郭沛源：專業機構要幫助企業解決真問題

本期訪談我們邀請了商道融綠董事長、商道咨詢首席專家郭沛源。2005年，商道縱橫（即商道咨詢）成立，彼時責任投資還在中國的資本市場坐著冷板凳，但歐美市場的火熱讓他相信這將是中國資本市場的發展方向。經過17年的快速發展，社會責任不僅成為中國社會經濟發展的必然要求，也在本土化的進程中形成了有別于西方的特色議題和獨特的發展路徑。

在訪談中，他分享了CSR咨詢機構、CSR經理人和中國CSR議題在這段時期的發展脈絡，以及對于中國特色CSR標準體系的建設思考。

與此同時，他指出當前中國企業履行社會責任的驅動力已經發生了根本性的變化，在中國CSR的重點議題將會與政府倡導的政策議題連接更加緊密，企業必須深刻領悟政策發展脈絡，讓企業的發展與國家的發展要求保持同頻共振。

CSR咨詢市場前景廣闊

南方周末：最初決定投身CSR領域的原因是什么？在創辦“商道縱橫”“商道融綠”等機構的過程遇到了哪些挑戰？

郭沛源：2001年，我在清華大學的博士學位研究方向就是金融投資與可持續發展的關系研究，當時觀察到歐美在綠色金融和責任投資方面已經形成良好的資本市場機制。以環境因素為例，最初由公眾感受到環境壓力，傳導至消費市場，再進一步傳導至企業的生產端，最后影響到資本市場的投資收益，形成了一個逐級傳導的市場機制，當時我相信這也將會是中國資本市場的發展方向。

2005年，我創辦商道縱橫，商道縱橫的含義就是從商有道，長久以來資本市場都是依賴于供求關系生成價格信號并達成交易的，然而價格信號并沒有把社會和環境方面的成本和效益納入考量，所以說過去的傳統市場只懂發現商業價值（Making Money），不懂發現社會價值（Doing Good），我希望通過推動企業的可持續發展，進而創造一個“發現美的”資本市場，同時實現商業價值和社會價值。但受制于當時中國的資本市場環境對責任投資理念尚不熟悉，金融機構缺乏足夠的動力，于是最初的定位由服務金融機構踐行綠色金融轉向服務企業的社會責任可持續發展。

2015年，隨著ESG投資熱度興起，綠色金融市場廣闊，再度創辦商道融綠，以綠色金融及ESG投資服務為定位，推動資本共同實施可持續金融方案。

南方周末：在推動中國企業社會責任發展的過程中，CSR 專業機構起到了哪些積極作用？

郭沛源：第一，普及和倡導社會責任理念，商道縱橫咨詢聯合高校、行業機構發起社會責任倡導型組織，呈現企業在中國本土的CSR與可持續發展動態，此外咨詢機構也可以聚焦各類社會責任重點議題舉辦行業論壇推廣責任投資與ESG理念。

第二，提升企業和金融機構的社會責任能力，專業咨詢機構可以提供面向企業和投資機構涵蓋CSR戰略規劃、利益相關方溝通、責任投資等全面的咨詢服務，幫助企業共同制定促進社會和環境可持續發展的方案，協助企業在獲取競爭優勢的同時，為社會創造共享價值。

第三，培養CSR專業人才，在商業可持續發展這個領域，很多職業經理人是“半路出家”缺少對商業可持續發展的系統化的學習，2015年我們發起商道學堂，致力于培養1萬名推動企業可持續發展的行業人才，通過邀請高校商學院的老師、企業界的資深高管以及咨詢行業的合伙人，幫助CSR經理人提升從理論到實踐的能力。

南方周末：你認為CSR專業機構在中國的發展前景如何？

郭沛源：我認為中國的CSR咨詢市場潛力很大，首先資本市場正處于從CSR到ESG的轉型過程，有許多新的業務尚在探索之中。其次，目前中國對CSR的需求仍集中在頭部機構和大型企業，而廣泛的中小型企業市場還未充分開拓，所以中國的CSR咨詢市場發展前景和空間是很廣泛的。

CSR專業機構的發展要看專業機構自身是不是專業的，能不能幫企業解決真實的問題。如果機構只能協助企業做社會責任信息披露，那就面臨著被淘汰的風險，現在許多企業已經可以自主完成報告披露，甚至在未來人工智能就可以完成一份報告。

CSR專業機構要做到幫助企業解決真實的問題，機構的從業人員首先需要成為企業管理的專家，深入了解企業實務，以社會責任視角和工具協助企業改進管理、防范風險、開拓市場、提升可持續發展能力。

總結來說就是能在社會責任理論的指導下，幫助企業找到更優的可持續發展方案，成為企業發展的長期戰略伙伴。

中國特色CSR標準要“求大同、存小異”

