鄉鎮青壯年，如何成為百年企業瑪氏的“合伙人”？

又過一年新春。在爆竹回響、煙花綻放之中，人間的眾多祈愿隨之落地。

無數期盼之中，有的人身居遠方卻不甘于等待，早早啟程，追尋機會。而路的另一頭，一群人正帶著善意與機會，與有志者相向而來。

瑪氏“互惠經濟鄉鎮合伙人”項目微紀錄片《我們一路向前》

一、尋路

在山西鵝城鎮，新一天剛剛開始。焦棕色的山嶺如同伏在大地的脊骨，撐起幾戶人家的炊煙。黑白的山路中，駛出一輛藍色電三輪，高秀懷握緊方向盤，一路疾馳前行。

這里盛產煤炭。過去，高秀懷每一天的目的地就在重巒之中，扛起一筐筐煤，撐起一家人的生活?，F在，電三輪越過了山巒，高秀懷有了新的目的地。

高秀懷騎著電三輪，向著新的目的地駛去

一切要從2011年說起。當時，因為當地環保政策出臺和經濟轉型需要，高秀懷工作的礦場關停。為了謀生，高秀懷嘗試不同行當，但收入并不穩定，只能不斷尋找出路。

在鄉鎮，不少青壯年雖然起跑線比其他人更遠，但是依然有一顆渴望出發的心。

所幸，社會上有不少人看見了這份渴望。有一群人花幾年時間，走過全國多地偏遠鄉鎮，傾聽人們對生活的設想與期盼。

這支隊伍來自瑪氏公司與互惠價值實驗室。

瑪氏是一家專注休閑食品、食物以及寵物護理產品與服務的百年老店。德芙、益達、M&M’S、士力架、綠箭、皇家寵物食品、美士、希寶、愛肯拿……這些人們耳熟能詳的品牌都能在瑪氏找到?！盎セ荨眲t是瑪氏公司的五大原則之一。在瑪氏看來，“互惠”理念不僅是一種企業社會責任的表現，更應建立在商業生態之上。

瑪氏創立的互惠價值實驗室中國項目負責人陳璐琳對此闡述道：“瑪氏希望通過構建宗旨為導向的互惠經濟生態系統，既要有經濟收益，也要承擔起對社會、對人類的責任，從而形成對企業本身，對青年人，以及為中國鄉村發展做貢獻的互惠共贏?！?/span>

在團隊的愿景中，互惠經濟應當像一棵櫻桃樹，通過瑪氏的商業生態，伸出無數枝葉，讓每個角落都能結出甜蜜的果實。在這一理念推動下，2021年，“互惠經濟鄉鎮合伙人”項目（以下簡稱“鄉鎮合伙人”項目）啟動，面向鄉鎮青壯年，提供銷售代理瑪氏旗下糖果巧克力產品、開店等就業和創業機會。

楊爽是最早為項目招募合伙人的瑪氏同事之一。實地接觸前，楊爽以為大部分人可能只會簡單咨詢一下。實際情況卻正相反?！昂枚嗳硕挤浅？释幸粋€工作或者創業的機會，只不過他們不懂如何找到這個機會，也擔心自己干不好?！?/span>

“櫻桃樹”的其中一枝，延伸到山西。在距離省會100公里的鵝城鎮，物色人選的瑪氏同事們從一位小店老板的口中，聽到了高秀懷的名字。

一通電話，連接起向上生長的渴望與向下滲透的生態，鉤織出一條嶄新的路徑。

二、新的起跑線

和高秀懷以前接觸的品牌不同，瑪氏“鄉鎮合伙人”項目除了提供就業機會，還會立足于沉淀多年的零售方法論，展開一系列的培訓，從而為他們畫下一條新的起跑線。

在合伙人開始參與的半年時間里，當地的銷售同事會陪伴合伙人，帶他們熟悉瑪氏銷售模式，并傳授陳列、管理賬期、系統操作等技巧。

瑪氏銷售同事對高秀懷進行指導

因為有過送貨的經驗，高秀懷上手很快。不過讓他成長更快的，是他的性格。

楊爽在招募合伙人時，見過高秀懷。他最讓楊爽印象深刻的，是鄰里交口稱贊的厚道?！八m然沒有專門學過銷售，但經過系統的培訓后，他的性格和努力能夠讓他獲得很好的發展?！睏钏袛嗟?。

相似的還有同在山西的鄉鎮合伙人康建榮?？到s原先是一名全職媽媽，在二孩三歲時決心為家里的生計重回職場。不過，上班之后，孩子的呼喚常常牽絆著她，需要有更自由的上班時間。

恰巧，在她居住的山西新城鎮，瑪氏同事根據當地店主的推薦找到了她?？到s的主管回憶，剛認識時，康建榮給人留下的第一印象是“比較踏實”，遇到店家的售后問題時，她總會負責到底。

