二十起話題事件,攪動了過去一年的營銷傳播

過去的2023年,知悉所有的品牌熱點、營銷事件,幾乎都離不開我們眼前的那一塊塊電子屏。

這些品牌傳播案例與現象,可能途經報紙雜志的大小版面,可能出現于戶外的廣告牌、室內的電視機,可能在日常的言辭談論之間被大家提起,但最后都會以各種形態被包裝與呈現在手機、電腦上,經由萬物互聯的討論掀起一輪輪熱潮。

我們的情緒,被這一起起營銷事件調動,它們的來由如此不同,面貌如此不同,結局如此不同。從年頭到年尾,從衣食住行到影音娛樂,它們成為這一年商業上熱鬧與歡騰的一種概括。

上新聞、上熱搜,化險為夷還是覆水難收?

眼妝。(envato elements /  圖)

  • 花西子“哪李貴了”風波

“有的時候找找自己原因,這么多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作?”為了反駁消費者對花西子眉筆79元偏貴的質疑,主播李佳琦在2023年9月的一句心直口快,導致大半個眉筆行業陷入性價比的熱議。當時,蜂花順勢推出“79元洗護套餐”,與其他國貨品牌及時“撿漏”,成為花西子危機中的“顯眼包”。而后,花西子又因創始人一封親力親為卻多加推諉的“公關信”,在這一輪品牌保衛大戰中占了下風。

  • 椰樹直播間“擦邊”風波

與“哪李貴了”從天而降不同,椰樹品牌的爭議是自主發起、長久不衰的。根據中國新聞網報道,早在2009年,椰樹集團旗下產品便因在??谑泄卉嚿嫌∮小澳竟巷枬M我豐滿”等廣告詞,被當地工商部門責令停止并處以罰款。2022年10月,椰樹直播間正式上線,以穿緊身衣身材火辣的女人熱舞為噱頭直播,得到一眾網民的口誅筆伐。而在2023年5月,椰樹直播間迎來“反轉”,換了一幫顯露肌肉的男模登臺跳操,吸引一波看“蹦迪”的粉絲,從物化女性的“三俗”變身為美色經濟的打造者。

  • 東方甄選“小作文”風波

椰樹略顯出格的宣傳,沒有對它帶來太大打擊,因為它的王牌產品在同類市場的地位仍不可動搖。當東方甄選因為董宇輝小作文事件陷入“內斗”爭議時,新東方股價和直播間粉絲立馬跟著起起落落,直接沖擊整盤生意。2023年12月,東方甄選官方回應主播董宇輝的經典小作文是否出自他手,引發用戶對內部員工“背刺”主播的質疑。而后,俞敏洪出面為董宇輝正名,給其實質性的職位、平臺機會,才讓羅永浩等人的下場拱火迅速平息。

一種類型,代表一種情緒

官方宣傳海報。(@電影消失的她 /  圖)

  • “發瘋”營銷

誰能想到,一個“瘋”字竟能成為2023年的電影賣點,還不止一部?“全員瘋批?!保ā断У乃罚跋氤晒?,先發瘋!”(《孤注一擲》)“一段發瘋之路?!保ā抖纸茏鳌罚肮适聸]有答案,不如一起發瘋?!保ā逗舆叺腻e誤》)“年度最瘋女性反殺爽片?!保ā墩认右扇恕罚詮摹隘偂弊鳛殡娪啊断У乃逢P鍵詞助其成為爆款,往后的電影宣發便抓住這個流量密碼。但用的次數多了,終歸走向疲態。

  • 多巴胺營銷

2024年1月初《咬文嚼字》編輯部公布“2023年十大語文差錯”時,第一個便是多巴胺,“‘胺’經常被誤讀為ān,其實正確讀音是àn?!焙茈y考究“多巴胺穿搭”在2023年流行的起點是什么時候,但隨著短視頻平臺上博主們憑借高對比度、高飽和度、高亮度的元氣穿搭引人注目,美妝服飾、茶飲餐飲等品牌紛紛聞風而動,推出主打多巴胺配色的商品。7月,電影《芭比》在北美同步我國熱映,進一步催生了以芭比粉為主基調的多巴胺消費。

  • “真唱”營銷

2023年12月,在五月天演唱會涉嫌假唱愈演愈熱的時候,湖南衛視芒果TV跨年演唱會被誤傳發布了一則海報“拒絕假唱來真的”。隨后,江蘇衛視跨年演唱會發布微博:“真唱,我們從來都是認真的!”多人音樂表演的大型晚會中誰真唱、誰假唱,向來是觀眾的談資。但在抵制假唱的群情下,“真唱”營銷是一種用戶的呼聲,更是一種品牌方的底氣。

這些現象詞,起碼得有一個聽過吧?

