拿什么詞形容日本人

朋友剛從日本回來，說的兩個事例讓我沉思良久。

37個日本小朋友在東京迪斯尼玩，兩個小孩中午聚會時遲到了兩分鐘，結果這37個小孩子全部罰站，在太陽下曬一個小時。有中方團隊的導游去為小孩子講情，日本帶隊老師沒有采納。

有天早晨吃自助餐，一個日本小朋友沒有用夾子，而是用手去碰了下面包，小孩的媽媽朝小孩臉上扇了兩耳光，而小孩始終低著頭，跟在媽媽后面，直到飯后，他仍然低著頭跟著媽媽離開……

記得臺灣大學周婉窈教授寫過，日本人“舉國”重視考古，考古發現是會上新聞頭版的。香港出版人張倩儀也提到，她曾取閱一份星期日《朝日新聞》，發現國際版在前面，日本新聞在后面；總共24版，言論版向少年兒童解說社會動向，有4個整版是讀書版，報紙頭幾版的最下欄都是書的廣告。

這樣的日本報紙，這樣的日本老師媽媽小朋友，你會拿什么詞來形容？有同胞說“哈日反日不如知日”，我想我們是該更平和理性地認識、分析日本社會了。