普聚金融服務 惠及千企萬戶丨多措并舉 提升普惠金融服務質效

陽春三月，翠綠的嫩葉爬滿信陽浉河區浉河港鎮的山頭，透過云層，陽光直射山間，茶農們忙碌的身影與滿山綠意形成鮮明的對比……

“今年的茶葉漲勢看著不錯呀?！背弥迕髑跋?，平安產險信陽中心支公司的譚勐早早來到何家寨，與茶農攀談著。

作為地道的信陽人，譚勐對信陽毛尖如數家珍，每次走訪入戶，譚勐都仔細記錄著茶農的需求，“外來務工人員對復雜山勢不熟悉容易發生風險，不少務工人員不能工作后也沒有足夠的基本保障……”茶農們的“吐槽”，被譚勐牢牢記在本子上。

深諳當地茶產業資源豐富，但茶山環境較為復雜，每年采茶季本地及外來采茶務工人員較多，大部分茶商沒有應對茶農意外風險的能力。2023年，譚勐向產品部門提出想為這些茶農提供風險保障，想法第一時間就被快速響應，信陽茶農專屬新就業形態用工責任保險應運而生。譚勐和小伙伴們入戶宣傳，普及惠民保險，為信陽茶農提供涵蓋意外身殘/故、意外醫療及誤工費等超4210萬風險保障，為下沉市場務工人員就業提供靈活保障，助力茶產業健康發展。

茶農專屬新就業形態用工責任保險的背后，是平安產險河南分公司了解大眾保險需求，主動提供多元化金融服務，充分滿足各類市場主體發展新質生產力的縮影。而在河南洛陽，隨著“牡丹花開”“漢服潮”的不斷升溫，“漢服?！币苍谖幕糜伟l展中進一步得到關注。

2023年洛陽漢服體驗店超1000家，漢服市場規模超125.4億元，市場潛力巨大。隨著國潮文化興起，漢服熱度持續走高，在洛陽的各大景區內，隨處可見身穿漢服打卡拍照的年輕人?！皾h服潮”的不斷升溫，也擴大了人們對于漢服體驗的需求，一批以漢服租賃、漢服攝影為主要業務的漢服館應運而生。

“我們很開心能看到漢服市場的蓬勃發展，但現實是在租賃過程中出現的問題也日益突出?！蹦碀h服店老板表示。針對小型漢服店經營痛點，尤其是漢服丟失或受損后與顧客押金退還糾紛、店鋪競爭力不足，游客在游玩過程中個人意外風險等問題，平安產險河南分公司于2024年創新推出“漢服?！?，可提供漢服丟失、損壞修補費用及游客意外保障。解決了漢服租賃斷點問題，在一定程度上支持了當地特色小微經濟，助力當地文旅發展。

積極研究細分行業市場客戶需求，努力提升小微企業風險防范能力，助力小微企業穩定發展。2023年，平安產險河南分公司累計為4.6萬家小微企業客戶提供了超10145億元的風險保障。

“對于保險公司來講，不斷深化普惠金融內涵、拓展普惠金融外延，是企業健康可持續發展的重要表現之一，我們既要走出去，也要走進去，不斷開展普惠金融實地調研，了解大眾保險需求，更要將消費者需求轉化為實際的產品，提供多元化金融服務，才能在歷史發展的長河中越走越遠，迸發不竭新動力?！逼桨伯a險河南分公司相關負責人表示。