南方周末：自 2013 年起，商道咨詢連續 10 年發布中國企業社會責任十大趨勢，中國企業社會責任議題呈現怎樣的發展趨勢？ 與國際趨勢相比，中國的社會責任議題有哪些特點？

郭沛源：首先，從CSR到ESG的過渡中，政策起到了引領性的作用，主要體現在各個監管部門的政策文件對企業履行社會責任提出的要求。以企業社會責任信息披露為例，中國企業發布社會責任報告的第一波浪潮就來自于2007-2008年國資委、上交所、深交所提出的社會責任信息披露要求。

其次，由外向驅動向雙輪驅動轉型，早期主要是外向型企業收到來自供應鏈訂單的要求，覆蓋的企業面有限，要求和標準都是參照國際的規范。而近年來在國內國際雙循環的新發展格局之下，中國老百姓對于美好生活的向往和綠水青山等要求下，中國企業履行社會責任的動力已經轉變為中國經濟社會發展的內生要求和國際市場的外向要求的雙輪驅動。

總的來說，中國企業社會責任的發展趨勢緊緊跟隨著中國經濟發展的腳步，從最初的節能減排、保護環境等合法合規議題為主，逐步演變成涵蓋雙碳目標、鄉村振興、共同富裕等成經濟社會高質量發展的議題。

南方周末：你認為如何建設中國的CSR標準體系？

郭沛源：我認為建立具有中國特色的CSR和ESG評估、信息披露標準等體系是非常有必要的。一方面，中國的社會與資本市場的特點和有效性與歐美有一定差異。另一方面，隨著國際經濟形勢風云變幻，如果照搬西方那一套規則，中國會因為缺乏對標準和體系的解釋權處于一個被動的局面。 

我認為建設中國特色的CSR和ESG標準體系的總體原則是“求大同、存小異”。

“求大同”指的是在社會責任標準體系的整體架構上應當做到與國際接軌，包括ESG和CSR都講究三重底線即企業必須履行最基本的經濟責任、環境責任和社會責任，與聯合國的17個可持續發展目標深度匹配，這在邏輯框架層面都達成了一定的國際共識。

“存小異”指的是中國特色的發展要求，比如說中國在碳達峰碳中和的時間表上，雖然提出的2060年前實現碳中和的目標要比部分發達國家晚10年，但實際上中國從碳達峰到碳中和的時間跨度僅有30年，而許多發達國家則花了半個世紀從自然碳達峰到實現碳中和，實際上對中國而言是一項時間更緊、任務更重的目標。同時囿于中國的發展階段，企業還應當考慮治理污染與碳減排的協同效應。所以建設中國特色的ESG/CSR標準，既要做到與國際接軌，也要兼顧中國國情特點。

南方周末：未來中國的ESG 發展應如何與國際對接？

郭沛源：做好標準體系的國際共建工作，比如中國的綠色金融政策發展就體現了與國際接軌的實踐經驗，中國人民銀行確立了三大功能、五大支柱的綠色金融發展思路，其中國際合作是就是五大支柱之一。2021年中國人民銀行更新《綠色債券支持項目目錄（2021）》，實現了國內與國際通行標準和規范的趨同。同年人民銀行與歐委會成立聯合工作組發布《共同分類目錄》，實現綠色金融產品認證體系的國際互認，這充分體現了求同存異的發展思路，也實現了降低跨境金融活動的交易成本。

找到CSR與經營的契合點

南方周末：思盟企業社會責任促進中心連續發布了10 年CSR 職業經理人調查報告，在這10年間CSR 經理人的發展經歷了哪些變化和特點？

郭沛源：思盟是由商道咨詢發起的非營利機構，旨在推動CSR行業和職業經理人的發展，因此我們每年都發布CSR職業經理人調查。從歷年的調查結果中，我們可以發現，在企業社會責任快速發展的這10多年間，CSR崗位的重要性、崗位數量、專業化都發生巨大變化。

第一，崗位密度變大，早年間外企的CSR經理人崗位較多，而隨著近年來中國央企和地方國企逐步強化CSR工作，以及頭部民營企業和上市企業對于CSR重視的提升，CSR經理人的崗位在各類型企業中的密度增大。

第二，職能專業化，早期CSR崗位大多由相關部門的負責人來兼任，對于CSR理念和概念都不甚熟悉，而現在的CSR經理人不少已經變成全職崗位，CSR的工作專業度也在不斷提升。

