賺到盆滿缽滿,推到一干二凈?帶貨主播應為產品質量擔責

央視3·15晚會曝光多家食品公司生產的梅菜扣肉使用不合格的槽頭肉后,曾為這些商品帶貨的幾家知名直播電商近日先后作出回應。不過,這些回應也強調,自己是該商品的帶貨方,不是生產方和直接銷售商,這引發了關于“帶貨主播是否應為產品質量負責”的討論。

現在的直播帶貨,其貨源有兩種。一種是直播間“直營”,也就是在直播間銷售自家網店的商品。另一種是“帶貨”,即給別家網店的商品做代言推銷。消費者點擊直播間的鏈接購物,是由別家網店直接發貨,通常不會與直播間的主播一方發生交易。

根據廣告法,關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。食品安全法也規定,在虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦食品,使消費者的合法權益受到損害的,應當與食品生產經營者承擔連帶責任。

直播帶貨,確實豐富和拓展了商業銷售的模式和邊界。傳統的廣告代言,消費者對“明星只是代言、商品銷售者另有其人”有著清晰的認知。直播帶貨則不同,商品銷售鏈接就掛在直播間里,在時空上幾乎無縫銜接。這時消費者很可能不會仔細辨別誰是真正的商品銷售者,更多是出于對主播的信任購買商品,那么帶貨主播自然也應該承擔更大的責任。如果真有一種商業模式,可以既盆滿缽滿又完全免責,這是無論如何也說不過去的。

責任編輯:吳悠

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校對:胡曉

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