CSR中國力量

中國的企業要想進入國際社會，要想和國際企業取得同等的地位，就得補社會責任這一課

對于中國社會的公民來說，有三個字母的意義他們剛剛了解，這三個字母是：NGO。對于中國的企業公民來說，另有三個字母他們需要學習，這三個字母是：CSR。在國際企業，CSR已經是必修課；在中國企業，CSR才剛剛是啟蒙課。

CSR，Corporate Social Responsibility（企業社會責任）的縮寫。去年9月，由一批深具社會責任感的企業、一批富有愛心和責任的企業家聯合發起的非營利性社團——中國CSR同盟在香港注冊，10月在北京大學正式宣告成立，這群在市場經濟環境下逐漸成熟和成長起來的精英企業家們，第一次以集體的姿態，抒發出了他們達則兼濟天下的意愿。

有企業，有學術單位，還要有媒體

“在國際上開會，每次都有人質問我，說中國企業社會責任感很差，什么環境破壞、浪費、毒牙膏、毒大米……又是這又是那，拿出許多照片，叫人難以辯駁?！北本┐髮W管理案例研究中心主任何志毅，常常在國際會議上遭遇尷尬。隨著經濟的高速發展，怎么把一群有責任感的企業聯合起來，提升整個中國企業的社會責任水平，促進社會和諧發展，成了何教授常常琢磨的事情。

他嘗試著與幾個平時熱心公益的企業家朋友談及此事，第一個就找到了招商銀行的馬蔚華，幾次下來，他們逐漸形成了一個構思。

一個在學理的層面，一個在實踐的層面，兩位同盟倡導人從一開始就決定這個聯盟必須有著合理健全的架構、和高屋建瓴的視角。他們商量：在這個同盟機構中，應該包括國內、國外企業的優秀代表、專業的學術機構、國際NGO組織和媒體的力量，缺一不可?！俺珜鐣熑我欢ㄐ枰柚襟w的力量，而南方報業在我們心目中是有責任有擔當的媒體?！焙沃疽銓３套咴L了南方報業的“當家人”楊興鋒?！皸钌玳L很痛快，我沒有多費口舌，他就說：很好！我們參加！”

“南方報業當仁不讓地要承擔起一個‘媒體公民’所應盡的責任，這是一個瞭望者的承諾?！?/SPAN>2003年“非典”時期，《南方日報》本著新聞敏感和社會責任心，獨家報道SARS病因是冠狀病毒而非衣原體；《南方都市報》“孫志剛事件”實現了一篇新聞報道改變了一部國家法規的突破；“百村改水行動”、“麥田守望者”、“紅粉筆鄉村教育計劃”等一系列媒體牽頭的公益項目……都是南方報業發揮媒體優勢，踐行“媒體公民”社會責任的新行動。

“四項基本原則”

參加同盟會，每年僅會費就需繳納20萬，用于非營利性的研討、交流和公益事業。最初的會員單位只有8家，一年后發展到18家，分別是：招商銀行、諾基亞（中國）投資有限公司、中國惠普有限公司、思科系統（中國）網絡技術有限公司、IBM中國有限公司，萬科企業股份有限公司、TCL集團股份有限公司、中國平安保險（集團）股份有限公司、均瑤集團公司、南方報業傳媒集團、三井物產（中國）有限公司、騰訊控股、《中國企業家》、人民日報大業傳媒、廣州本田汽車有限公司、北大方正集團有限公司、《北大商業評論》，秘書長單位為中國企業家與企業管理研究院。

中國CSR同盟對入會會員要求非常嚴格，何志毅歸納了參會的四個“基本原則”：“好人好事；有能有閑；無病無災；互敬互悅?！?/SPAN>

“好人好事”，通俗地說，會員企業必須是“做過好事的好人”，有社會美譽度，且在社會責任領域內做出過貢獻；“有能有閑”，是說該企業已經度過了企業發展的動蕩期，有能力也有精力關心社會的冷暖；“無病無災”，該企業行業背景、歷史“清白”，結構良好，不容易受到社會的指責；“互敬互悅”，彼此欣賞，在追求、理念和價值觀上互相吻合，新加入的企業必須得到3家會員企業的推薦，等等。

