家政服務缺口兩千萬：良心行業如何規范？ | 快評
專職司機在網約車平臺每天會接很多單，然后每單乘客會評價，高頻服務，反饋迅速，會影響司機在平臺的信用，所以會改善司機行為，提升服務質量；保潔一般一天只能做兩家，做飯家政一頓飯做兩家也頂天了，照顧老人小孩的保姆服務一個主家很長時間，幾個月至幾年才換一家，所以即便家政平臺有評價機制，相對于網約車而言，是低頻服務，反饋遲緩，對保潔、家政服務，平臺尚有較大的約束力，對于住家保姆，平臺約束力很小，近于無。
責任編輯：辛省志
日前，商務部服務貿易和商貿服務業司負責人朱光耀透露：“家政服務業是這么多行業中，比較少見的供不應求的行業。據行業協會測算，目前家政服務業從業人員大概3000萬左右，實際需求超過5000萬，缺口還是很大的?！?/p>
家政是一個從業人員眾多但信任度相對不高的行業。其一大特點是勞動成果很難標準化，這就帶來了質量鑒別的問題。更大的問題在于，家政從業人員良莠不齊，個別人道德水平不高，在沒有人監督或監督者疏忽的情況下，會盜竊雇主的財物、虐待傷害受照顧的老人與小孩，或在雇主外出期間未經許可使用雇主的物業及其設施。
稍細分一下，家務大致可分為保潔，做飯，照顧小孩，看護老人尤其是失能老人等幾大類?？傮w上，相對于只做事（前兩類），照顧人（后兩類）質量鑒別要難一些，且較多依賴于從業者的道德水平。
請家政或保姆做這些事情，如果家中有人監督，那還好，這種家政屬
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校對：胡曉
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