陳平:五十歲的新長征
“所有的心情沒法說。15年啦,還有什么可說的?這15年外面看起來風平浪靜,一回家就打得不可開交?!?/blockquote>
像其他家族企業一樣,宅急送表面風光的背后有著人事和業務方面難以對外人言的糾葛和其他因為擴建而納入市區范圍的地區一樣,北京東北部的立水橋有著寬闊通暢的馬路、拔地而起的最新樣式的住宅、隨處可見的巨大的建設工地,高樓背后卻是廣闊的農田,在這里活動的人們穿著樣貌與城市中心地區相比,要粗糙簡陋得多。
陳平的新公司就在立水橋的一幢大廈里。
今年元旦,陳平離開了一手創辦并嘔心瀝血帶至行業第一的老公司宅急送,離開了靠近燕莎商圈的兆維大廈,年近50再次創業,一個多月搭建網絡完畢,3月初,新公司星辰急便成立。
去年10月前后,對宅急送的報道驟然增多:公司業務急劇轉型,歷史上第一次出現虧損,裁員5000人,總裁陳平離開休假,陳平的大哥陳顯寶代掌帥印等等。
今年1月4日,陳平在自己的博客上貼出《給宅急送全體干部員工的一封公開信》,宣告離開宅急送。
陳平覺得,過去15年自己把100%的時間全部給了宅急送,但現在事業都給了別人了。 2009年5月8日,拍攝于北京立水橋 圖/人物周刊記者 姜曉明
兄弟鬩墻
為什么離開宅急送?陳平說,一來我就是想做小件快遞,二來家族對我的傷害已經到了極點。
有這樣一家,姐姐一人,兄弟3人,二哥陳東升是泰康人壽的發起和創立者,還一手創辦了嘉德拍賣,三弟陳平創辦了宅急送,大哥陳顯寶和姐姐等家族里的人都在宅急送幫忙。在外人看來,陳家的母親該是多么驕傲和幸福啊。
1993年,從日本留學歸來的陳平創辦了宅急送的前身——北京雙臣快運有限公司,哥哥陳東升和他各出資30萬元,“雙臣就是哥哥和我”;
1995年與日本一城(株式會社)合資;
1998年,宅急送走出北京開始在全國網絡布點;
2002年,宅急送營業收入突破億元大關;
2005年末,宅急送總資產超過3億元,分支機構210家,員工8000名,車輛1500臺,網絡覆蓋全國2000多個城市,年貨物周轉量超過4000萬件,年營業額6億元,年遞增率超過60%。
風光的背后,宅急送一位老員工說:“陳總,這15年我發現你一直是戴著鐵鏈在跳舞。”
3月8日,陳平80多歲的母親出現在新公司星辰急便的成立儀式上,給每個員工都發了紅包。
陳平說:“我挺感動的。” 宅急送創辦15年以來,母親沒有表揚過陳平一次,一見面就罵。因為整個家族對陳平有意見,就跟母親反映,母親代表家族與陳平對立。
“沒想到我走了,母親能這樣支持我。”
“我母親夾在中間很為難。要是不管我,向著整個家族,怕我這邊太孤獨了;要是向著我又怕整個家族不滿,因為畢竟我是一個叛逆,我自己要去家族里面分出來的,又不是他們把我分出來的。手心手背都是肉,你說讓我母親怎么辦?”
像其他家族企業一樣,宅急送表面風光的背后有著人事和業務方面難以對外人言的糾葛。
陳平在時,自己擔任總裁,副總裁是自己的大哥陳顯寶,董事長是二哥陳東升。但陳東升基本沒有精力管宅急送。
在過去一年的報道中,對宅急送出現困境的批評全部沖著陳平一個人,個人決策過重是其中之一。
據《每日經濟新聞》報道,1998年宅急送還不到1000名員工,陳平決定:邁出北京,進軍上海。大家都覺得風險很大,“但陳平很自信,他想把宅急送拓展到全國,之后宅急送的發展思路完全是按照陳平的想法進行的,他成功了。”
“1999年和2000年是宅急送的第一次轉型,陳平抓住了當時手機市場飛速發展的機遇,為當時幾乎所有的大型手機公司如摩托羅拉、諾基亞、LG等品牌做大型倉儲配送??梢哉f,抓住大客戶,是這一段時間宅急送成功的關鍵。”
報道說,“伴隨著自信的,往往也有自負。”陳平一度想在郵局邊上開設網點和郵局PK,以及2004年曾經瘋狂擴張網點導致幾個月短暫虧損,“這種決策失誤比比皆是”。對于2008年宅急送朝小件快遞的方向轉型,報道稱之為“異想天開”,
對此陳平說:“我對批評也不是一概拒絕,如果說宅急送沒有過這種強硬的作風和個人的決策,我認為到不了今天,絕對到不了今天。”
公司內部的一位員工客觀地說,其實三兄弟對外還是很和睦的,矛盾主要集中在一個問題上:這個公司究竟是誰帶大的?公司是誰的?
