【閱讀】這樣上班就對了（2）

還認為公司待你不公平嗎？

從事醫療器械采購工作的讀者Jessica Li在給我的郵件里抱怨了兩個問題：一、公司里工程師所在的技術部門地位更高，相比之下，自己從事的技術服務崗位顯得微不足道；二、辦公室遍布關系戶，新來的報關員是董事長朋友的女兒，每天上班就是來八卦，還對人頤指氣使，更可氣的是，大家還都在巴結她。于是每天辛苦工作的Jessica既得不到同事應有的尊重，又要受關系戶顯赫地位的刺激，頓覺天下不公。

類似的不公平還有：每次都是我去窮鄉僻壤出差，老板的親信們總是去繁華大城市；公司平均加薪8%，我只加了6%；被提升的那個人明明還沒有我能干……這個世界上有讓人人都覺得公平的行為規則嗎？以最近美國次貸危機中人人喊打的金融高管的天價薪酬為例，美林銀行前首席執行官斯坦·奧尼爾，被趕下臺時還拿到了1.62億美元，當整個美國向他舉起“恥辱”的抗議招牌時，他自己可能很坦然，首先這是合約規定的；其次他會覺得，如果沒有他的努力，美林銀行也許會虧得更多。

“不公平”的感覺分為兩種：一是只有你自己或你周圍極少數人覺得對你不公平；二是大多數人認為對你不公平。在網絡上，群眾對這兩種情況的回應最能說明問題。有人發“在上海月入萬元的悲慘生活”的帖子，不僅得不到同情，反而榮遭“找抽”待遇；而杭州一個年輕人被汽車撞死，現場交警有明顯的包庇肇事者之嫌后，網上頓時討伐聲一片，并最終迫使相關部門重新查實。公平不公平，群眾的眼睛是雪亮的。

然而就算是再厚道的人也會發現，“不公平”的的確確出現在我們周圍每一個可能的生活細節中。拿我自己的經歷來說吧，在一個北京的五星級酒店里，當我和英國飛來的同事一起拖著行李進入房間時，有服務生跑過來主動幫英國同事拎行李，好像我根本不存在一樣。我跟英國同事調侃了這件事，這個學習政治學的博士若有所思地說：“一個好的制度，應該把人性的弱點考慮進去。”因為有人性的弱點，酒店服務生也許認為，歐美人給他小費的可能性比我這個亞洲人更高，事實上他如果真這么考慮將是英明的，因為我的確經常忘記給小費，畢竟周圍沒這個風俗習慣。但他的行為，至少影響了酒店在一個客人心目中的形象，并很可能被這個客人投訴在網絡上，或寫在雜志上，因而引起嚴重后果。同樣，因為人性的弱點，有人會違背自己的心愿，在六一兒童節不陪自己的孩子，卻去陪單身的老板打羽毛球，并表現得很開心；或者，因為知道新來的同事是董事長的關系戶，而紛紛獻殷勤。好的制度能成功地屏蔽掉這些弱點。我曾經介紹實習生給上海通力律師事務所的前合伙人陳青東先生，他說，他們公司規定，需至少三位合伙人面試實習生，并一致通過才能錄取。因此，雖然身為七大合伙人之一，他也不能擅自聘用不合格的實習生。如果有這樣的制度擔保，就算新來的報關員是董事長朋友的女兒，你也沒有理由相信這是任人唯親，除非收集到足夠的證據。

即使是最優秀的公司也沒有完美的制度，因此我十分尊敬那些用自己的努力甚至是某些程度的犧牲促進制度走向完善的人，比如因為英國的《每日電訊報》刊登的“報銷門”丑聞，英國議員的“第二處住所補貼政策”將被改進。這一事件還使得英國各黨在競選綱領上紛紛重點強調“清廉”，受益的當然是老百姓和納稅人。所以親愛的Jessica，如果你真是遭遇了制度不公，消極一點至少可以明哲保身；積極一點，不妨試著努力發出點聲音，看看能不能因為你的努力讓制度得以改善，這也許是比你的工作大得多的事業，并絕對能為你帶來包括那些牛氣沖天的工程師的尊敬。

你的價值真的被低估了嗎？

工作中最郁悶的事情之一就是，你覺得自己才高八斗，學富五車，完全是治國領軍的奇才，但在別人的心中，你也許有那么點特色，比如文筆還不錯，人挺老實，名牌大學畢業等等微不足道的特色，但與你的自我評估絕對有天壤之別。

不知道你發現了沒有，人們好像總是過于苛刻地看待別人的優點，又總是過于慷慨地對待自己的缺點，所謂嚴于律人，寬以待己是也。因此對他人的好評存在過高期望值的人，首先應該自我檢討心理的成熟度。但好在職場除了“好評”之外，最重要的評定標準還是薪金和職位，因此可以不斷用這兩個硬指標把自我評估調整到最準確。

我的觀察是，對自己適當地高估一點是有益的，一是可以爭取到更好的職位和薪水——至少膽子大，敢開口嘛；二是可以迅速幫助自己提高——占領了制高點后，才有機會比較出自己的不足。但過于高估自己則是有害的，容易給人眼高手低的壞印象，搞不好還會被視為人品有問題。

事實上一些職場新人的價值的確被低估了，因為當前中國職場對工作經歷的估值過高，尤其是在名牌企業的工作經歷，哪怕只有一年，也可以翻幾番拍賣掉。以前我有個很能干的同事，從大學畢業起連續三年和其余同事一樣每年以8%的速度加薪，結果可想而知，人家在第三年以三倍的價格被競爭對手公司挖走了。后來我聽說有的咨詢公司對新招來的大學生的加薪在頭兩年大幅提高，這一定是因為受夠了培養一個就被高薪挖走一個的痛苦之后得到的教訓。

至于名牌企業工作經歷被高估的現象，我也遇到過。印象比較深的一例是，一個4A廣告公司的資深廣告創意人士，竟然在一個民企廣告公司老板那里，拿著五萬的月薪，做一本難看的雜志。他的經歷說明，在一個帶著光環的公司的工作經歷和滿嘴的專業英文術語，在一些本土企業家的眼里，還是挺值錢的，但真相遲早會被揭穿的。那本雜志在誕生一年零兩個月后就夭折了，被高估的價值當然也被市場打回原形。

英文能力的價值被高估了，這導致一些很有實力但英文不好的人的價值被低估了。因為對英文沒有自信，我在一些私營小企業見過好多能干的人拿著不高的薪水做著外企里至少兩個人做的事。而實際的情況是，在外企工作過的人也不見得英文就好，英文不好不見得就工作不好。

對市場行情有個準確的判斷，從而給自己找個好價位的位置當然是明智的，但維系并且讓自己的行情不斷升值，就是另一個大系統工程了，需要用一生來探索了。