一名小鎮網格員的日常:“責任挺多,權力很小”丨人在職場

不同工種都有其繁瑣艱難之處,對于滿懷熱情擁抱生活、體驗世界的人來說,再低微的崗位也可從中收獲獨一無二的成就感。

責任編輯:溫翠玲

作為小鎮上的一名社區網格員,我的收入剛好卡過所在地區的“生存及格線”,扣完各項該扣的費用后,每月到手工資雖不至于“旨甘不繼,困于薪粟,日丐于他人之門”,但必得清心寡欲方能溫飽。

官方數據顯示,目前我國網格員人數已達450萬,但大多數“外行”猛一聽這個崗位名,還以為我們是拉網線辦寬帶的呢。制度手冊上寫明網格員的工作內容有:社情民意收集、矛盾糾紛排查、治安巡邏防范、安全隱患排查督改、政策法律法規宣傳、公共事務代辦、實有人口管理,以及完成綜治中心交代的其他工作。一句話:責任挺多,權力很小。

因為我們的大部分工作都由社區統一安排,所以有較多機會接觸到居民間的各種糾紛矛盾,很容易看到世間百態、人情冷暖,其內容豐富性遠超工資含金量,也算物有所值。

最常見的糾紛群體就是樓上樓下的鄰里住戶,真跟上下牙齒打架一樣免不了有所齟齬,在或直接參與或旁觀了解的過程中,我學了不少人生大道理,頓悟到許多事情對錯并不十分要緊,解決問題的角度才重要。

比如小唐就被住其樓下的老張夫婦“告”上居委會,原因是:樓上的衛生間漏水滴到樓下,把老張家靠墻放的新衣柜給浸壞發霉了。

乍一看,是很好判定責任的事件,讓小唐賠償人家損失就好了嘛,但變量出現了:老張的衣柜放在那個位置兩三年了,其間因漏

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校對:吳依蘭

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