學生網購演出服之后集體退貨：濫用退貨權推高交易成本
面對屢屢出現的“退貨欺詐”行為，規則的完善更為重要。與其讓交易成本提高、所有人尤其是高素質交易方受害，倒不如完善立法與修訂規則，做到商家與消費者的權責對等，避免過度偏袒交易任何一方。
責任編輯：辛省志
近日，一起“集體退貨”事件引發關注。2025年5月2日，據《第一現場》報道，一店主稱沈陽一職業技術學校六十多名學生四月底集體網購衣服，但在參加完運動會后集體以“質量問題”為由退貨退款，自己收到衣服后看到衣服上都有草，且學生們退款導致店鋪被封，損失大概有8000元 。此事的后續是，商家堅決維權，校方則為此道歉并承諾承擔相關費用，雙方目前已經達成和解。
細審這起用后即退“白嫖黨”事件的細節，可知存在著兩大成因。其一，校方并非撥付足夠的演出經費，學生與家長也不欲出這筆錢，于是師生就動了“先購買再退貨”的心思，畢竟演出服的使用場景有“一次性著裝”的性質；其二，目前電商平臺的交易規則存在偏袒消費者一方的情況，諸如“七天無理由退貨”“僅退款”“部分退款”“罰款補貼用戶”“承擔運費”等條款讓商家叫苦不迭。
涉事師生以“質量問題”為由退款，而并非以普通的“七天無理由”退貨，正是考慮到了法律的相關規定。
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校對：吳依蘭
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