【夙夢百年·夢想照進現實】張小龍：技術改變生活的另一種表達

編者按：我們盤點這一年來為擁有一個更美好中國而付出過的人，他們通過自己的堅守和努力，讓他們的夢想，成為中國夢的一部分。中國夢需要偉大文學塑造民族靈魂，于是我們收獲莫言；中國夢需要能激勵一代人的偶像，于是我們收獲林丹和劉洋。他們都是中國夢的兌現者，也是讓中國夢這個大詞變得有質感的人。

他們的夢想，是過去一百多年來民族夢想的延續或實現。莫言在斯德哥爾摩的白領結，讓我們想起重置民族靈魂的魯迅、胡適；實現了航海、航天“更深、更高”的科技團隊，讓我們想起為中國帶來近代技術，但錯把“天朝夢”當中國夢而夢碎甲午的曾國藩、李鴻章；我們緬懷革故鼎新的孫中山、毛澤東，也緬懷推進改革的鄧小平、習仲勛。因為懷念他們，便是懷念中國夢走過的每一步的篳路藍縷與不懈不止。

整個人類的歷史便是一部“技術改變生活”的歷史。世界應該更小一些，于是有了輪子；人們應該更便捷地交換信息，于是有了移動互聯網。人們聯系彼此的方式應該更簡單和人性些，于是有了微信。而微信的創造者張小龍便屬于用技術改變世界的人。

“曾經在微博上虛擲光陰，如今又在微信里蹉跎歲月。你以為通過手機就連接了世界，其實只是躲在屏幕后面獲取安全感。……少發微信，多和朋友見見面！”

這是微信最新版本（4.2）的廣告語。與之類似的話語，也許只有香煙盒上印著的“吸煙有害健康”字樣。而后者是卷煙廠應政府要求印上的。

微信（海外版本叫WeChat）是一款手機應用軟件，支持語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，僅消耗少量流量，適合大部分智能手機。張小龍，是微信團隊的靈魂人物，這個1969年出生的湖南人，被稱為“微信之父”。哪怕放在全球視野中，張小龍也堪稱2012年度最耀眼的移動互聯網明星。

2011年1月21日，微信面世，433天之后，它的用戶數突破1億。在隨后的不到半年里，它又迎來第二個1億用戶。預計到下個月（2013年1月），微信用戶數將突破3億，而這一次的時間跨度僅為4個月。

作為一款智能手機應用軟件，這些數字意味著什么呢？

2012年11月，移動行業研究公司Flurry通過追蹤25萬個移動應用，估計2012年度全球智能手機生態系統中活躍終端（iOS和Android設備）約為7.5億臺。換算一下，也就全球每三臺智能手機中就有一臺裝了微信。

張小龍在互聯網界的歷練可以追溯到18年前。1994年從華中科技大學畢業的張小龍成為一名程序員。1997年，他獨自一人碼出免費軟件Foxmail，很受用戶歡迎，兩年內攢下一百多萬用戶。

因為堅持免費，這款軟件當時沒有給他帶來任何直接收益。幸運的是，在互聯網泡沫初期，2000年4月18日，博大公司以1200萬元人民幣的價格收購了擁有兩百多萬用戶的Foxmail，國內免費軟件第一次實現了市場價值。

2005年3月16日，騰訊收購Foxmail，張小龍一并加盟騰訊公司，擔任廣州研發部總經理，負責QQ郵箱。2008年，憑借QQ郵箱上的四百多個創新點，張小龍獲得了這一年騰訊內部的創新獎，QQ郵箱被騰訊內部稱為“七星級產品”。

2011年啟動的微信，成就了張小龍作為產品經理的巔峰位置。這個從一開始作為Kik類語音產品追隨者形象出現的產品，在模仿與抄襲的質疑聲中，遠遠地把同類產品甩在身后，證明了自己。

在互聯網觀察人士Keso（洪波）嘴里，張小龍是個“低調到無以復加的家伙”。他很謙虛，極少接受媒體采訪。如果說此前他還隔三差五在微博有過只言片語，現在干脆則一聲不吭——半年多過去，張小龍騰訊微博的最后一次更新仍停留在2012年6月16日23點18分。

盡管對外低調，張小龍對內并不吝于業務交流。2012年7月24日下午，張在騰訊內部做了一個名為《微信背后的產品觀》講座。這場講座一直持續到23點30分，除去晚餐時間，他一共講了8小時20分鐘，一份180余頁的PPT文檔，匯集他15年來關于產品的經驗和心得。

從外部流出的演講內容來看，這些經驗可概括為三個要訣，簡單、自然、人性。“當我們在做一個產品的時候，我們在研究人性，而不是說在研究一個產品的邏輯，產品經理應該像上帝一樣了解人性普遍規律。”

“首先你要了解他們的欲望，然后你要通過你的產品去滿足，并且他們在使用的過程里面是按照你的預期來的，你知道他們會怎么樣自己去演化，然后你就在旁邊看熱鬧就行了。”張小龍說。

微信團隊在2012龍年給用戶的春節祝語中寫道，“我們創造了一個產品。但是，讓微信成為一個生活方式的，是你們。”這幾乎就是“技術改變生活”的另一種表達。