俞正聲來信之前 不受歡迎的病人

中國最發達最富庶的城市上海，一個小康家庭在老人患癌癥之后，面臨“住院難”的問題。兩個多月里，老人成為了一幕幕荒誕劇的主角。

上海市委書記俞正聲給這個家庭來信，關注老人所遭遇的“制度缺陷的傷害”。一個官員個人的溫情，和一項醫療制度的缺陷，彼此對質。

因為沒有去處，上海一家三甲醫院的急診留觀室內，住滿了老年慢性重病人。 （南方周末記者 柴會群/圖）

2012年2月29日晚上七點，上海市政府新聞辦官方微博發布了市委書記俞正聲給市民秦嶺的回信。

此前一天晚上，在陪病危的父親住院時，擔心再度被醫院“趕走”的秦嶺，花了四個小時，用手機寫了一封致俞正聲的公開信，發在自己的博客上。

公開信中，秦嶺歷數了自己的父親秦金培——一位肺癌晚期病人——無法正常住院的遭遇。

這封公開信很快在微博上四處轉發，后被上海輿情部門發現，并建議俞正聲回復。

在回信中，俞正聲認為秦家遭遇“制度缺陷的傷害”，并承諾將爭取在制度上有所改進。

市委書記的關注，在秦父數次被醫院“趕走”之后抵達。醫院將秦父從原來的8人病房調到一個2人病房，并邀請外院專家前來為其會診。

秦父此時獲得的、早就該有的正常治療，為時已晚。3月1日下午6點，在俞正聲回信23小時后，秦父病逝。

南方周末記者調查發現，秦金培求醫過程中所遭遇的“住院難”現象，在上海十分普遍且由來已久。某種程度上，它是醫療制度積弊的產物。20萬上海癌癥病人和更多其他慢性病人或正在承受跟秦家一樣的痛苦。

兩個月換了5家醫院

治不好的病，影響醫院的“治愈率”；死在醫院，影響醫院的“死亡率”，如果長期住院，影響醫院床位的“周轉率”，將影響醫院來年的醫保預算。

給俞正聲寫信時，秦嶺剛剛在上?？亟t院為父親辦完住院手續，這已是自秦金培確診肺癌兩個月來，他們輾轉住過的第五家醫院。

2011年底，58歲的秦金培因突發腦梗，入住上海市楊浦區中心醫院，結果住院后查出肺癌，醫院建議其到大醫院進一步治療。

在秦金培生病住院之前，秦家是一個處在上升期的上海小康家庭，因企業減員，父親秦金培于上世紀90年代離開原單位做一點小生意，母親也有自己的工作。秦嶺研究生畢業工作后，家里經濟條件越發寬裕。事發之前，全家人原本打算去遠游。

秦金培的病將一切改變。從生病到去世短短三個月里，秦金培雖然和大部分上海市民一樣享受醫保，但自費部分仍將近10萬元。“父母的積蓄花完，我半年的工資也全搭上了。”秦嶺說。

不過，就秦家的就醫經歷而言，錢其實并