淄博燒烤。(“文旅淄博”公眾號 /  圖)

  • 淄博燒烤

近幾年,國內的文旅發展形勢大好。2023年火透半邊天的是淄博,一桌一爐一卷餅的燒烤,吸引不少外地人“進淄趕烤”,令燒烤成為淄博的城市IP。根據中新經緯報道,這一切的開端是2月,淄博團市委組織山東省內八所高校260余名化工學子“來淄體驗”,其間不少學生去吃了燒烤,他們自發的追捧引發了更多青年學子的跟風。最后,在淄博當地的努力下,燒烤被推向全國。這一現象雖難以復制,也為其他城市打造區域品牌提了個醒,做不一定有用,但什么都不做天上是不會掉餡餅的。

  • 遙遙領先

“遙遙領先”,這個詞不是在2023年第一次出自華為常務董事余承東之口,也不是到2023年才第一次出現于華為發布會上。但根據《中國商報》報道,2023年9月底余承東主持華為新品發布會時,“遙遙領先”這個口頭禪已經得到了現場觀眾的熱烈響應。此后,大家用“遙遙領先”作為對華為的一種調侃及認可,也有不少商家開始用“遙遙領先”作為宣傳語,以體現對自己商品的自信。由此可見,只要產品質量過硬,消費者照樣會對品牌的“王婆賣瓜,自賣自夸”買賬。

  • 竹筒奶茶

2023年的春天,一句“總要為了這一杯竹筒奶茶來一次蘇州吧”讓竹筒奶茶一炮而紅,也帶火了茶飲品牌茶色煙雨。竹筒杯子、城市名、奶油滿滿當當的奶茶,三者一結合就是竹筒奶茶。于是,竹筒奶茶在全國各地遍地開花,一時成為各種網紅打卡地擺造型的必備。然而,這場流行養育出的更多是一個奶茶的新品種,而不是一個新品牌,形式的易復制性已經削弱了品牌本身的稀缺性。

  • 醬香拿鐵

2023年9月,茅臺與瑞幸咖啡的聯名橫空出世,一款“醬香拿鐵”讓瑞幸咖啡有了日常喝不起的格調,也讓茅臺接上人人都喝得起的“地氣”。該單品雖然口感受到一定質疑,也讓高端的茅臺“下凡”,卻不妨礙它一度賣到斷貨,成為聯名界的一座高山。近幾年,“萬物皆可聯名”是一種品牌現象與趨勢。相對而言,現制飲料行業觸達更快、頻次更高,未必每次聯名都有效,但多少能熱個場子。由此可以預見,聯名仍舊會是2024年的主旋律,以快消品為主的行業會繼續抓住這種形式,用以維持廣大消費者稍縱即逝的新鮮感。

  • 霸總短劇

“霸總”,霸道總裁的簡稱,它本來是電視劇男演員的一種形象,近幾年成為短劇的一類熱門題材。而在2023年下半年,國內屢見不鮮的霸總短劇用一樣的配方走到了國外,火到了國外。根據《新聞晨報》報道,我國出海的短劇應用ReelShort于2023年12月登上美國安卓App娛樂類的榜首。這款App的內容內核與國內盛行的霸總短劇很相似,但啟用歐美演員,還對劇情進行適當本土化。ReelShort出海,肯定有規?;膹V告投放,而核心之處是廣告所展示的移植了霸總短劇內核的畫面,同樣能吸引海外觀眾。

有種花活兒,從“搞事情”開始

“2024淘寶丑東西頒獎盛典”視頻截圖。(“淘寶”B站號 /  圖)

  • 淘寶丑東西頒獎盛典

2023年12月,第四屆淘寶丑東西頒獎盛典上演,一如過去三年,邀請各大網友“獻丑”,評出年度“五丑”商品,分別是:碧綠青蛙勺子、吾皇的傘、開水壺頭盔、好運來發財服、夢幻蝴蝶iPad殼。這個活動與搞笑諾貝爾獎、金掃帚獎有異曲同工之妙,在不那么高深的意義之上,主要圖個開心??刹煌氖?,在淘寶支持下,丑東西頒獎盛典的活動規格并不低,而且入選丑東西的商品往往能借此吸引更多消費。

  • 小米徠卡影像大賽

丑可以出圈,美也可以。第二屆小米徠卡影像大賽同樣在2023年12月塵埃落定,但不走搞笑路線,主打一個氛圍感。近年,很多手機品牌舉辦了影像比賽,吸引不少專業攝影師攝像師下場與業余愛好者爭奪高額獎勵。小米與徠卡聯合發起的活動,比較突出的是在宣傳策略、評獎標準上集中于故事性、人文性。比如當《狂飆》爆火之時,該比賽與高啟強扮演者張頌文合作了一首抒情的讀詩作品《面朝大海,春暖花開》,而不會像美團與徐江、高啟盛扮演者推出的劇情廣告傾向于趣味性。

  • 百度“文心一言”發布會

2023年,ChatGPT引爆了人工智能大模型熱潮。3月,OpenAI發布GPT-4,百度緊隨其后發布“文心一言”,李彥宏現身發布會宣布啟動邀請測試。由于與ChatGPT存在差距,這場發布會一時讓百度股價下跌。但百度勝在搶先蹭了把熱度,等其他AI大模型研究的企業準備妥當再舉辦發布會時,都比它晚了一步。新品發布會常見于電子數碼等高科技消費品行業,如果選對時機唱好戲,往往是高收益與高風險并存。

