【閱讀】這樣上班就對了（12）

第一次當CEO

凡事都有頭一遭，比如出任CEO。

沒有人生來就會領導人的，尤其是天性散淡的才子佳人。只是經不住功名利祿的引誘，每日動心忍性，一步一步爬到這個位置。

突然間發現工作的對象變了，不再有無數的計劃書要寫、無數的客戶要見，而是淹沒在會議與E-mail里。

“可別小看了這堆E-mail。表面上彬彬有禮，里面不知埋著多少圈套，就等著你鉆進去。”一個剛上任的CEO大發感慨。大概吃過幾次實話實說的虧，如今的他講起話來盡是“外交辭令”，并且總結出一條金律：“對原則性的問題要飛快地表示贊同，對細節性的問題表態則須萬分慎重。”比如：可以大談特談“創意一定要新銳、獨特、有品位”，但具體實施時到底是讓這個女人戴花還是讓那個男人戴花，則不可輕易發表意見。經驗來自于血的教訓。他曾經對一個拍廣告的模特表示不滿，并指示換人，結果被換掉的模特竟是香港總部老板的新情人。連護官符還沒搞到手就燒起新官三把火來，不燒到自己才怪。

有很多第一次當CEO的人對自己的權威不夠自信。為了強化權威，時時刻刻想的就是“管”人。有個剛上任不久的年輕CEO居然開口就說：“員工其實就是管理層的對立面。”如何對付這些對立面呢？他的做法是一個一個談話，威逼利誘大家不要拉幫結派，否則就會被解雇。結果拉幫結派的人倒一個沒有，他的個個擊破的管理戰術卻傳遍了圈內，成為飯后笑談。

還有一個CEO更離譜，由于行業經驗淺薄，只有一個洋學歷，有些心虛。于是拼命地否定員工的提議，想借此樹立權威。有人推薦A當項目經理，他必定不同意，另外選一個B；大家覺得A方案好，他一定拍板B方案。而且越是資深員工的建議，他越是要駁回。三四個回合之后，他的權威是有了，沒人再和他爭執，但不久后幾個資深的員工紛紛跳了槽?？偛坑X得這里的風聲不太對，派人作了員工調查后，與權威CEO提前解約，并高薪請回了幾位資深員工。屈指一算，這位權威CEO在公司僅待了二十九天。

如果你以為CEO都是高薪那你就錯了。對于從未當過CEO的人來說，能和這個職位發生關系比拿到更多的報酬更有價值。前不久遇到一個十分低調的泰國老板，在國內投資了多家大型購物中心。他爆料說，他手下大大小小的CEO不下20個，有些小CEO的年薪比中層經理的還要低。泰國老板的如意算盤是：“只要年薪便宜，他想當什么CEO都行。”

不管什么行當都是欺生的，看來CEO這一行也一樣。

不倒翁總裁

在過去的九年中，我出席過三次由同一位先生任職總裁的公司召開的新聞發布會，有意思的是，這發生在三個不同的公司。

第一次是一家化妝品公司，發布會主旨是宣布公司被新東家收購，同時隆重推出這位新聘任的總裁。伴隨著新總裁先生簡短而專業的就職致辭的是同樣簡短而專業的個人背景介紹：在歐洲讀的MBA，某世界500強公司歐洲總部的工作經驗，然后是在臺灣任職大中華區首席代表，已婚，有兩個子女……在1998年的中國，這足以讓所有發布會的出席者印象深刻并肅然起敬。第二次是在一家珠寶公司的新產品發布會上，這位前化妝品總裁先生赫然轉身成為某珠寶集團中國區公司CEO。第三次又是一家化妝品公司，第一次那家的競爭對手，總裁先生的講話還是差不多的意思，主要是“我們生產最好的產品”之類。目睹過他在前前東家任職講話時的人難免會覺得有點諷刺，這分明是一出現代版的“自相矛盾”演出。最近得知他的新動向則是在一份新聞稿上，他又跳槽了，扮演的新角色是新近進入中國的一家奢侈品集團中國首代。

如此推算，他平均兩三年換一家公司當總裁。跳槽原因雖然不得而知，然而無論是業績下滑、管理混亂、和總部關系處理失當或者為了翻倍的薪金待遇，他無非是換一家公司還依舊當他的總裁。不同的無非是公司產品和底下人手的數目而已。

對這樣的不倒翁總裁，你可以刻薄地評論：什么首代啊，總裁啊，CEO啊，看上去光鮮亮麗，不過和公司里蕓蕓眾生一樣，都是打工族而已。

但一位正努力向總裁這個職位奮進的大公司總監先生則有另一番見解：總裁，尤其是在中國做總裁，壓力極大，光是處理總部與中國區之間因文化差異、領導層換血以及因異地操作導致的溝通不暢等因素造成的各種矛盾就已經焦頭爛額，此外還要顧及業績的增長以及應對覬覦這個職位的競爭者的挑釁，更何況因為目前中國市場相比歐美還是弱勢地位，要受人家的欺負……他的結論是，正因為難做，所以才要去做，屢戰屢敗，屢敗屢戰，才有意思。從這個角度看那位不倒翁總裁，真不知道他在這不停的戰斗中究竟算輸還是算贏。

看到電視里美人周慧敏正在代言潘婷洗發水，我突然想起數年前她也是用相似的姿勢代言過詩芬洗發水。事實上在這個注意力經濟時代里，廣告中她柔順的長發究竟是使用潘婷還是詩芬洗出來的，已經并不重要了，重要的是，由于激烈的市場競爭，潘婷和詩芬的效果都還不錯?？偛眠@個職位也一樣，只要公司產品的品牌和質量都不錯，誰來當總裁，或者這個總裁曾經當過多少個不同公司的總裁，都不重要了。