香港銀行售60萬客戶私隱

香港金管局12日公布，在香港25家零售銀行中，有6家銀行在過去5年內，將逾60萬名的客戶資料“轉移”至非關聯第三者作推廣用途，當中更有5家銀行收取報酬，變相出售客戶資料，資料來源更是信用卡及儲蓄戶口等申請，可謂防不勝防。匯豐、恒生、渣打、中銀香港及星展都否認有出售客戶資料給第三方機構。

金管局副總裁阮國恒12日在調查簡布會表示，當局向全港25家零售銀行進行客戶資料私隱調查，結果發現在過去5年內，曾有6家銀行，當中包括前個人資料私隱專員吳斌早前公布的兩家銀行在內，將客戶個人資料包括姓名、部分身份證號碼、聯絡方法及地址等轉移至非關連第三者作推廣用途，涉及四至五間保險公司。

至于被外泄的資料數目，阮國恒表示，早前吳斌公布的兩家銀行分別涉及20萬及10多萬客戶資料轉移，而其余4家則合共轉移30萬名客戶資料。他指銀行在調查中指出，在轉移資料前曾咨詢法律意見及具有充足的法律依據，并合乎個人資料私隱條例及相關的守則。他又指，涉及的銀行并非早前提及曾接觸的大型零售銀行，但基于《銀行業條例》一二○條中的保密規定，不會就個別銀行作評論。對于金管局公布銀行泄露客戶資料，匯豐強調不涉當中。

阮國恒指，相關的銀行分別在兩年前至今年7月已停止有關的轉移，并指現時已再無銀行出售客戶資料，市民如感擔心可向銀行作查詢及跟進。他表示，涉及的銀行除了為報酬而出售客戶資料外，也有銀行與保險公司合作獨家經營產品，并外判推銷工作而將資料轉移。金管局過往聚焦處理保障個人私隱保安系統，而非資料轉移，過往也無條例禁止有關的行動，但當社會上愈來愈多市民關注資料轉移的問題，當局會考慮將此放入關注的焦點范圍之內。

他指12日已向業界發通函，要求重新檢視個人資料保障安排是否符合個人私隱專員公署發出的中期檢討標準，包括毋須使用視力輔助器材下可清晰看到文件的內容，并要求銀行在九月底前完成檢討，若發現不符合的地方需作修訂。而匯豐、恒生、渣打、中銀香港及星展五家銀行，都否認有出售客戶資料給第三方機構。

恒生銀行發言人指他們會遵守個人資料條例；渣打銀行發言人指只團并沒有出售客戶資料作商業用途；而星展銀行發言人則指他們一向重視保障客戶的個人資料，客戶的資料為該行的重要資產，該行沒有售賣客戶資料予任何機構。