兩會公益觀察丨張頤武:互聯網公益“中國樣本”值得全球來參考借鑒

“互聯網公益這個事真的很重要”,張頤武在接受南方周末公益研究中心專訪時反復強調。對此他建議,要創造一套真正的信任文化,“有效的、真正的讓這些錢攤在陽光下”。

據民政部統計,2017至2021年,我國每年通過互聯網募集的善款從25億元增至近100億元,5年間增長了近4倍。

隨著互聯網技術與手段同公益產生緊密融合,越來越多的公益機構觸網,越來越多的互聯網企業在公益方面屢出“奇招”,越來越多的普通公眾通過互聯網了解和參與到公益中……

“互聯網公益這個事真的很重要”,全國政協委員、民進中央常委、北京大學中文系教授張頤武,一直關注互聯網公益發展。2023年全國兩會,他帶來了一份關于加快推動互聯網公益高質量發展、助力共同富裕的提案建議。

獨特的互聯網公益“中國樣本”

“雖然互聯網公益未來肯定還有待于更進一步的飛躍,但是現在看趨勢和潮流已經不可阻擋?!?/p>

在張頤武看來,中國互聯網公益這些年發展非常迅速,帶來了兩個方向的改變:一者,通過互聯網的聯通,讓愿意貢獻的人更便捷地參與到公益事業中;二者,讓受益人精準有效地得到幫助。

從捐贈者到受益者,整個流程都是基于互聯網,便提升了公益的運作能力?;ヂ摼W公益憑借其更便捷、更精準、更有效的特點,讓公益更快的“到達”。

這種迅速、精準的鏈接,也帶來了集腋成裘的效果。通過互聯網平臺,能夠迅速地讓每一份哪怕十分微小的捐贈都加入到公益事業中,各方的力量都被整合進來,“這都是互聯網平臺給我們提供的機會、空間?!?/p>

據南方周末發布的《中國互聯網公益觀察報告(2021-2022)》顯示,截至2022年11月,民政部指定的30家慈善組織互聯網募捐信息平臺上,累計有超510億人次參與,累計募集善款350億元。

同時,互聯網工具的運用,不僅催生更廣泛的公眾捐贈,也筑起更堅實的公信力。通過互聯網,公益全流程都可以有效的監管和管理,這樣帶來的體驗感提升,將對整個公益事業帶來巨大的促進作用。

“每一個過程的細節都可以在網上得到數字化的展現,都可以讓人們看到?!睆堫U武清晰梳理了公信力產生的邏輯鏈條,“更便捷、更精準、更有效之外還可以讓人更放心,讓他覺得每一分錢都是有價值的,才會讓人對公益事業有信任?!?/p>

更加便捷的方式,更加有效的監管,更加有力量的發展,張頤武描述了一個欣欣向榮的公益發展趨勢。他認為,未來互聯網公益會成為我們國家公益事業具有主流性意義的一部分,“我覺得是升級換代,對于整個公益事業都有非常積極的促進?!?/p>

2019年,民政部便提出互聯網慈善的“中國樣本”已經初步形成。

4年過去,張頤武強調,由于中國互聯網發展形態更多樣、更豐富,互聯網創造出許多“中國樣本”,這在公益事業中也越來越清晰?!爸袊哪J?、中國的樣本確實值得全球來參考、借鑒?!?/p>

中國的互聯網公益有自己獨到的發展空間和方式。一方面是基于通過有效的、整體的互聯網支付系統和觀測系統,公益更加精準有效,且高信任度?!拔覀兊闹Ц断到y非常完備、便捷、有效率,無論從哪個入口進去,到達的感受都是極其順暢的?!?/p>

另一方面,在張頤武看來,互聯網的公益基因來源于中華的善心文化。傳統文化里“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的精神狀態,在互聯網中得到了有力的發揮。這種中國式的人性關懷,實際上是中國互聯網內在的精神。

“既在精神上,又在互聯網公益的方式上,都會對全球有非常好的啟示?!彼偨Y道,“互聯網一定會把公益事業帶向更高的層面,未來的影響會更深遠?!?/p>

“讓陽光照射到公益事業每個角落”

凌晨12點之后的短視頻直播平臺,一些老人獨自一人,或坐或跪,雙手合十,不停向用戶祈求,“行行好吧?!睗M屏幕的貓貓狗狗聚集在狹小的空間內,屏幕上出現“一顆小紅心等于10g貓(狗)糧”等字樣。各種“網絡乞討”正在午夜之后的互聯網上此起彼伏。

“50元不夠買一件衣服,但卻能延續他們生命”“99元,就可以減輕患兒許多治療開銷壓力”“100元愛心捐款,為特殊兒童照亮康復希望”……在不同的搜索引擎和社交平臺上,越來越多以募捐為目的的“公益廣告”冒出身影,但部分機構和項目存在信息披露嚴重缺失的問題,公眾的捐款便如同石如大海。

依托于互聯網,新的公益形式野蠻生長。張頤武總結道,雖然大平臺的嚴監管、規范化正在培育公眾的信任,但不可否認的是,互聯網公益的各種嘗試,還催生了很多小規模的、新的業態,“其中確實存在不清楚、模糊的環節?!?/p>

在提案中,他建議充分發揮大平臺的龍頭作用,引導更多資金、技術、人才等進入互聯網公益行業;加大力度打擊行業中的“害群之馬”,培育良性數字公益生態圈,激發平臺、慈善組織和慈善參與者的活力。

張頤武又進一步提出:“創造一套真正的信任文化,其實是至關重要的?!倍湃挝幕纳?,需要“有效的、真正的讓這些錢攤在陽光下”,他希望讓人們能夠看到,公益事業的陽光、美好、善意,“這個事業是更高精神追求的一部分?!?/p>

如此,便需要對公益行業的進一步規范。一方面,對于更零散、機制更靈活、更有彈性的環節,需要行業自律,形成倫理上的共識與準則;另一方面,加強監管是目前亟需的。

《中國互聯網公益觀察報告(2021-2022)》提出:“管理規范的滯后、現有框架與公益生態的不匹配等問題,均需要各平臺、機構、從業者共同努力,推動從法律、政策、制度、共識等方面進一步完善和覆蓋?!?/p>

對此,張頤武給出了具體可行的建議,互聯網公益方面的監管部門較多,雖然各部分都會提出各自的要求,但若不同的部門能夠統一到一個系統有效的管理方式上,形成合力,或許能夠更進一步。

這在他的提案中也有所表述:要加強對互聯網公益平臺的集中統一管理,深入推進共建共治共享治理?;ヂ摼W公益涉及互聯網、社會治理、金融等多個主管部門,建議由一個部門歸口管理,為行業發展提供穩定預期。加快推進共建共治共享,建立機制化的溝通交流渠道。

“最終讓陽光照射到公益事業每個角落,所有的參與者都能夠在陽光下運作?!睆堫U武憧憬道。

網絡編輯:鳴星

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