華麗視覺,能表達的、能傳達的

“手上的非遺”平面海報。(“快手”公眾號 /  圖)

  • 快手“手上的非遺”

廣告需要必需品,也需要奢侈品。2023年6月,快手在“文化和自然遺產日”到來之際推出“手上的非遺”系列平面海報,海報上的數字繪畫因其細致、傳神與立體感,很容易給人留下深刻的視覺印象?!笆稚系姆沁z”為身為非遺傳承人的快手用戶打造了醒獅、皮影、安塞腰鼓等海報,上線的同年8月獲得釜山國際廣告節平面類水晶獎。但也須提醒一下,作品背后的平面制作公司來自國外,代表的是國內廣告的創意水平而非制作水平。

  • 成都大運會“倒計時3000年”

“成都,已經等你3000年”。2023年7月,在第31屆世界大學生夏季運動會開幕前三天,舉辦城市成都發布了一條名為《成都倒計時3000年》的宣傳片,通過回溯3000年來的成都發展歷史,呼吁人們借觀看盛會的時機來看看這座城。從歷史文化之城的角度切入而非競技體育,足以看出對于重大賽事的舉辦地而言,機會不止于體育文化,還有文旅發展。因此,這條短片也為往后的運動會做傳播立了個調,不是非要談論體育和出動運動員才能宣傳運動會。

  • 比亞迪“在一起,才是中國汽車”

2023年,比亞迪的爭議與銷量齊飛。在長城汽車舉報風波過后,比亞迪在8月召開第500萬輛新能源汽車的下線發布會,找來多輛國產品牌新能源車,齊齊排開停在發布會現場,其中包括長城汽車旗下的車型。與此同時,比亞迪官方發布一則短片,以“在一起,才是中國汽車”為主題,串聯起國產汽車品牌的歷史發展,引發多個國產汽車品牌的競相呼應。這一年,汽車行業風云突變,常規的傳播形式已經很難濺起水花,要想讓消費者買賬,還得靠出奇制勝。

真金白銀的支持,少不得贊助

“啟航2024”跨年晚會(“央視文藝”公眾號 /  圖)

  • 夠豪氣,冠名一臺晚會

2024年的跨年,齊聚在2023年最后一個晚上。數量不多但聲勢浩大的2024跨年晚會,獨家冠名商各有千秋,包括:拼多多(中央廣播電視總臺)、特侖蘇衛視和東方衛視)、京東(湖南衛視)、顧家家居(浙江衛視)、寶(嗶哩嗶哩),等等。可以看到,冠名依舊是財力雄厚品牌的兵家必爭之地,從1月春晚到12月跨年都能瞥見2023年的“廣告晴雨表”,更別提一連十年攜手央視打造中秋晚會的藍月亮,為了那輪月亮的應景也成全了市面上難得一見的“長情”。

  • 夠會玩,奔赴運動會的生意

2023年,有成都大運會也有杭州亞運會,雖然二者均為國際賽事,但單看“吸金”能力的話,亞運會更勝一籌。根據“懶熊體育”的統計,2023年杭州亞運會贊助企業共176家,其中民營企業135家、浙江當地民營企業93家,凸顯主場優勢的“鈔能力”,也創下了亞運會招商金額的新高。相比春節晚會、跨年晚會,大型運動會的進入門檻更低、受眾更聚焦、植入類型更豐富而且活動陣線更長,不失為各行各業推陳出新的一個好機會。

  • 夠有眼光,投資一部影視作品

2023年,綜藝市場處于趨向平和的狀態,熱門的還是那些相對老牌的節目,幾乎沒有綜藝稱得上爆火。相較之下,現象級別的電視劇卻不算少,其中年底才出場的《繁花》,在導演王家衛的加持下熱度勢不可擋,讓上海話、黃河路一同“出圈”,還吸引了一批五花八門的贊助商——廣告痕跡從劇情的商家植入,出現到片頭片中的貼片推廣、片尾彩蛋的產品植入?!斗被ā菲驳奶貏e鳴謝方,自上海的靜安區和普陀區文旅局,一路盤點到百事(中國)、萬家樂燃氣具、雅詩蘭黛(上海)等等企業……不得不說,這波操作讓人眼花,更讓人眼饞,但獨此一家。

——“品牌風向標”欄目持續觀察新近品牌趨勢,盤點熱點品牌案例和創意營銷打法,預示不遠未來的風向。

關于南方周末年度盛典2024品大會  

南方周末年度盛典品牌大會于每年12月舉辦。

品牌大會致力于挖掘企業品牌價值,著眼時代之先,集合各界菁英人士,立足品牌營銷領域前沿,聚焦年度全新趨勢、典型現象及優秀案例,探索在劇變的傳播格局中,企業品牌創新及可持續開拓的實踐之路。 

同時,品牌大會面向全行業,甄選年度具有代表性的品牌及案例實踐,從媒體的角度給予中國品牌發展應用性的啟發和洞察,鼓勵積極向上的創新和促進社會進步的力量。

聯系郵箱:nfzmbrand@infzm.com 

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