誤解醫生？理解醫生 作家六六“臥底”醫院，揭的不是黑幕，是成見

編者按：因《蝸居》當紅的作家六六，分別以患者和醫生的身份“臥底”上海的大醫院半年，試圖去揭開中國醫患關系惡化的根源。她的結論并不一定正確與深刻，但為觀察醫患矛盾提供了另一種視角與體驗——理解醫生。而有的觀點認為，如果不能建立良性的醫療機制和制度，單靠“理解”并不能真正解決醫患沖突。

醫生的共性是，如果你只與他們見一兩次面，你會發現他們大多冷面，難開笑臉。他們說話謹慎，善用模糊詞匯。帶著探究黑幕的心理進醫院，直到后來我才明白，從院長到所有的醫生，敢于敞開門讓我進去看的原因是，他們覺得能寫的黑幕，早就被寫完了。

我曾在手術室里看見醫生一針一針縫腦膜。這是一門幾近失傳的手藝，費時又費力，大多數人都用人工腦膜貼上完事。我問他你為什么做這樣的活??！他答我：“我練手藝，藝不壓身。”后來熟了以后，我才知這位患者來自貧困農村，一塊腦膜要八百多元，醫生用自己的時間和手藝，替他省了。

由于醫患沖突激烈，深圳市的山廈醫院醫生護士，一度戴鋼盔上班。 （CFP/圖）

作家六六

打破對醫生的成見

2007年對我是很糟糕的一年，母親被檢查出乳腺癌。

術后很久，我和母親都在討論這個手術的意義。母親在手術后活動起來，經常胳膊疼。她甚至一度懷疑這個手術是否真的必要。

而我不僅僅跟母親討論，也跟不同的醫生討論。我驚奇地發現，不同的醫生對這個手術的必要性有完全不同的見解。一部分人認為乳房對于我母親這個年紀的人來說，已經失去意義了，而生命高于一切，割除是最安全有效的方法。另一部分醫生則認為，這么早期，近乎零的癌細胞，局部清掃一下即可，創傷小，人活著不僅僅是生命，還要注重生命的質量。

給予我不同信息反饋的兩派醫生，全部都是我的朋友，忠誠可靠，不涉及利益。

于是我知道，排除在床位、紅包、回扣等等之外，醫生本身之間在同一病例上都有不同的理解。醫生是這樣一個行業：它不是ISO9000標準管理系統，它全憑主觀和經驗。即使有先進的科技保駕護航，但在治療上，依舊以個人判斷以及對醫學的認知水平為基準。不同的人，標準截然不同。

因此我有理由相信，我們對醫生的了解，很膚淺，很片面，大多來源于報紙媒體等的宣揚，我們張口提及的都是醫療事故、掩蓋、醫藥代表、過度醫療等。

2008年夏天，我母親又被查出有腦瘤。這里我要提到一位醫生，他姓孔，是在我母親第一次動乳腺癌手術的時候結交下的醫生。母親對他幾近于迷信，無他，他在母親這里有權威，且愿意擔當起醫生的責任，是他替母親做出決定