成功攔截“網絡傳銷”詐騙，民生銀行守護客戶“錢袋子”

近日，一位60歲左右的阿姨急匆匆前往民生銀行廣州萬達廣場支行，要求把她的三萬元定期存款取出來。因為阿姨是支行存量客戶，理財經理與阿姨此前有過接觸，知道她一直是保守型投資者。出于職業本能，理財經理為避免阿姨的資金收益受損，便先請阿姨坐下溝通，進一步詢問阿姨的取款用途。

因為此前雙方有過多次業務交流，阿姨毫無保留地告訴理財經理，自己取錢是要用于互聯網投資，并表示自己近期已經專程飛到外地進行了實地考察，了解擬投資的互聯網公司的背景和真實實力，堅信錢投進去后每周都會有報酬，而且收益很高。

經過詳細了解，客戶經理意識到阿姨遇到了網絡傳銷詐騙，于是立即聯系保衛經理、主管行長等，對阿姨進行耐心講解，提醒阿姨這是詐騙，并詳細分析了詐編的具體手法，表示可以協助阿姨盡快去派出所報警。

在網點工作人員的耐心講解和細致分析后，阿姨雖然意識到自己可能受騙了，但面對高額的回報，仍然堅持想要把錢投進去賭一把。面對取款勸阻無效，保衛經理最終通過網絡找到涉事公司的各種詐騙報案新聞，并以阿姨女兒的身份致電涉事公司人員，表示希望能夠進一步了解該公司所謂的賺錢途徑和相關邏輯，但對方始終吞吞吐吐、含糊不清，一直堅持要求阿姨盡快充錢進去成為會員。

通過持續不斷的耐心解釋說明、展示具體的新聞案例和直接電話溝通中發現的種種疑點，阿姨最終表示不再相信對方，選擇放棄轉賬。因發現及時，民生銀行廣州萬達廣場支行工作人員成功幫助阿姨避免了3萬元的經濟損失，并最終得到了阿姨的贊許和感謝。

民生銀行廣州分行相關負責人表示，面對形式多樣的電信網絡詐騙，市民應該注意以下幾點：陌生電話多留心眼，尤其謹慎涉及金錢，網絡防騙第一條，不貪便宜要記牢，貪念一生易上當。如果遇到詐騙，請及時報警處理。