以溫情推動制度完善
責任編輯：史哲、戴志勇、蔡軍劍
向陷于洪澇的民眾、被劫一空的車主收費。這樣的“按程序辦事”未免讓人心寒。雖說“執意收費”的廣州太和收費站相關領導已出來道歉，廣州市政協委員韓志鵬也給了具體建議：出臺規范文件、設置管理辦法等——制度的改善，當然能溫暖人心，可溫暖人心的，不限于此。巴西現任總統迪爾瑪•羅塞夫在軍政府統治時期遭受過三年酷刑，不過她極少公開提及所受的折磨，卻默默推動成立“真相委員會”，最終使巴西政府向900名在獨裁統治時期遭受酷刑的受害者做出了賠償。我們每個人都可能遇過冰冷面孔、僵硬制度，但誰把怨氣遷怒他人，誰又把自己的痛苦升華，努力為更多人提供無關功利的溫暖？我想，時常送出心中溫情，才是推進制度完善的最大力量吧。