萬豪國際集團在華跨越600家酒店規模 精細化深入布局,助推區域經濟協同發展

萬豪國際集團近日宣布,大中華區第600家酒店——深圳前海華僑城瑞吉酒店正式揭幕,標志著萬豪國際在華規模取得新突破。

深圳前海華僑城瑞吉酒店正式揭幕,從左至右:萬豪國際集團大中華區首席運營官馬雷(Michael Malik)先生;萬豪國際集團大中華區奢華業務董事總經理白沛霖(Bart Buiring)先生;萬豪國際集團執行副總裁兼首席客戶官國瑜(Peggy Roe)女士;萬豪國際集團全球執行委員會委員、大中華區總裁毛怡冰女士;萬豪國際集團總裁兼首席執行官柯諾安(Anthony Capuano)先生;華僑城集團有限公司董事長張振高先生;華僑城集團有限公司副總經理倪征先生;深圳華僑城酒店發展有限公司董事長郝剛先生;深圳華僑城酒店發展有限公司總經理李崢先生;深圳華僑城酒店發展有限公司副總經理王志玲女士

深圳前海華僑城瑞吉酒店擁有289間雅致客房與套房,以“雙城邂逅”為設計理念,巧妙融匯紐約的經典奢華與深圳的現代活力。酒店屹立于城市之巔,51層高樓盡覽前海灣美景,以量身定制的體驗、雅致設計與卓越服務,詮釋瑞吉品牌的雋永魅力。

深圳前海華僑城瑞吉酒店盡覽前海灣區美景的尊優豪華灣景客房、瑞吉酒吧

“中國市場在集團全球增長戰略中占據關鍵地位,很高興見證集團在華發展的又一里程碑?!?strong>萬豪國際集團總裁兼首席執行官柯諾安(Anthony Capuano)表示,“未來,我們將持續為員工創造機會,為業主創造價值,在賓客和會員向往的目的地打造世界一流的體驗?!?/p>

“第600家酒店的落成,既是里程碑,更是新起點。自1974年進入中國,萬豪一直順應中國市場的發展趨勢,不斷引入新品牌,進駐更多新市場?!?strong>萬豪國際集團全球執行委員會委員、大中華區總裁毛怡冰表示,“未來,我們將繼續以豐富多元化的品牌矩陣,屢獲殊榮的萬豪旅享家會員計劃,為賓客打造卓越的體驗?!?/p>

精細化深入布局,助推區域經濟協同發展

酒店行業的精細化布局持續帶動區域經濟發展。萬豪國際順應市場發展趨勢,深耕一二線城市并積極開拓下沉市場,以卓越運營能力和品牌優勢,為各地文旅產業打造特色旅行產品及賓客體驗。

以第600家酒店所在的大灣區為例,萬豪國際以90多家酒店,19個品牌的布局,深入粵港澳核心城市。作為出入境游的熱門區域,萬豪國際旗下酒店積極為賓客提供支付,出行等方面的便捷服務,成為展現中國文旅的窗口。同時,集團持續發力深圳、珠海、佛山等重點城市群,借助大灣區便捷的城際高鐵、高速交通網,滿足賓客長短途多元需求,助力區域經濟發展。

中國消費者對高品質酒店的意向與需求強烈,國際酒店品牌在下沉市場的吸客效應持續助推區域旅游經濟發展。目前,萬豪國際在三線及以下城市布局近140家酒店:如敦煌首家國際酒店-敦煌福朋喜來登酒店、安順黃果樹福朋喜來登酒店、泉州豐澤萬楓酒店、陽朔萬楓酒店等,將國際化服務標準與品牌特色體驗融入當地文化,豐富賓客旅行版圖。萬豪國際將持續拓展新興目的地布局,其中九江遠洲喜來登酒店、紹興余坤艾美酒店、西雙版納福朋喜來登酒店、南通萬怡酒店等即將于近年揭幕,讓更多“寶藏”小眾目的地走向大眾視野。

立足賓客需求,以創新體驗聯結旅程

隨著 “旅游+” 模式的不斷演變,旅游體驗和消費場景更加多元化、定制化。萬豪國際洞悉市場需求,立足賓客旅行需求和偏好,以創新體驗創造旅行的深層聯結。

作為集團消費者策略的核心,屢獲殊榮的旅行計劃萬豪旅享家?,以全球超2.28億會員規模處于市場前沿,其中中國市場新會員年度增長近40%,增速亮眼。萬豪旅享家?與中信銀行、國泰航空、上海勞力士大師賽等合作,在“體育、美食、娛樂、生活方式”四大領域打造卓越會員體驗和福利。

基于“非遺熱”、“文化熱”,喜來登酒店及度假村攜手公益項目“天才媽媽”,將非遺體驗引入全國近百家酒店;萬麗酒店的標志性體驗——萬麗領航員,攜手中國當代作家馬伯庸,引領賓客發現目的地的新奇玩法。在寓教于游的市場洞察下,2024年萬豪旅享家?聯動各地博物館、藝術館和文化活動中心打造 “館你好好玩” 主題營銷活動,邀旅行者們踏上文博之旅。

本土化人才培養,夯實行業發展根基

人才是旅游行業蓬勃發展的驅動力。目前萬豪國際在華擁有超9萬名員工,98%的員工來自當地,其中83%的總經理為中國本土人才。青年人才是行業活力的基石。通過校企聯合,萬豪國際不斷向行業培養輸送本土化人才。2024年集團牽頭與南開大學等71所院校合作,每年為3萬余名青年學生提供產教融合的實習機會。2023年啟動的“萬豪班”和“萬豪產業學院”,已為超7,500名應屆畢業生提供實習機會,為酒旅行業的持續健康發展輸送優秀人才。

攜手本地企業,促進可持續發展

秉持“以人為本,服務世界”的核心價值觀,萬豪國際在可持續認證、減少浪費等五大領域持續取得階段性成果。其中,供應鏈本土化是提升商業韌性的重要實踐。萬豪國際攜手超3.4萬家本土企業,在華采購比例達95%,覆蓋從食材、飲品到客用品等品類的產業鏈。如2023年10月起,集團旗下部分酒店引入本土茶飲品牌,通過可回收環保包裝的茶包,賦能環??沙掷m發展。

同時,集團大中華區商務委員會作為傳遞集團文化、踐行“善行360度”理念的重要組織,聯合全國各地的酒店積極參與公益活動。自2020年起,年度“慈善之路”活動共籌集410萬余元善款,攜手姚基金支持鄉村地區青少年公益事業;自2016年至今,通過“微笑行動”(Operation Smile)醫療救助410余名患者獲得高質量免費修復手術。集團還攜手中華環境保護基金會和中國綠化基金會,通過植樹造林、土地保護等活動,助力生態環境建設。

網絡編輯:kuangyx

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