招商銀行一直是國務院扶貧辦扶貧計劃的積極參與者，每年，都有幾名銀行的同志要到貧困地區掛職，幫助管理扶貧助教的資金。其中有一位叫藏金貴的銀行員工，把生命獻給了他所掛職的貧困鄉?！霸谒ナ赖那耙惶?，他還給我打電話，要我幫他把一個為當地縣里開發旅游項目的計劃遞交給朱镕基總理。沒想到第二天，他就和我們永別了?！被叵肫甬斈甑倪@位下屬，馬蔚華有點唏噓：“在他扶貧的這一年中，我并沒有聽到多少關于他的故事，但是他去世以后，開追悼會那天，那個縣里幾乎是萬人空巷，很多農民走幾十里的山路趕來參加他的葬禮，藏金貴在云南已經深入人心，當地人把他的故事編成了豫劇和歌曲?！?/SPAN>

包羅萬象的CSR

最初設想要國內、國外企業兼備，就是希望借鑒國際CSR的先進理念，許多國際化的大公司有多年從事企業社會責任建設的經驗教訓，可以作為中國企業的參考。全球企業CSR評估中排名11的三井物產是一家綜合性日本商社，這家公司專門設有CSR部，獨立于公司各部門之外，負責統籌和監控單位的社會責任建設。

“舉個大家覺得不可思議的例子，我們公司在各個國家進行的商務活動，都要遵循一個《反公務員賄賂法》，在所有發達國家，很多國際企業都必須簽約遵守這一法規，這是企業社會責任的一部分。這個法要求你：要請任何一個公務員吃飯或送他一個小禮物都要層層上報，像我們這樣的公司要一直上報到亞太總部的領導簽字蓋章，才能夠去請這頓飯，哪怕只是請一頓50塊錢100塊錢的飯?！比锂a的中國副總代表魏杰表示，越是國際大公司，越是在誠信問題上小心謹慎。

三井曾經有過慘痛的教訓，由于一位業務員虛報了柴油發動機的排放指標，辜負了企業對社會對民眾的責任，使得這家有130多年歷史的日本老字號遭遇了前所未有的信任危機，并直接導致當時的董事長及總裁在電視上公開道歉和雙雙引咎辭職。至今，這臺問題發動機還陳列在公司大廳最醒目的地方，時刻提醒著這場企業社會責任的滑鐵盧。

而對另一個會員企業萬科來說，雖然萬科的房屋質量有口皆碑，但是當房地產行業整體的社會責任意識遭到質疑時，萬科也很難做到獨善其身。王石的繼任者，萬科總經理郁亮，在CSR會議上透露了萬科明年在社會責任領域內的嘗試性舉措：“房價上升過快確實是一個嚴重的問題，萬科一直在關注這個問題，每年拿出1000萬企業公民建設基金，做中低收入住宅的研究。今年我們在跟建設部，跟英國合作一個低收入住宅項目的研究，在英國倫敦市區考察國外是如何解決低收入人群的住宅問題的，明年萬科將在廣州推出我們的低收入的實驗住宅?！?/SPAN>

社會責任內容相當龐雜，它包含著產品質量、員工福利、公益慈善、環境保護、反腐敗等多個領域的內容，在國外，已經形成了一套詳細而科學的量化體系，每年都有獨立的評估機構對各大企業綜合打分，成為衡量企業領導力和誠信度的重要指標。

“現實的情況是，世界上的跨國企業的社會責任早就做得很好了，而中國的企業是剛剛開始做這件事兒。中國的企業要想進入國際社會，要想和國際企業取得同等的地位，就得補社會責任這一課?！瘪R蔚華說。