【掌權者】殼牌君子林浩光

商道即君子之道。殼牌中國取得今日之成就，源于一位踐行傳統儒家精神的華人老板。

　　林浩光的時間是以分鐘計算的。我們去采訪時，他剛開完一個會,正在辦公室吃著助理準備的簡單午餐，平常因為應酬多，很少正常吃飯，通常是一杯水、一份三明治、一份水果解決。
　　這位外資公司的中國區主席與之前采訪過的許多大老板不太一樣。他的言談舉止具有典型中國知識分子的儒雅、謙遜和通達，沒有想像中那樣正襟危坐。與那些思維跳動、語言活躍的企業家不同的是，他更喜歡以坦誠、語調平緩的方式來表達自己的觀點，回答問題前，一般都有幾秒鐘停頓思考。接受采訪時，他更多的是談公司，而非個人，他的解釋是“我個人沒什么價值”。
　　這是一句客氣話。畢竟從他接手殼牌中國后，殼牌已經成為在中國最有影響力的外資能源巨頭。2005年7月，殼牌新任CEO范德偉為了讓殼牌集團的決策機制更加靈活、通暢，大刀闊斧地簡化了集團的組織架構。這場變革運動也擴散到中國。
　　2005年9月，林浩光肩負總部委托的使命，到殼牌中國集團走馬上任。此時，殼牌在中國的現狀不容樂觀。
　　自上世紀70年代殼牌進入中國以來，它在中國的所有投資決策都來自歐洲總部，殼牌中國集團只是為總部派駐中國的人員提供行政、公關、后勤等服務性工作，而不直接參與項目決策。
　　在很多中國政府官員與商業伙伴的眼里，這家百年老店的中國公司缺乏親切感，財大氣粗、決策緩慢、態度冰冷。它的中國區主席僅僅是一個形象代言人。
　　這種感覺不僅是來自外部，更來自殼牌中國的本土員工，每遇到重大決策，外籍高管總是禮貌地把本土員工請出會場。
　　林浩光要改變這種狀況。到任剛2個月，他就提拔了2名中國同事進入到“國家協調小組”，第三個月又提拔了3名，現在這個協調小組已有6位中國員工。與此同時，一大批中國員工進入管理層，成為骨干力量。
　　他的調整措施令外籍員工不滿，一些外籍員工將他妖魔化成一個辦公室政治中的獨裁者，但林浩光明白，如果想與中國的商業伙伴建立深入的合作關系，改變殼牌在中國能源界的地位，重用本土管理人才是最有效的管理方法。
　　林浩光對殼牌中國的調整很快見效。在他上任的兩年時間里，殼牌中國集團的業績斐然。不但購得統一石化75%的股權，獲得了中國潤滑油市場上第三把交椅，還通過收購香港科氏材料有限公司，成為中國改性瀝青市場中的老大。并且通過與杭州燃氣公司、中石油、中石化深入的合作，殼牌在中國聲譽日隆。
　　一個公司的成就取決于企業領袖，某種程度上可以說取決于這個領袖的性格。正是林浩光堅強的性格決定了殼牌中國的成功。
　　他出生在馬來西亞一個普通華人家庭，在他7歲左右時，父親離世，母親成為了整個家庭的精神支柱。當我問道：“你覺得自己的性格中，究竟誰的影子更大?！边^了好幾秒鐘，他答：“母親”。
　　在壓力面前，他繼承了海外華人的忍耐、刻苦和勤奮的品質。上個世紀70年，他拿著殼牌公司提供的獎學金前往倫敦大學帝國學院學習計算機，然后成為了殼牌馬來西亞公司一名計算機程序員，幾年后，調回殼牌總部。1985年，又在公司資助下赴日內瓦國際管理學院學習，獲MBA學位，逐步成為殼牌馬來西亞主席、亞太和中東油品業務總裁。
　　他的前半生完美地實踐了“天行健，君子自強不息”的儒家精神。這種君子的風度不僅表現對事業的進取上，還體現在他平時為人處事上。
