中國盲人協會主席李慶忠：建立無障礙環境，需要全社會的努力

2024年3月6日，在全國政協十四屆二次會議首場委員通道集體采訪活動中，全國政協委員、中國殘聯理事、中國盲協主席李慶忠身著西裝、手持盲杖，發表了一番令人動容的講話。

“我是一名只有光感的重度視障者，平日我手持盲杖，獨立乘坐地鐵上下班，經常坐飛機、高鐵去各地出差。我主要是借助讀屏軟件，使用電腦和手機來工作?！崩顟c忠坦言，自己的人生信條是：“可以沒有視力，不能沒有眼光，心中有光，腳下有路?！?/p>

與此同時，李慶忠表示，得益于無障礙環境的不斷優化，越來越多的殘疾人走出家門、融入社會，以樂觀向上的生活態度、堅韌不拔的奮斗精神，為社會帶來勇氣和力量。

2024年5月19日，是我國第34次全國助殘日，“科技助殘，共享美好生活”的主題，也再次強調了科技進步對無障礙環境建設的重要作用和意義。

就我國無障礙環境建設，尤其是信息無障礙建設，李慶忠分享了以下觀點：

無障礙環境建設，依法保障、依法推動達到了新的高度

近十年來，以移動互聯網、云計算、人工智能等為代表的新一代信息科技，已經大大改變了人們的生活和生產方式，信息技術在給人們帶來巨大便利的同時，也會讓有些人產生數字鴻溝。

第三十四次全國助殘日主題新聞發布會現場。（新華社圖庫/圖）

2023年6月28日，第十四屆全國人民代表大會常務委員會第三次會議通過《中華人民共和國無障礙環境建設法》（以下簡稱《無障礙環境建設法》）。

在李慶忠看來，《無障礙環境建設法》的通過和實施，是我國無障礙環境建設也是我國殘疾人事業發展的里程碑式的成就，標志著我國無障礙環境建設的依法保障、依法推動達到了新的高度。

《無障礙環境建設法》系統規定了無障礙設施規劃設計、施工建設、改造維護和管理等相關制度，健全了無障礙環境建設的保障機制，完善了無障礙環境建設的監督制度，強化了無障礙環境建設的法律責任。

李慶忠認為，與12年前出臺的《無障礙環境建設條例》相比，《無障礙環境建設法》把信息無障礙作為重要部分，對于信息無障礙做了全面的規定，大大豐富了無障礙信息的交流內容，擴展了無障礙社會的服務范圍，這也體現了這部法文的時代特色之一。

教育信息化之下，務必保障視障學生的教育機會和權利

長期關注視障群體教育的李慶忠表示，教育是人們改變命運、融入社會、實現自身價值的根本途徑和基礎，對于殘疾人特別是盲人群體來說更是如此。

良好的教育意味著良好的發展前景，意味著獨立、有尊嚴、有質量的生活，反之，則無法平等融入社會，甚至談不上有質量的生活。

由于多方面的因素，視障教育的整體質量與普通教育還有明顯的差距，需要不斷改進和提高。這其中涉及很多原因，不僅要切實落實國家特殊教育的法律法規，保障視障學生的普惠性的、有質量的教育權益；還要改變教育觀念，切實樹立以人為本的教育觀念，重視促進人的全面發展，充分尊重殘疾兒童的身心特點，改變應試教育的傳統做法。

從技術層面來看，要解決視障學生的學習材料和學習方式的無障礙問題，比如提供大字、盲文的教材、教輔和試卷。

李慶忠認為，在當今信息時代，教育的信息化已經深刻改變了教育教學的方式。因此，要保障視障學生的教育機會和權利，就必須讓視障學生扎實掌握必要的信息技術，包括信息無障礙技術，比如熟練使用讀屏軟件來操作電腦和智能手機。

