成都高新區啟動新就業群體友好城區建設！

5月15日，“情暖騎手關愛行動”暨成都高新區新就業群體，友好城區建設啟動儀式舉行?；顒右浴熬邸隆?，啟‘新’程”為主題，旨在凝聚政府、企業、社會等多方力量，共同維護外賣騎手等新就業群體權益，并通過系列暖心舉措，讓新就業群體感受到“此心安處是吾鄉”的城市溫度。

“情暖騎手關愛行動”暨成都高新區新就業群體友好城區建設啟動儀式舉行

情暖行動 全域共建：政企社協同織就溫暖網絡

成都高新區聯動整合各級行業部門力量，構建新就業群體關心關愛體系。通過律所、驛站共建搭建法律保障網絡，平臺社區結對激活基層治理效能，政媒聯動打造正能量傳播矩陣，政企協同推出暖心支持行動，全方位提升新就業群體歸屬感、獲得感和價值感。

現場向優秀騎手代表發放“愛心大禮包”和頒發證書

行業部門多級聯動，啟動儀式上，省電商行業黨委為弘揚新時代勞動者的奮斗精神，遴選了26位表現優秀的騎手代表進行表彰。他們中有全年零投訴的“服務之星”，有暴雨中護送老人的“暖心先鋒”，更有積極參與社區治理的“流動網格員”?，F場，還發布了《情暖騎手關愛行動倡議書》，呼吁全社會共同參與關愛騎手行動，共建有溫度的城市生態。

四川電信、四川銀行、四川移動等企業積極響應倡議，現場為騎手提供專屬禮包和服務支持。成都高新區市場監管局聯合美團、餓了么等平臺騎手組建“食品安全吹哨隊”，聘請騎手擔任監督員，讓外賣騎手的守護從“送餐路”延伸到“安全線”。餓了么騎手張坤鵬感慨：“成為食品安全志愿監督員后，送餐路上順帶檢查商戶資質、健康證時效、食品存儲規范；既能發揮我們熟悉社區的優勢，又讓我對食品安全多了一份責任感?！?/p>

現場向騎手發放裝有禮物的“福袋”

社會力量多元匯聚，新就業群體友好城區建設需要全社會的參與?；顒蝇F場，成都市律師協會高新律師工作委員會與暖新驛站結對共建，為新就業群體提供法律咨詢服務保障；招商大魔方商場、泰悅灣小區物業、成都高新區餐飲協會共同發出新就業群體暖新倡議，轄區“兩新黨組織”優卡科技黨支部、安易迅科技黨支部、無糖科技黨支部積極響應，向全區新就業群體定向捐贈3000斤大米、820份清涼防暑包，用社會溫度孵化歸屬感，使奮力奔跑的新就業群體都能在追夢路上——被暖意包裹，被溫柔托舉！

“依托成都高新區各個工會戶外勞動者驛站，我們打造了5座清涼冰吧，在6至9月，我們會持續為勞動者供應免費的飲品。作為扎根成都高新區的企業，我們始終關注新業態勞動者的需求。我們還聯合了無糖信息、魯大師等伙伴企業，希望通過資源整合，為勞動者提供更可持續的關懷，未來還可能擴展更多服務，比如防暑物資、休息區升級等?！眱灴萍几笨偨浝硗踝詮娬f。

騎手代表

機制固責 協議明責：壓實企業責任閉環

成都高新區創新政企協作機制，積極引導美團、餓了么等平臺企業嚴格落實主體責任，主動履行社會責任?；顒蝇F場，中共成都高新區工委社會工作部與北京三快在線科技有限公司（美團）簽訂黨建共建協議，雙方將行業黨建指導、基層治理參與、友好場景建設三大模塊系統整合，構建起騎手權益保障的毛細血管網，共同建設新就業群體友好城區。

值得一提的是，美團平臺已在騎手APP端同步點亮成都高新區220個服務驛站，讓騎手在送餐途中隨時找到歇腳充電的港灣、應急保障的支撐。同時，美團、餓了么、盒馬鮮生、閃送等平臺站點代表與屬地社區開展結對，鼓勵騎手參與隱患排查、文明宣傳，推動新就業群體深度融入基層治理。

活動現場

據悉，中共成都高新區工委社會工作部將聯合更多網約配送、網約車等平臺推出系列創新舉措，進一步保障新就業群體權益。

科技賦能 暖心同行：友好生態彰顯城市溫度

2025年初，中央社會工作部等八部門聯合出臺措施加強快遞員、網約配送員服務管理，提出推進友好場景建設，推動優化住宅小區、商場、樓宇等配送環境，加強對快遞員、網約配送員的關心關愛，幫助解決進門、停車、用餐、職業發展等急難愁盼問題。

“暖新碼”在成都高新區首批試點上線

活動中，作為破解小哥“進門難”的創新舉措，“暖新碼”在成都高新區首批試點上線。該碼由成都市委社會工作部開發，可實現騎手快速登記、便捷進出小區，既提升配送效率，又保障社區安全。

為進一步講好新就業群體奮斗故事，中共成都高新區工委社會工作部還特別聯合新華網共同發起“致敬奔跑的奮斗者”正能量故事傳播計劃，包含正能量故事征集、系列先進人物故事短片拍攝、“新聲講堂”之“小哥講堂”故事分享、典型故事案例推廣等一系列舉措。以新聲驛站為載體，廣泛宣傳快遞員、外賣騎手、網約車司機、貨車司機的先進事跡，通過分享真實故事、心聲呼聲，展現新就業群體的奮斗精神、社會責任感，進一步強化職業認同和社會認同，面向全社會傳遞暖心共情的正能量、好聲音。

“送外賣不僅是工作，更讓我感受到被社會需要。每次準時把外賣送到顧客手里，聽到一句‘謝謝’或‘辛苦了’，都覺得特別有意義。成都高新區發展很快，我們騎手也是城市運轉的‘毛細血管’，能參與其中很自豪。我做騎手已經三四年了，從‘送得快’到‘送得暖’，行業更注重服務品質和騎手福利了。以前配送途中想休息就只能在車上打個盹兒，現在成都高新區商圈周邊有很多勞動者驛站，方便大家在一起休息、聊天，夏季可以納涼、冬季可以取暖，這些細節讓我們覺得被尊重，跑單也更安心了?！别I了么騎手童張勵說。

活動現場

“高新就業群體是城市發展的生力軍，我們將以黨建為引領，聯動各行業部門力量，共同推動服務升級、資源整合，以科技之力傳遞城市溫度，以法治之網守護勞動者權益，持續推進新就業群體友好城區建設?！敝泄渤啥几咝聟^工委社會工作部相關負責人說。

未來，成都高新區將進一步推動新就業群體服務管理工作持續深化拓展，通過制度創新與人文關懷的雙向奔赴，打造出可感可知、可復制可推廣的新就業群體友好城區“高新范式”，讓每位奮斗者都能在這片熱土上安居樂業、向陽生長。