【三言兩語】你在享受什么樣的服務
人有求于我,愛理不理;我有求于人,則細聲細語。別人,無非是自己的一個工具而已……這是做到提供“親切、專業和高效的服務”了嗎?
責任編輯:蔡軍劍 實習生 張婷
幾天前,去本市的安順燃氣公司辦業務,向窗口的辦事員咨詢時,要問三遍以上才能得到一句回答。我想借下老花眼鏡,她頭也沒抬,嘴巴朝旁邊一努。我找不到,再問,她也不搭理。如此痛苦地辦完事兒,又投訴無門,只能和同來辦事的幾位老人家,
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