每年耗費數百萬套,住酒店拒絕一次性用品有多難?

長沙、南京、合肥三個城市211位參與調研的消費者中,184位仍舊收到酒店主動提供的一次性用品;117家酒店中,客房內主動提供小包裝牙膏、牙刷、梳子、一次性拖鞋的有107家,主動提供率91%。

快捷酒店做減法,高檔酒店做加法。酒店行業也意識到“無廢”不僅是政策要求,也可以降低成本,提升酒店形象。

“國外有的酒店不提供這些東西,出國的時候不都得自己帶嗎?”

責任編輯:汪韜

“請問需要一次性用品嗎?”盡管不少客人在酒店前臺辦理入住時回答“不需要”,到房間后往往還是打電話索要。視覺中國/圖

住酒店要帶什么洗漱品?

按照MBTI人格類型,J人(判斷型性格)會將物件碼放整齊,檢查多遍才出門,而P人(知覺型性格)拎起背包,說走就走。但越來越多人,已經習慣將洗漱品放進自己的行囊。

2019年,上海要求酒店不主動提供一次性牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦等,拉開告別“六小件”的序幕。2020年國家發改委生態環境部發布的《關于進一步加強塑料污染治理的意見》(又稱新“限塑令”)要求,到2022年底,全國范圍星級賓館、酒店等場所不再主動提供一次性塑料用品。

但執行情況可能不太樂觀。2024年2月,可持續發展咨詢公司MSC咨詢、環保組織綠色瀟湘、南京綠石和蕪湖生態發布的《酒店客房易耗品可持續轉型研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2023年4月,長沙、南京、合肥三個城市211位被調研的消費者中,184位仍舊收到酒店主動提供的一次性用品;117家酒店中,客房內主動提供小包裝牙膏、牙刷、梳子、一次性拖鞋的有107家,主動提供率91%。

據《2022中國酒店業發展報告》估算,全國每天有數百萬套“六小件”被使用和丟棄——意味著不少一次性用品難以物盡其用,逃不過被丟棄的命運。

2024年1月18日,為推進源頭減量,有效治理塑料污染,中國飯店協會等四協會也聯合倡議,住宿業減少一次性牙刷等塑料用品使用。

快捷酒店做減法,高檔酒店做加法。酒店行業也意識到“無廢”不僅是政策要求,也可以降低成本,提升酒店形象。但酒店首先是服務業,需要在探索中不斷找尋服務品質與低碳環保的平衡。

擔心消費者的接納程度

對于已經發布了4年的新“限塑令”,不少酒店從業者仍不熟悉。

《報告》訪談了106位酒店從業者,主要為前臺工作人員,僅有20人熟知新“限塑令”,37人表示有所耳聞,其余49人則沒聽說過。

《報告》還調研了酒店對新“限塑令”的宣傳,在117家酒店中,僅有12家設置了宣傳海報或提示牌,報告提到,“較少的宣傳表明酒店對新限塑令執行

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校對:星歌

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