里媽媽聯合南方人物周刊，最遠跨越1300公里，先后走進杭州、上海、廣州三大城市，與五大行業商家一起，全景展現天貓雙11現場籌備的緊鑼密鼓，深度暢談品牌經營難題與大促創新之道。

小米——天貓雙11三波段脈沖式促收策略：店播破局

距離阿里媽媽總部2公里

備戰天貓雙11 第10年

上新和預售一直是電商行業的重中之重，而今年三波段中的蓄水期，也讓小米電商的同學更加重視。不同新品的定位不同，如何實現多類人群的破圈？過去兩年來，小米通過不同的天貓旗艦店直播的形式，摸索出一套“小米特色”直播間打法，高清高能高效。今年618，小米全淘全天貓618期間店播成交第一，是唯一破4億的品牌旗艦店直播間。

“三波段脈沖是阿里媽媽今年提出的策略，首輪爆發是我們制勝的關鍵?！毙∶字袊鴧^電商部、天貓蘇寧事業部營銷總監劉馨表示，小米從開始布局直播到現在，其實也遇到過很多困難，例如尋找新的流量池和挖掘新的用戶，這也是消費電子行業目前面臨的問題。

直播間作為賣貨場，可橫縱向與迭代老品、競品對比影響參數，同時實際展示功能，深度種草用戶。但小米之所以能在店播取得佳績，來自阿里媽媽的超級直播全面響應其各類需求。超級直播目前已經覆蓋各個場景中阿里系電商流量體系，并且能響應品牌不同運營目的和場景下的經營訴求。

以小米12S系列手機發布為例，小米直播間開啟了阿里媽媽超級直播導流。結合阿里媽媽的營銷IP，全域的生態聯動，小米得到很多賦能，除了人群精準化，還獲得了很多平臺提供的曝光資源。特別是新品上市階段，平臺提供了多維度的曝光資源和精準化的人群投放，極大縮短了產品通路。

MISTINE蜜絲婷—天貓雙11三波段脈沖式促收策略：以爆帶新

距離阿里媽媽總部32公里

備戰天貓雙11 第7年

Mistine蜜絲婷電商總部，雙11與泡泡瑪特PINOJELLY的聯名新品的籌備正在如火如荼中。作為2016年就入駐天貓闖入中國市場的泰國國民美妝品牌，Mistine蜜絲婷從2017年起連續5年穩坐天貓國際美妝Top3品牌，也是天貓進口防曬熱賣榜、加購榜、回購榜、好評榜TOP1，為跨境美妝品牌在中國落地的本土化經營提供了完美的參考樣本。

業績快速增長的背后，Mistine蜜絲婷靠的是品牌深研發、多渠道、強營銷和品牌IP塑造的協同策略。除了開創獨具特色的中泰產品研發體系以外，Mistine蜜絲婷采用多維營銷打法，同樣少不了阿里媽媽的幫助。在2016年天貓國際旗艦店營業的同時，Mistine蜜絲婷就開始使用阿里媽媽產品，從直通車和達摩盤切入，精準鎖定彩妝和防曬目標人群，配合市場大盤和店鋪節奏，成功打爆唇部、面部彩妝和防曬產品，拉動防曬自然探索爆發式增長，并穩定排名持續處于品類的前列。

Mistine蜜絲婷品牌負責人Jackey表示：“阿里媽媽在推廣全周期的策略上給了我們精準的方向指引?！?/p>

面對今年雙11阿里媽媽提出的三波段大促策略，Jackey認為新策略能給到消費群體更多種草好物的時間，以及更有余裕的購物體驗，同時也讓商家有更多時間拿出更好的產品去服務消費者。投放前為Mistine蜜絲婷提供精細化人群觸達策略，投放后強大的數據資產沉淀回流能力，也讓品牌可以見到每一次投放回報。

“一直以來，防曬和底妝都是我們Mistine蜜絲婷的王牌爆品，我們希望在三波中的首波蓄水期通過站外種草、站內爆品引流、消費場景再造等方式，帶給消費者更科學、更健康的美妝購物體驗。以爆帶新，去用更多的好產品回饋消費者，實現今年雙11消費者和品牌的雙向共贏?！?/p>

好奇——天貓雙11三波段脈沖式促收策略：會員激活

距離阿里媽媽總部193公里

備戰天貓雙11 第10年

在金佰利好奇上海辦公室里，各類關于雙11的標語和工作安排都已經在墻上掛得密密麻麻了。

回憶起往年的大戰，金佰利中國電商部門總經理王凡表示，雖然辛苦，但也甜蜜?！拔易约罕容^喜歡天貓雙11敲鐘的環節，我們什么時候破了1個億，我敲一下鐘；破2個億，我再敲一下鐘。這個聲音讓你感受到大促真的是來了，而且能加強團隊的凝聚力，讓大家調整到一個狀態，有一種一起奮斗的感覺?！?/p>

好奇，這個全球有眾多寶寶在使用的紙尿褲品牌，2012年就在中國成立了電商部門。

但哪怕如此，王凡坦言，在營銷上仍然不斷面臨新的難題，三波段大促策略實現了新的解題方向?！巴ㄟ^對的方式，把對的產品給到消費者面前，可能是我們現在面臨的比較困難的一個點。阿里媽媽專業的工具矩陣，對我們的賦能是非常重要的?！?/p>

