中移動回應亂扣費 曾稱是軟件原因導致誤差
中國移動表示，通過長期的工作， 他們形成了架構合理、性能穩定的計費系統，并建立了嚴格的檢查校驗機制，通過了各級主管部門和獨立第三方的不斷檢查測試，符合行業標準的要求。
4日有媒體報道中國移動部分地方公司多項業務存在亂扣費現象，對此，中國移動5日下午表示，目前已責成新聞報道涉及的海南公司、北京公司、上海公司迅速調查核實，對客戶計費確有誤差的，將按照“話費誤差，雙倍返還”的承諾，對客戶進行雙倍返還。
新華網報道，中國移動方面回應說，目前這件事情的調查工作正在進行當中，中國移動將及時對媒體和社會公眾公布調查結果。
同時，中國移動表示，通過長期的工作， 他們形成了架構合理、性能穩定的計費系統，并建立了嚴格的檢查校驗機制
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網絡編輯：瓦特
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