民生銀行中山古鎮支行攔截涉詐資金獲客戶贈錦旗

近日，客戶余先生手持錦旗來到民生銀行中山古鎮支行，向支行在攔截涉詐資金工作中的出色表現表達誠摯的感謝。

事情要追溯到余先生來古鎮支行辦理轉賬業務的那天，理財經理按例詢問轉賬用途及收款信息時，觀察到客戶手機界面是在線客服，且客服一直在追問余先生是否轉賬成功。工作人員警覺可能是詐騙，于是馬上停止轉賬操作，并當場向客戶普及了電信網絡新型違法犯罪的相關知識。

服務經理告知客戶正規的證券類交易買賣僅需要交印花稅而非個人所得稅，提醒客戶在日常生活中時刻保持警惕，避免因貪心導致自身的經濟利益受到損害，同時協助其報警處理。余先生對工作人員謹慎的工作態度、耐心的解釋和金融知識宣講表示感謝，當即中止了轉賬交易，并前往古鎮公安局做筆錄提交資料。 　　

此次成功攔截涉詐資金，不僅展現了民生銀行中山古鎮支行員工扎實的業務素養和高度的責任感，更是民生銀行積極履行社會責任、保護客戶資金安全、切實踐行“金融為民”的生動體現。

下一步，民生銀行中山古鎮支行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷加強保障工作，為客戶財產安全保駕護航，為構建安全、穩定的金融環境貢獻力量。