在和阿里媽媽將近10年的合作里，品牌不僅僅需要賣貨，還想在平臺上和消費者做更多的溝通。通過阿里媽媽的工具去達成，就是一種自然而然、應運而生的感覺。

母嬰行業具有天然的特殊性，消費者沒有步入結婚生育的階段，幾乎不會購買任何產品，這就決定了母嬰行業對于精準觸達、鞏固和再激活用戶群體的需求非常高。

為了迎接天貓雙11，好奇在店鋪會員的運營上做足功夫，和阿里媽媽的合作也讓三波段的消費爆發更加堅定。王凡稱，“阿里媽媽幫我們去劃分消費群體是什么樣子的，幫助我們更好地理解消費群體，以便更好地服務他們。我們本來就是一家非常注重消費者體驗、關注消費者想法的公司，所以這對我們來講是最大的一個幫助?！?/p>

UR——天貓雙11三波段脈沖式促收策略：精準觸達

距離阿里媽媽總部1248公里

備戰天貓雙11 第7年

選品、直播、數據分析、模特拍攝，才剛踏入10月，UR的辦公室已經為了一個多月后的大戰忙個不?！?/p>

服飾行業向來是雙11經營最白熱化的賽道，作為今年618女裝行業TOP1的UR也會發現，在流量為王的時代，獲取優質流量和精準觸達用戶尤為重要。

在電商新版圖上，數智化產品和全生命周期營銷策略已經成為服飾行業的重要抓手。UR線上零售總監黃盈表示，阿里媽媽強大的數據產品，不但整合了站內外的資源，還通過精細化人群標簽幫助品牌實現站外數據回流監控，進行二次觸達，形成站內外人群資源的閉環。

“三波段的節奏和我們準備的方向非常契合。女裝在首波蓄水期的人群高效觸達非常重要，阿里媽媽有很多全域多場景種草的方式，實現了人群的運營再突破?！苯柚⒗飲寢岄_展信息流精準推薦，UR以內容驅動走近年輕消費群體，得以撬動和找到更多忠實用戶。

縱觀電商行業從“人找貨”到“貨找人”，再到現在“人貨場”相結合的模式，阿里媽媽也在不斷迭代，推出更多擁抱內容的玩法?；诮衲觌p11推出的三波段經營節奏，阿里媽媽專為垂直行業推出“沖刺60天行業加速計劃”，為新品提供專屬扶持通道和營銷激勵，讓更多行業資源服務商家。

黃盈認為，阿里媽媽三波段長周期大促順應了目前的趨勢發展。在服飾品牌對人群策略更加倚重的今天，品牌期待有更長的前期蓄水期以保證生意持續健康增長?！鞍⒗飲寢層谖覀?，是一位非常能干、敬業的老朋友，持續為品牌的每一個流量保駕護航?！?/p>

Swisse——天貓雙11三波段脈沖式促收策略：以貨種草

距離阿里媽媽總部1250公里

備戰天貓雙11 第8年

每年11月前，Swisse電商部門的忙碌都成為常態。而今年隨著阿里媽媽三波段大促的策略提出，Swisse的準備更加提前，到8月份開始備貨，以滿足整體雙11的需求。

作為在澳洲家喻戶曉的、擁有五十多年歷史的保健品品牌，中國本土化卻并不容易。健合集團旗下的五大品牌之一Swisse有自己的秘訣。在過去很長一段時間，國人普遍將保健品和中年群體結合在一起，但Swisse的客戶人群相對年輕化。

“我們電商第一個合作平臺就是阿里集團，從此開始了一段8年合作感情。從一無所知，到現在阿里平臺電商十幾億銷售額，阿里媽媽像是一位老師，一直在給我們傳教成功經驗。雙11準備前夕，阿里媽媽小二都會與品牌一起備戰，三段式脈沖式促銷，我認為是雙11成功的關鍵。

Swisse如何破局？健合集團ANC電商業務負責人梁林森透露了幾項數據?！皬?017年到2022年，Swisse在阿里集團的銷售業績從1個億做到了10個億。同步增長的，還有Swisse與阿里媽媽的不斷密切合作和在其中投放的份額。

阿里媽媽在Swisse流量、獲客、拉新三方面給了非常關鍵的幫助。據介紹，Swisse品牌的核心單品Swisse奶薊草是一種護肝片，因此專門為經常加班熬夜、飲食不規律的人推薦。剛開始進入中國市場，這個拗口的名字并不被人熟知。但是有了阿里媽媽數智營銷工具，Swisse能在大數據里找到客群，精準投放，貨品推薦提高人群滲透度，從而實現快速成交轉化。

梁林森表示：“我們依然對2022年的天貓雙11充滿期待，希望通過此次的雙11提高品牌在中國的滲透率。在營銷上，我們利用阿里強大的投放工具，使得品牌花最少的錢，找到最精準的消費群體，從而實現效益最大化?！?/p>

結語：

這是充滿挑戰的一年，萬千商家在努力，找尋新的方向，發現新的希望。中國企業向來以積極和韌性著稱，我們相信，伴隨阿里媽媽三波段脈沖式促收的雙11新引擎，結合先進的數智化服務能力，品牌商家正在不斷復蘇和持續優化自身的生意中，瞄準新玩法，在場雙11。