第三，崗位重要性提升，當前越來越多公司由總監或以上級別分管負責CSR相關事務，說明CSR經理人的崗位重要性也在不斷提升，CSR業務也越來越受到重視。

南方周末：你認為 CSR 經理人在開展工作中存在哪些挑戰？應當如何解決？

郭沛源：第一，應向企業的核心競爭力靠攏，其中的衡量標準就是CSR經理人距離董事長的層級數量，階梯越少代表CSR經理人的崗位距離核心競爭力越近，相反距離核心競爭力越遠，對于CSR經理人開展工作的重視程度和資源就會越弱。

第二，專業能力還待提高，早年間許多CSR經理人都是半路出家，對于CSR的專業能力還有提升空間，觀念認知尚有許多誤解。

第三，體現CSR崗位的有效性，在CSR實際工作中短期的投入成本是明確的，但產出是一個長期的效益，如何去化解短期成本與長期效益間的矛盾是CSR經理人最大挑戰。

CSR經理人的核心工作其實就是能否找到CSR與企業經營業務間的有效契合點，讓企業在做好CSR工作的同時，有效地提升企業價值，實現企業可持續發展的雙贏局面。

CSR議題與政策連接緊密

南方周末：你認為未來企業社會責任在中國會有哪些趨勢？

郭沛源：我認為將會出現以下四個趨勢：第一，CSR驅動力會發生根本變化。隨著全球化潮流的回調，及內需市場的興起，這個局面會變化，驅動力會從國際市場驅動，轉變為中國政策和國際市場的雙輪驅動，CSR的重點議題將會與政府倡導的政策議題連接更加緊密。第二，國企、民企和外企會表現出不同的發展路徑。在政策驅動下，國企、民企和外企都會加大CSR投入力度，但企業在具體策略和發展路徑上會形成較大的差異。國企的業務與國計民生密切相關，因此將業務和政策良性結合起來就能做好CSR工作，經濟意義上的投入產出比不是決策的關鍵因素。這將對民企外企的CSR工作帶來比較大的對標壓力，會更多從創新角度考慮執行CSR工作，實現在同等的CSR預算下產出更好的效果。第三，體面勞動將成為重要的CSR議題。這與中國發展振興制造業密切相關，藍領工人的工作要體面，涉及生產安全、勞動關系等問題。其次，對于互聯網新經濟下帶來的靈活就業不上社保、互聯網公司996等問題將會被重點關注。第四，碳達峰碳中和將從治污降耗等協同措施開始。從現實層面來說，治理污染仍然是中國企業面臨的重要問題，在低碳轉型的起步階段，尋求治污降耗和減碳之間的協同十分重要，也是大多數企業比較現實的做法。切忌盲目追求、攀比早達峰、早中和，這并不是最優的路徑，反而會陷入運動式減碳、未立先破的困境。

南方周末：中國經濟社會進入穩中求進、高質量發展的新階段，你認為中國企業履行責任有哪些重點問題需要注意？ 

郭沛源：企業必須深刻領悟中國式現代化的內涵和外延，讓企業的發展與國家的發展要求保持同頻共振，實現高質量發展、促進全體人民共同富裕、促進人與自然和諧共生、踐行人類命運共同體理念。

企業應積極響應共同富裕的時代課題，應充分發揮第三次分配作用，除積極參與慈善事業外，集合企業專業優勢參與鄉村振興，通過鄉村產業支持、鄉村人才培養、鄉村文化傳承、鄉村人居環境改善和鄉村醫療健康改善等，助力共同富裕。

企業需密切關注供應鏈重構與協同，安全優先原則將在一定時期內取代效率優先原則，成為全球供應鏈管理的基礎。一方面通過學習適應現有框架體系，開展負責任供應鏈管理實踐，提升供應鏈的可持續水平；另一方面通過強化自身技術優勢，適應甚至引領全球供應鏈可持續標準與規則的制定和運用，在維護中國產業安全的同時，為全球經濟復蘇注入活力。

總的來說，企業應當提升對中國式現代化的認識，將共同富裕、綠色發展理念融入企業戰略，強化創新思維，走好智能化、綠色化發展之路，促進企業高質量發展。

2003年，南方周末首創發起企業社會責任調研項目，希望通過調研和榜單記錄中國企業乃至中國經濟的發展歷程。20年來，企業社會責任從一個小眾概念發展成為新時代企業可持續發展的“必答題”；企業社會責任的內涵從公益慈善、依法納稅擴展成為創造經濟社會環境綜合價值；企業社會責任實踐從“寥寥先行者”的關注發展成為政府、行業商協會、媒體、社會組織、專家學者的多方推動。越來越多的企業將自身置于時代背景之下，為建設更美好的世界而努力。

2023年，南方周末啟動中國企業社會責任調研20周年系列活動，將目光聚焦于中國企業社會責任發展道路上的見證者、參與者和推進者，希望通過企業調研、專家訪談、案例挖掘，探究中國企業的履責之路，從歷史的脈絡中解讀商業趨勢，洞見責任價值。