河南周口聯通以斷網逼用戶換光貓？是否涉嫌詐騙罪，主管部門應嚴肅調查以正視聽丨快評
寬帶出現故障，普通用戶根本無法得知具體的原因是什么，只能依賴運營商。如果運營商依靠信息和技術優勢來欺詐用戶，向用戶收費，或者實現其他的目標，是非常惡劣的違法行為。
責任編輯：陳斌
近日，河南周口聯通公司被曝光辭退未完成營銷任務的工程師、強迫用戶更換光貓，引起廣泛關注。而周口聯通則表示省、市公司已成立工作專班調查。
據河南電視臺都市頻道節目報道，一名被辭退的聯通工程師向節目爆料，周口聯通公司為了強迫用戶更換光貓，會先在后臺停掉用戶的寬帶賬號，隨后上門工程師會謊稱“光貓損壞”要求用戶更換設備，收費299元。更換光貓后，再從后臺恢復用戶網絡服務。這位聯通工程師表示，在給新用戶裝機時，周口聯通公司還會使用其他用戶更換下來的舊光貓為新用戶裝機，等新用戶使用一段時間后，工程師再上門以“光貓型號過舊已不匹配”為由，為用戶重新裝新光貓。這位工程師還表示，從2023年6月份開始，周口聯通要求工程師每人每月需為10戶完成換終端任務，他因為未能完成任務而被公司單方面解除勞動合同，沒有任何補償。
看起來
登錄后獲取更多權限
校對：胡曉
歡迎分享、點贊與留言。本作品的版權為南方周末或相關著作權人所有，任何第三方未經授權，不得轉載，否則即為侵權。