口袋里的銀行革命

有手機，有信號，有手指，就有銀行的服務——消費者的口袋里，正在進行著一場銀行革命。而中資銀行與外資銀行，站在同一條起跑線上。

iPhone為銀行打開了新世界，圖為深發展銀行信用卡中心總裁彭小軍在與聯通進行合作的發布會上 （CFP/袁水靈/圖）

銀行的新蛋糕

美國的銀行早就做過測算，手機銀行處理一筆業務，成本只有柜臺成本的15％，柜臺需要7元，手機銀行只要1.05元。“兩個月，下載量20萬，相當于辦了份報紙。”招商銀行零售銀行部經理杜兵告訴記者。

2010年11月3日，招商銀行和中國聯通正式發布了針對iPhone的手機銀行客戶端系統。

從此之后，利用iPhone手機就能查銀行賬戶、轉賬匯款、買電影票、理財。有意思的是，它還可以進行類似GPS的地圖定位，你可以隨時隨地找到身邊招商銀行的網點和ATM機。

很快，在蘋果的APP　STORE的免費下載軟件排名里，“掌上生活”的位置居前，評價五星。

“關鍵是有多少客戶在真正使用，這個數字對我們更有意義。”2011年1月12日，杜兵對記者說。

對銀行來說，或許更為關鍵的是以下兩組數據。

中國移動互聯網的用戶正在暴漲。移動互聯網消費習慣已經養成，使用手機閱讀新聞、購物、訂閱各種服務等活動正逐步成為人們日常生活不可或缺的一部分。

近日，在京落幕的第二屆手機銀行服務高峰對話論壇發布了《2010年手機銀行用戶調研報告》。報告顯示，截至2010年3月底，我國手機用戶已經達到7.8億戶。其中，移動互聯網業務用戶達到了2.77億戶，