商家對“打折”商品應“三包”

據北京市工商局、北京市消費者協會２日發布的消費者投訴分析公示，２月份，共受理拒絕退換修等售后服務問題的投訴３７０件，占當月投訴總量的２６．８０％。據此，北京市工商局１２３１５投訴舉報中心和北京市消費者協會認為，對未標明“處理品”或瑕疵狀況的打折商品，如果存在質量問題，經營者也應承擔包修、包退、包換的“三包”義務，其票據上的“打折商品不退不換”的聲明無效。