官民良性互動

談判的大門敞開著，暴力就不會發生。著力將雙方拉回談判桌上，敦促雙方開展坦誠、務實、有效的協商談判。

除了提升政府的公信力，在應對群體事件的具體措施上，部分由于石首事件處置失當給世人留下了深刻教訓，各地也有不少進步。

1.官民良性互動有所增加

近年，一些地方相繼發生反對垃圾焚燒廠的群體事件。各地政府也因此與民眾展開互動“尋找共識、尋找良策”。2010年2月22日，北京市市政市容委 邀請在2009年9月4日組織百余奧北居民“反建阿蘇衛”在農展館舉橫幅抗議的、網名稱“驢屎蛋”的黃小山作為反對垃圾焚燒的惟一市民代表，參加垃圾考察 團赴日本、澳門考察。雙方均認為“前一段發生了很多不愉快的事情，對抗和指責解決不了問題，溝通才是有益的”。日本之行后，“驢屎蛋”由單純的反對垃圾焚 燒轉而積極倡議廚余垃圾分類收集、分類處理。

2010年4月9日，廣州的“巴索風云”和“阿加西”兩位反對垃圾焚燒的業主代表也受廣州番禺區政府邀請，到澳門參觀考察垃圾焚燒廠。官民良性互動 期待促進環保問題達成共識。他們意識到：“僅僅依靠反對并不能推動事情的解決”；“垃圾問題不是對抗能解決的，我們認為要居民和政府停止無休止無技術含量 的爭吵，在理智的狀態下溝通，攜手面對，共同研究，找出一條解決垃圾圍城的路子”。如今，北京的“驢屎蛋”和廣州的“巴索風云”等人已從民間維權者成為積 極推動垃圾分類、減少垃圾總量的志愿者。

2.政府“中立”，搭建勞資協商平臺

2010年5月17日，廣東南海豐田汽車零部件有限公司發生停工，一時為海內外關注。廣東省委領導在豐田停工時期明確指示，不要以維穩的方式來處理 停工事件。地方政府對處置此類外向