跨境電商挖寶ChatGPT,關鍵是能不能問出好問題

“過去一個人8個小時就只夠上新一兩款,現在一天能上幾十個SKU?!笨煜返纳闲滤俣戎苯佑绊戜N量。

ChatGPT是個巨大的金庫,“提示語就是那張藏寶圖”,能否問出好問題,是使用它的最大門檻。

人人都感覺這是一個偉大的機遇,可是少有人知道該如何抓住它。

(本文首發于2023年3月30日《南方周末》)

責任編輯:張玥

跨境電商的ChatGPT培訓越來越多,但還未大規模使用。(視覺中國/圖)

2022年12月12日,第一次在抖音談ChatGPT,錢大柱氣得差點把視頻刪了,評論區都是嘲諷,“叫它算下期雙色球”“這玩意根本沒你說得那么?!薄安畈欢嗟昧?,大可不必吹得那么大”。

四個月過去了,評論已經徹底反轉,不少同行想方設法向他“求指教”。錢大柱覺得,“那個視頻可能稍微有點超前了”。直到2023年2月中旬,跨境電商圈才開始了解ChatGPT。

他是資深跨境賣家,也是最早一批探索ChatGPT的業內玩家,“這四個月,我公司業務啥也沒管了,專心研究AI,我覺得現在老板如果不搞AI的話,基本上就脫離時代了”,錢大柱不是計算機專業出身,就用了一個笨辦法,“只要是關于人工智能的課,我全買了學了再說”。

每天一到公司,他就開始上課,下了班以后給員工講課。員工一開始也有些抵觸,“這玩意真行嗎?”錢大柱先一步步摸索,有了方法再教給他們,“我經常跟員工講,你不用對新科技表示任何懷疑,它永遠會比你牛,你只要學習好運用它就行了”。

他向南方周末記者介紹,用上了ChatGPT之后,公司運營的分工和上新效率出現了驚人的變化,“過去一個人八個小時就只夠上新一兩款,現在一天能上幾十個SKU(最小存貨單位)”。

錢大柱做的是美妝工具和假發、女裝類目,這些女性快消品的上新速度直接影響銷量。ChatGPT省下來的人力用來做新市場,四個月前他們只做亞馬遜,最近錢大柱又多開了三個平臺,“還是同樣的人”。他把最近訂單量翻倍

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