　　他的辦公室非常簡單，只有一張辦公桌，一臺電腦，一張會議桌。之所以要擺放一張會議桌，其原因是在自己出差的時候，員工們如果沒有地方開會，便可以到他的辦公室里來開。他的辦公室門永遠都是開著的，只要他沒在，員工可以隨意出入。在殼牌中國內部，本土員工都在背后稱贊老板的人品。
　　在他的辦公桌背后懸掛著一幅字畫，上面寫著“能源之道”，水墨之間洋溢著濃郁的中國傳統氣質。林浩光非常明白中國人際社會秩序中“道”的力量。
　　在日常管理時，他尊重每一個員工?！澳闳绻话衙课粏T工當成一個聰明的人來對待，而采用的是簡單、類型化的處理方式的話，一旦有什么危機的話，后果便會非常嚴重?！?BR>　　他向我們舉例了那場發生在2004年殼牌公司虛報20%石油儲備的丑聞，殼牌石油公司的股票價格因此在一周內下跌10%，損失達60億美元，還要面對1.5億美元罰款。 這是殼牌公司百年歷史中犯下的嚴重錯誤，它來自于企業在內控制度上的疏忽，也來自于高管人員權力的過度集中。
　　事件發生后，殼牌公司上下展開了深刻反思，不僅反省了制度體系與技術層面的完善，也反省了高級管理人員與普通員工之間的關系。結論是：偉大的公司，一定不是官僚體系的龐大，等級制度的森嚴，而是領導力，團隊，個人三者的通力協作。林浩光把這樣的領導理念演化成了：“每個員工都要把自己當成領導”。
　　幾個月前，殼牌公司舉行了全球“安全日”活動?；顒赢斕?，原定120人的會場，結果有200多人到場，氣氛熱烈，大家都在那里談論安全如何重要。就在會議即將結束，請林浩光做總結性發言時，一位小女孩突然站起來發言：“今天大家都在談安全，可大家發現沒有，如果現場發生火災，我們如何逃生，你們是否真的能意識到眼前的危機和安全？言行是否真的能達到統一……”
　　小女孩的這一席話深深觸動了站在臺下的林浩光，他暗自叫絕：“哇，這才是真正的領導力?！贝撕?，他專程去拜訪了這位小女孩，通過了解后才發現，原來她只是殼牌中國公司的最低層的臨時員工。林浩光二話不說，請求人事部邀請她到殼牌中國集團里工作，且免除一切考核手續。
　　“我為什么要把那位小姑娘邀請到殼牌公司，就是想把每個人都是領導的精神傳達給員工?！?BR>　　　對待中國的合作伙伴，也體現了林浩光的君子之風。前段時間，一家具有全球影響力的咨詢公司請他去參加一個高級領導者的聚會，讓他擔任晚宴的主講人和嘉賓，有人問他：“在合作的方式中，中國跟其他國家有什么不一樣？”他的回答是：“如果你能做到尊重對方，你不必擔心無法進行愉快地合作?！边@就是林浩光多年積累下來的處世哲學。
　　以前殼牌中國集團主席以及管理層，很少在中國大面積出訪，大多坐在辦公室等別人上門拜見。林浩光上任的這兩年里，最主要的工作便是親自到中國各地去拜訪官員與同行。目前，除了貴州還沒去外，中國其他省份他基本上都已去過。
　　他很自信地說：“我在中國走過的地方，肯定比你們去的地方還多?！彼_玩笑說現在的工作都是“游山玩水”，這種“玩法”實際上為殼牌的中國戰略創造了良好環境。
　　他把中國之行當成一個漫長的學習歷程，雖然行走了大半個中國，但他從沒宣稱自己是多么地了解這個國家。他謙虛地說：“你懂的東西多了，就會覺得不懂的東西更多?！?/P>