業主何以成“刁民”？開發商設立的物業更換難才是真問題丨快評
業主集體或業委會有權按照正當程序更換物業，舊物業拒不離場的，應當強制執行。這樣，開發商設立的物業才會失去長期壟斷地位，才會面臨真正競爭的壓力，才有壓力與動力改善服務質量、摒棄居高臨下的不良心態。不愿改觀會失去生意。從而，物業公司市場才會有真正的競爭與優勝劣汰，優質物業公司才會涌現。
責任編輯：辛省志
近日，長沙一小區某棟樓的“管家”在業主群里發了一個表格。一些業主打開之后，發現自己被備注為“刁民”，很是氣憤。截屏顯示，有若干位業主被打上“刁民”的標簽，另有諸多業主被分別標注為：“群內負面言論”“喜歡吵事”“各種不滿意，投訴噪音”“喜歡投訴噪音施工”“投訴商鋪占用公共區域”“投訴違規搭建”。群內頓時炸了鍋。
有人馬上道歉。管家表示：“表格是年底要做的滿意度調查。這個表格并不是我填寫的。我發錯群了，表格本來是要發給大管家的。已經向業主道歉?！庇腥笋R上甩鍋。物業表示，這是已離任的前任管家所為，不是“公司行為”。
把某些業主視為“刁民”，物業及其工作人員的心態值得玩味，首先反映了其自視為“官”，而且是前現代的“官”。在現代社會，如果哪個官員稱治下的某些人民是“
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校對：胡曉
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