為客戶服務 一位中國民辦小學校長的日常壓力
為了提供這種“教育服務”,老師得和校長一起挑起這不輕的擔子。教師的平均工資才不到2000元,只有公立學校老師待遇的三分之一,怎么留住人才呢?“靠事業、靠感情留人?!秉S勝文說得并不自信。
責任編輯:平客 袁蕾 實習生 盛佳婉
“你打電話的時候,我正在給一個幼兒園的孩子講課。”廣州民辦小學黃石小學校長黃勝文在會議室里坐定,為了吸引生源,他每周要抽一個下午到附近社區的幼兒園,或者把幼兒園的孩子請到學校,讓孩子和家長們提前坐進小學教室里“試聽”,每次他要講課,宣傳辦學理念,企圖招徠這些孩子進他的學?!,F在他的學校有600名學生。
黃勝文有15年教學經驗,1995年大學畢業后,在湖南老家一個縣郊區的公立小學當了一年地理和數學老師,每月400元工資,看到同鄉到廣東打工能掙一千多元,便辭職到廣州“改善生活”。他被招進一家集團做工,沒有想到這個集團原來還辦學校,他很快回到了教師本行。
1997年黃勝文在廣州加入民辦教育行業,先在民辦學校教了3年小學數學,先后負責學校的德育,學生管理工作,少先隊工作,校長助理,副校長等職位。5年前被集團派到位于廣州市另一區域的一所“國有民辦”小學做校長。所謂“國有”是1996初辦時由政府建了校舍,由集團自行按照教育局指引和辦學標準進行獨立自主辦學,集團要按照國家政策免費承擔起社區居民子女的義務教育職責,對沒有戶口的學生實施物價審批的收費教育。
在兩種學校都工作過的黃勝文,感受到兩者的區別:公立學校的老師只要專注于專業教學就可以了,民辦教育工作者,有時是教師,有時是“促銷”,有時是“法官”,有時是“咨詢師”,有時是“服務員”……
“說白了,民辦學校里的學生和家長就是客戶。”黃
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