李慶忠表示，自己平時會用電腦閱讀和編寫文件、發郵件。每天也是不停在手機上刷微信、看新聞、聽小說、打車、上網銀，也會使用人工智能App進行翻譯、做問答游戲等。（《“看見”更多選擇》視頻片/圖）

與此同時，學校也應當為視障學生提供無障礙的學習環境和途徑，為他們提供必要的電子版學習材料，來補償印刷教材的不足。

李慶忠提到，許多視障孩子的家長往往擔憂孩子沉迷于網絡和手機，而完全杜絕孩子使用或接觸手機或電腦，但必須要清楚的一點是，電腦和手機是十分重要的輔助器具，是他們認識世界、融入社會甚至是就業的最重要的工具，也是補償他們視覺缺陷的最重要的工具，適當地多用，將為他們提供更多機會和可能。

信息無障礙對于殘疾人融入社會、提高生活質量，發揮著巨大作用

信息無障礙是一個比較寬泛的范圍，指任何人（無論是健全人還是殘疾人，無論是年輕人還是老年人）在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息。狹義的信息無障礙是指以互聯網為基礎的數字無障礙。

李慶忠表示，從這種意義上講，信息無障礙環境包括技術和服務等，對于殘疾人融入社會、提高生活質量發揮著巨大作用，讓殘疾人、老年人能夠克服數字鴻溝，平等融入社會，享受到信息時代的巨大便利。

以受益最大的視障群體而言，信息無障礙技術讓他們實現了從前不可能做的事情，可以跟普通人一樣通過智能手機進行社交、閱讀、購物、打車、理財，通過導航技術等幫助他們獨立出行，可以在數字圖書館學習海量的知識、觀看無障礙電影等。

“當然，信息無障礙技術對于就業也發揮了非常重要的作用，幾乎在所有的就業崗位中，視障者都需要熟練掌握電腦和智能手機，否則無法完成工作任務，無法與同事進行有效溝通?！崩顟c忠說。

除此之外，AI技術，特別是大語言模型等新型AI的出現和不斷迭代，將深刻改變我們的生活，也將對信息無障礙產生深刻影響。

目前已有國產手機將AI大模型引入無障礙技術的研發。（《“看見”更多選擇》視頻片/圖）

人們獲取和使用信息會更加便捷、有效，AI可以為你提供高質量的信息，可以進行歸納總結、編寫文案甚至視頻創作等；其次，信息服務更加人性化、個性化，比如會有更加直接有效的人機互動，人與周圍環境包括各種智能設備會有更加人性化的聯通。

就盲人來說，李慶忠期待AI會給出行帶來更加有效的支持，比如能自主判斷路況并避開障礙，識別人和物體，有效與人溝通；也期待AI對于家務活動包括老人護理、陪伴等能有成熟的技術。

李慶忠也認為，信息無障礙環境建設還需加強，“網站和服務平臺、App還有很多達不到無障礙標準要求，因此需要落實國家有關規定和標準；其次，殘疾人專用的某些輔助技術還需要開發、改進，如盲人出行的智能導盲技術、對于視覺信息的辨識技術等，這需要社會的重視，也需要政府的政策推動?！?/p>

建立無障礙環境，彌合數字鴻溝是一項系統工程，需要全社會的努力。

根據法律，各級政府都有相應的責任，信息行業、公共服務行業更有著不可推卸的責任；所有的社會組織、公民也都需要提高認識；把無障礙的理念和法律要求、技術標準落實到方方面面，在全社會形成濃厚的扶殘助殘和無障礙人文氛圍，才能實現高水平的無障礙環境。

（參考資料：最高人民法院《中華人民共和國無障礙環境建設法》；人民政協報《手持盲杖上“委員通道”，他說：“心中有光，腳下有路”》；中國殘疾人聯合會《中國盲人協會主席李慶忠：建議加快推進視力殘疾學前和多重殘疾教育》；南方周末《“看見”更多選擇：無障礙技術飛躍的6年》）