8·15,一場有組織的電商“約架”

由京東一手策劃的“價格戰”,其實是事先經過周密安排的公關戰,主要是以微博營銷的方式展開。結果是,兩家商品重合率很低,所謂價格戰不過爾爾,而京東與蘇寧易購的網站訪問量都達到了歷史最高。

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京東總部的“打蘇寧指揮部”。 (謝鵬/圖)

由京東一手策劃的“價格戰”,其實是事先經過周密安排的公關戰,主要是以微博營銷的方式展開。結果是,兩家商品重合率很低,所謂價格戰不過爾爾,而京東與蘇寧易購的網站訪問量都達到了歷史最高。

“打蘇寧指揮部”

戰斗打響,在無數人等待的上午9點整。這是2012年8月15日,京東商城與蘇寧、國美的大家電產品價格戰開鑼。

價格戰的消息在前一天就已被廣泛張揚,京東創始人劉強東咄咄逼人地在新浪微博上向蘇寧發布了挑戰書,蘇寧、國美負責人也在微博上陸續接招。幾乎每一方都宣布,自己的大家電產品在第二天上午9點之后都會比競爭對手便宜。

這次價格戰,為什么指向蘇寧而不是國美?劉強東說,國美的靈魂人物黃光裕還在監獄里,需要給他一些時間,而且國美的銷售業績在下降,市值只有100億港元了,融資能力缺乏。如果京東和蘇寧都去打國美,國美會出問題,對京東沒好處。

“我一直覺得,三足鼎立是最有利于京東和電商行業的競爭格局。”劉強東對南方周末記者說。

所有京東副總監以上的高管,8月14日上午都收到了通知,要求停止休假,全部到崗。

8月15日的訪客登記表顯示,這天最早造訪位于北京北辰世紀中心京東總部的,是公關公司藍色光標的員工,他們8點41分就到了。京東公關部負責人李靜對早早前來記錄戰前動態的南方周末記者說:“你來晚啦,我們昨晚開會到十一點多。”

劉強東在8點30分至9點開完早會之后,就來到家電采銷部門,做戰前動員。他在這天做出的第一個決策是,下發通知,要求價格戰負責部門,把目前京東在全國投入運營的18個倉庫里所有的大家電的貨都通過價格戰的形式賣完,同時要求加緊備貨。

9點51分,在京東商城總部,“打蘇寧指揮部”已經成立,設在一個叫做“溫哥華”的小會議室,外墻上貼著這六個紅底白字。

指揮部里,坐著十個看上去很輕松的年輕“指揮官”,其中只有一名女員工。有同事沖那個女員工招手,示意她出去一下,立馬被其他幾個“男指揮”調侃:“蘇寧的人找你,哈哈。”

女員工出去,從同事手里接過三顆潤喉糖。

其實,這場戰爭不是靠嗓子喊,靠的是這個部門的員工電腦上正在登陸的后臺頁面,這是一場信息戰。

“太帥了!9點47到9點50,3分鐘之內,長虹的這款大家電全部賣完。” 一個女員工盯著后臺系統,突然興奮地高喊。

坐在遠處的同事回應說:“那得讓庫房趕緊補貨啊。”

“今天最大的勝利就是讓蘇寧的股價下跌了不少,不過我覺得其實我們應該先聯手把國美打死算了。”另外一個同

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網絡編輯:思凡

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