真誠、熱情、踏實……這些性格特點看似和科班專業毫無關系，卻是作為鄉鎮合伙人最寶貴的素養。在互惠經濟理念中，這些也是建立信任，即互惠社會資本的重要基石。

瑪氏希望，合伙人們銷售的不僅是產品，更是服務，把每家小店當成自己的家，“?；丶铱纯础?，幫忙理貨架、理庫存、提高銷量等等。

康建榮記錄門店送貨產品

為此，這些服務細節融入到瑪氏培訓帶教的方方面面之中，并且前置在培訓課程的開頭，優先于其他具體的商務技巧。這一導向，塑造了鄉鎮合伙人們與別不同的氣質。

高秀懷表示，在跑店的時候，最常見的情況是沒有合作過的小店擔心新產品不好賣。而他沒有什么訣竅，就是多多登門“刷臉”，勤快幫忙，展示瑪氏可靠的產品和售后服務。

小鎮不大，產生好奇的店主們跟周圍一打聽，便能聽說更多有關鄉鎮合伙人的評價。合伙人和瑪氏產品在當地走的每一步，都沉淀為有分量的信譽。

新的起跑線，讓合伙人走得更遠。2024年中成為合伙人的康建榮，在新手期迅速提升了對產品的了解度，掌握了擺貨理貨等技能。而高秀懷自2021年加入項目以來，合作的門店從100家擴大到了200多家。

但“鄉鎮合伙人”項目，不僅僅關注這些青壯年們在經濟層面的變化。

項目為鄉鎮合伙人帶來甜蜜的希望

三、領跑

陳璐琳介紹，互惠價值實驗室在設計項目的效果評估標準時，并不只要求項目為合伙人們帶來經濟上的提升，還會關注合伙人是否獲得了相應的技能、經驗、志向，在社會上是否獲得了信任和凝聚力等等，即從互惠經濟模式上對他們的人力資本、社會資本及財務資本三大方面的提升做全方位評估。為了確保效果，項目會對合伙人進行定期回訪，了解其自我和生活有哪些新的變化。

這些細致的標準，成為一個個路標，引領著鄉鎮青壯年奔赴更健康、更持續的快樂生活。

如今，高秀懷已經是鎮上小有名氣的代理。在互惠理念下，瑪氏跳出自身的商業利益，鼓勵合伙人們售賣其他零售品牌（包括其友商）的產品，助力合伙人們將生意做大、做強。因此，高秀懷作為鄉鎮合伙人的良好商譽，吸引了更多零售品牌主動找上門。

高秀懷講述生意越做越好的經歷

時境的變化滋養著高秀懷的內心。當地認識高秀懷多年的瑪氏同事感受到，這些年高秀懷比以前話多了，人也更自信了。

鄉鎮合伙人們的成長，還影響著他們的家庭和社區，也讓當地的消費者擁有了更豐富的生活選項，支持當地經濟的發展。而身處這一商業生態之中，合伙人和他們的家庭同樣分享著這份快樂與陪伴。

瑪氏旗下豐富優質的產品為更多人帶來快樂與陪伴

在康建榮成為合伙人之前，家里過年才能吃上一次巧克力?，F在，康建榮的孩子打開書包，常常是一片繽紛的色彩?！八麄兡萌シ窒斫o自己的朋友，有時候還會說‘你看，這是我媽媽在賣的產品’?！笨到s說道。

康建榮和家人分享巧克力

當初存在于愿景中的櫻桃樹，正在一步步變成現實。截至2024年，“鄉鎮合伙人”項目已覆蓋全國26個省、自治區和直轄市的400多名鄉鎮合伙人，服務全國近6萬家鄉鎮小店。

而互惠的理念不只是“鄉鎮合伙人”項目之中，而是貫穿瑪氏每位同事、做出每個商業決策的過程中。

瑪氏箭牌中國商務及可持續發展副總裁王可表示：“作為家族企業，瑪氏在決策時并不局限于短期的季度考量，而是從更長遠的角度即一代人甚至幾代人的視角來規劃。這使得我們能夠進行更為深遠和持久的投資與規劃，而不必受限于每個季度嚴格的財務指標匯報?！?/span>

基于“未來始于當下”的企業愿景，瑪氏始終致力于通過積極和有建設性的投入，保護地球健康繁榮、助力人類蓬勃發展、促進人寵福祉建設?！班l鎮合伙人”項目，便是萌生于這片土壤的眾多生機之一。

在項目啟動的同一年，我國宣告脫貧攻堅戰取得全面勝利，“三農”工作重心轉向鄉村振興?，斒鲜嗄昵暗某岸床?，從“鄉鎮合伙人”項目落地開始，便和中國社會的趨勢合流，共振著奔騰的節奏。

如今，高秀懷的電三輪仍在前行，翻山越嶺，開進了市鎮，停在一家家小店門口。

他走下車，雙頰凍得通紅，嘴里呼著白氣，但他心里頭是熱的，轉身就抱起一箱箱糖果巧克力，也抱住了一家人的明天。