陳平認為,自己為公司付出了全部的心血,“陳東升只在一開始出資了30萬元,從頭到尾就沒管過”,大哥“陳顯寶的意見永遠模棱兩可”,又沒法換。
二哥陳東升則認為,宅急送今天的成就,大哥也有一份不可抹煞的功勞,陳平對陳顯寶的否定是“個人英雄主義”,“大哥不用你想用誰?”
陳平認為,自己是用人唯賢,家族的人則是在拖企業后腿:“他們覺得既然是家族企業,大家搞點特權吧,大家說了算吧,自家人的福利待遇一定比外人要高吧,而且外面人來領導我們家里人,他們肯定不服。”
“但是我堅決不讓家族干涉公司的內政。你比如說要用人,他們就老來干涉,我今天分公司老總要換一個,全家人就天天來唧唧咕咕說不能換。這15年一直就是我的強頂強壓,實際上我就是一個肉墻,就是把家族的落后勢力和職業經理人先進的理念隔開,家族的狂風驟雨不能讓它吹到管理層上來。”
“我把整個家族做得這么興旺,讓哥哥姐姐都買別墅買車了,他們不說我好,沒有一個人說我好,真的。都是罵我。”
12月4日陳平提出分家后,一個月時間里家產就分配停當,陳平3000萬投入的資產,按照1:1的比例從宅急送抽出,其中1000萬用100輛車折算,2000萬現金。
“再見不是我的心里話”
陳平在公開信中說:“親愛的兄弟姐妹們:15年前,我七個人、三臺車創立宅急送的時候怎么都不會想到要離開你們。同生死、共存亡一直是我對宅急送的終生承諾。今天,當我不得不和大家說再見的時候,你們一定會問,到底是為什么?”
過去的一年,宅急送究竟發生了什么?
2007年,宅急送營業額達到13個億,而鐵道部下屬的中鐵快運營業額僅8個億,民航快運6個億,合資公司大通7個億。宅急送是這個行業里名副其實的老大。
2008年年初,陳平看到電子商務的蓬勃發展, 看好小件快遞幾何級的增長需求,決定對宅急送原有業務進行改革和轉型,在原來的包裹運輸為主的業務結構上,新設置小件快遞業務部。
業務轉型的決心一旦下了之后,2008年從1月份到9月份,雷厲風行的陳平給公司新招員工1萬人,增設了兩千多個網點,買了400多輛車,2000多臺電腦。陳平設想,把宅急送的業務架構掰成兩塊,一塊是老業務,一塊是為電子商務服務的小件快遞。
陳平對新業務的傾心和期待是顯而易見的。這次業務轉型光硬件投資就花了6000萬,再加上工資、軟件的支出,需要的資金相當可觀。
創辦宅急送15年、屢為資金所困且兩次上市失敗的陳平對此并非沒有準備。
5月份,宅急送和美國華平投資簽訂正式協議,華平將對宅急送投資3億元人民幣,一旦國家有關部門批準,華平的錢就到位。
文件走了一圈,北京市商務局批了,國家郵政局批了,商務部外資司批了,最后到了條法司,條法司一個處長說 :“不行,你這個合同有對賭的協議,我們不能批。”
如此一來,宅急送老業務無法承受新業務如此抽血,新業務不能馬上見效,8、9月份公司出現資金緊張。而此時,家族內部的矛盾又被激化,個性強硬的陳平成為了家族的對立面。迫于壓力,多年奔波的他暫時離職休息。
宅急送在陳平離開之后,雖然得到了資金注入,但是業務模式基本上回到過去,陳平傾力為小件快遞搭建的平臺大面積收縮。他所推動的革命,終于以失敗告終。
離職之初陳平并沒有想辭職,休息完了發現,再回公司已經沒有意義了。“既然董事會注了資,新的領導班子也干得熱火朝天,我回來就顯得多余了。”
2008年12月3日,陳平提出分家。2009年1月3日,陳平從宅急送獨立出來。
只身躺在100元一晚的旅館里,陳平覺得,“誰都沒有錯,只是我難過。”
新長征
陳平的辦公室里掛著一幅字,是毛澤東的《長征》:“紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閑……”
這是宅急送一個老員工在星辰急便開業那天送來的,認為很符合陳平的現狀。陳平把它裱好了掛起來:“他不會寫毛筆字,是用鉛筆描好了,用毛筆填上去的,你看還有鉛筆的痕跡。”“他都沒裱,一張破紙就拿過來了,還是我自己掏錢裱起來的——心意難得。”
對于重新創業,陳平說,“不是賭氣,不是分裂,不是財迷”,是為了沒有實現的理想和夢想。星辰急便選擇以電子商務為突破口進入快遞市場,只做小件快遞業務。
