政府服務,兩條腿走路好
責任編輯:史哲、戴志勇、蔡軍劍
某企業老總說到政府大力推廣應用的網上服務時,大倒苦水。原來,他們要申報某一事項,未知是網絡還是軟件程序問題,多次在網絡上填報申請表格,都不能完成提交;后來企業派員到受理部門去登門辦理,卻被一口拒絕,告知該事項只能在網上申報。
據報道,廣東省網上辦事大廳已開通運行,市民與企業今后足不出戶,只需要一個網址,就可以搞掂多個部門、多個地市的政府服務業務。此等舉措為民利民,值得大書特書??缮鲜隼尤栽谔嵝盐覀兊墓?,現階段政府服務事項還是要“兩條腿”走路,除了推廣應用網上服務功能,也要完善原有的現場窗口服務,讓沒有或無法應用網絡技術的民眾也能及時享受到各項政府服務。