成立24年，看不到廣告：“美容美發之王”永琪如何發展250萬會員

上海一家永琪美容美發店。視覺中國/圖

你家附近的理發店可能換了一輪又一輪。但成立于1999年的上海永琪美容美發經營管理有限公司（下稱永琪美容美發），不僅成為全國連鎖，甚至可能是中國門店最多的美容美發品牌。

按照上海美發美容行業協會的數據，截至2020年6月，永琪員工數量超過2.8萬人，全國擁有門店近1000家，會員250多萬名。

2021年，另一家美容美發連鎖品牌文峰在官網介紹，其在全國擁有四百多家門店。

成立至今，永琪引發的爭議不斷，且時常因消費者投訴受到外界關注。2023年9月，重慶市公安局兩江新區分局鴛鴦派出所對一家當地永琪出警，稱涉事門店存在管理不規范，未按照洗浴場所管理等問題。

2022年6月，杭州市場監管部門曾對美容美發行業展開專項檢查。據《錢江晚報》報道，日常投訴舉報量相對較多的美容美發連鎖品牌為：震軒、永琪、經典。

永琪是如何擴張的？為何能夠屹立不倒？

“6家到300家”

不久前，擁有數百萬粉絲的唱歌博主“永琪嗎”專門發視頻澄清，永琪美容美發不是他開的，但許多朋友乃至粉絲都以為他是老板，跑過來罵他。視頻的結尾，他用頭狠狠地地撞了一下眼前的桌子。

與頻登熱搜的文峰創始人陳浩不同，永琪的老板并不為人熟知，甚至公司官網也沒有任何介紹。

永琪美容美發的唯一股東為永琪投資管理有限公司，后者注冊于香港，公司股東僅有一人，為王采勇，生于1975年。

2014年，上海美發美容行業協會官微也曾發文介紹，王采勇為永琪美容美發董事長，亦是1975年出生。

但永琪員工口中的老板，是另外一個名字——王勇?；鶎訂T工也不怎么熟悉這位老板，大多只在年會時有過一面之緣。

早年間，王勇接受過幾次媒體采訪，但談起發家史，只是說個大概。在見諸報道的故事里，來自江蘇高郵農村的王勇，16歲時先后來到常州、上海的理發店當學徒。1999年，從事理發行業8年后，其在上海成立了永琪美容美發。

比永琪早三年，陳浩在上海開起第一家文峰門店。永琪與文峰打法類似，甚至門店都離得不遠。坊間傳聞，王勇曾在文峰工作，離職后創辦了永琪，但這段經歷無從證實。

那個時候，理發店大多處于單打獨斗的階段，連鎖更是無從談起。文峰和永琪借助預付卡模式，預收消費者資金，降低了連鎖門店的資金成本，得以迅速擴張。如今，預付卡模式成為許多服務行業的常規操作。

永琪、文