為什么快件、小件業務現在這么有生命力?就是因為電子商務發展得太快了。
去年金融危機爆發,電子商務成交額反而增長了190%!“什么行業能增長190%???!”陳平感嘆。
目前做小件業務的快遞公司主要有順豐、圓通和申通等等。2004年順豐的營業額和宅急送不相上下。但是2007年二者的差距已經不能以道里計,當年順豐營業額42億,去年更是達到了80個億!而宅急送的營業額只有13億,并且“已經到頂了”。
“你要記住,可口可樂一瓶水就兩塊錢,它能做到世界500強,超過了波音公司,超過了我們這么大的鋼鐵公司。為什么?它量大,50億人都喝可口可樂。我們做大件行業頂多10個企業用你,你的公司才能做多大?我要做小件,有1個億的服務對象,可能是兩個億。”
金融危機對快遞行業有沒有影響?陳平認為,對大件有,對小件影響不大,“去年做小件沒有虧損的,金融危機,電子商務還有可能增加呢。”
陳平離開之后,宅急送把小件業務平臺收縮了,裁了9000人,撤了2700多個網點。有人說,“他們(家里人)純粹是瞎折騰。”
2007年郵政法對快遞公司放開經營信件業務,對順豐等民營小件快遞公司是一個極大的促進,“以前這塊業務不允許,都是偷著做的”。從那以后,宅急送的問題不是能不能追上聯邦快遞,而是能不能追上順豐。
陳平平靜地說:“星辰急便實際上是個電子商務公司,發展也會很快,你看著吧。”
“當年我在宅急送沒有實現的‘三上’夢想——上市、上天(有飛機)、上榜(進入中國企業500強),在星辰急便一定能實現。”
這一次,他的夢想與家族無關。
“因為不在一起,就沒有矛盾了”
人物周刊:家族企業成功的也很多,您怎么會面對這么一個處處掣肘的局面?
陳平:一句話就可以總結,我是家族企業的掌門人,但我不是這個家族的掌門人。所有成功的家族企業一定是這個家族的掌門人,在家族里有很高的權威感。
人物周刊:現在你會不會覺得委屈?
陳平:所有的心情沒法說。15年啦,還有什么可說的?這15年外面看起來風平浪靜,一回家就打得不可開交。
人物周刊:那現在你們分開——
陳平:可舒服了!相反我現在跟他們還親了,因為不在一起,就沒有矛盾了。
人物周刊:分家的時候有沒有矛盾和糾葛?
陳平:那大了,那就不好意思說了,他們刁難我啊,做假合同啦……以后再說。老了以后寫個電視劇還是蠻有意思的,誰都不會想到兄弟姐妹分家還會出現這樣一些很有趣的事兒。
人物周刊:很難過?
陳平:心里很傷心,這都是兄弟姐妹呀,寒心、傷心、痛心,再加上死心。
人物周刊:您最后一次哭是在什么時候?因為我覺得您這種性格應該挺容易涕淚滂沱的。
陳平:沒錯沒錯。前天在電視臺哭了一次,在東方衛視。他們突然把我女兒的視頻從美國接過來了,我女兒在美國留學,我當時就流淚了,突然覺得陳平15年對女兒欠得太多了。15年公司給別人了,女兒也不管了,到頭來事業沒事業,女兒沒女兒了,我就感覺,對不起女兒。以前覺得女兒你不管她,她也會成長,但現在我覺得女兒是需要感情的,需要父親的溝通和陪伴的。以前我把100%的時間全部給了宅急送,我工作的時間應該是每天至少12個小時。
2004年我差點死了,過勞死,幸虧我心臟好。當時是半夜12點,心臟驟停,手心發凉,呼吸困難,頭昏眼花。司機和秘書立刻把我送到第三軍醫大,馬上就做心電圖,大夫說心電圖沒問題,就是勞累,身體垮了。
“只要你做了,你不當逃兵就行”
人物周刊:您覺得這次創業跟90年代第一次創業從一無所有開始做起,兩個比較起來,有什么不一樣的嗎?
陳平:不一樣的地方很多,一個就是年齡不一樣,那個時候是35現在是50歲。第二,當時的創業是一種熱情,一種沖動,現在創業就很有規劃了,有自己的商業模式。第三個不一樣,就是當時的創業應該說是一無所有,無資金、無客戶、無模式、無人才,連行業都沒有;現在起點比較高,資金還有一點,跟著我一塊也出來了大概兩三千人,現在全國網絡都搭完了,1000多個。
人物周刊:如果將來“三上”夢想沒實現怎么辦?
陳平:沒實現我就死了,我一定要戰斗到最后一刻,那也無所謂,那就是子子孫孫唄。只要你做了,你不當逃兵就行。