大數據殺熟、“競價排名”泛化:電商時代如何捍衛消費者主權|快評

(本文首發于2022年12月1日《南方周末》)

責任編輯:陳愷辰

制定于1993年的反不正當競爭法,又將迎來再一次修訂。國家市監總局官網日前公布“反不正當競爭法(修訂草案征求意見稿)”,不能大數據殺熟、不能強迫“二選一”等都被寫入,呼應了數字經濟時代新情況。

修訂草案新增一條規定,經營者不得利用算法,通過分析用戶偏好、交易習慣等特征,在交易條件上對交易相對方實施不合理的差別待遇或者進行不合理限制,損害消費者、其他經營者的合法權益。這一條針對的正是備受質疑的“大數據殺熟”現象。

按照通常的商業邏輯,商家會向經常光顧本店的顧客提供更多優惠,以吸引更多回頭客,因為老客戶的交易成本一般來說會更低,良好的口碑還可能帶來更多的顧客。但是在電商平臺上,事情卻往往相反:同一平臺上

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網絡編輯:木易

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