預付費監管再“出征”
針對預付費服務糾紛問題，北京日前出臺有關政策，規定消費者在交付預付費用后7日內，如未接受實質性服務的，有權無條件解除合同，經營者應當一次性返還全部預付費用。
5月10日，北京市起草的《北京市消費類預付費服務交易合同行為指引》（下文稱《指引》）開始公開征集社會意見，廣大市民可通過“首都之窗”、“北京工商”、“千龍”網的留言版留下寶貴意見。
《指引》首次賦予消費者無條件解約權，即消費者在交付預付費用后7日內，如果尚未接受實質性服務的，有權無條件解除合同，經營者應當一次性返還全部預付費用。
據《新京報》報道，經營者有暫停營業超過30日以上等可能嚴重影響消費者利益情況的，應提前20日以電話、短信、電子郵件的形式告知消費者，否則應承擔由此給消費者造成的損失等等。消費者要求解除合同的，經營者應按照相關標準扣除已消費金額后，一次性返還預付費用余額；消費者
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網絡編輯：王茜
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