【飛行問答】記一個杭州至廣州的航班
這是一位機長的記錄,當時這個航班因為趕上廣州雷雨天氣而先是延誤,起飛以后又不得不備降深圳,等到天氣好轉才能飛往廣州,累計晚點5個小時。作者認為,當航班非正常運行時,飛行員與旅客的溝通顯得格外重要,值得在不影響飛行安全的前提下探索一個可行做法。
雷雨天,進出機場的航路受到影響,流量控制隨之而來。
壞天氣是如何導致航班延誤的,等待天氣轉好這段時間里又可能發生什么情況,機組又是如何處理的?以下是一位機長對一個杭州至廣州的航班記錄,當時,因為廣州遇上雷雨天氣,先是航班起飛時間延誤,起飛以后又不得不備降深圳,等到天氣好轉才能飛往廣州,累計晚點5個小時。
計劃時間:09:30-11:30
09:12 乘務長報告客齊,請示關門。我和副駕駛互相看了一眼,都感到難以置信:在127人滿座的情況下,九點開始登機,竟然十分鐘左右就全部到位,這效率高得一塌糊涂!我連忙稱好,同時向杭州放行報告準備完畢。
放行回答:“有流控,沒有預計起飛時間。”
這樣的答復讓我眉頭一皺。畢竟,有預計時間的等待和沒有時間的等待,心態是不同的。如果說前者可以淡定從容,那后者也許就意味著操不完的心、著不完的急。
09:15 乘務員進行廣播,要求關閉手機等電子設備。感覺這里程序是不是可以優化一下:既然沒有準確的預計起飛時間,是不是可以不用這么早要求旅客關手機?畢竟不知道要等多久,不如等到飛機推出、真正需要旅客關閉手機的時候再做廣播,客艙廣播的威信也不會受到質疑了。
09:17 機組再次詢問放行,回答還是沒有時間。
09:23 指揮中心帶來另一個壞消息:廣州9:40將有雷雨,至少持續一個半小時,建議多加燃油。我回復燃油已經足夠多,不能再多加了。由于飛行時間也在一小時五十分鐘左右,與預計雷雨持續時間差不多,我請求指揮中心幫忙協調時間,盡早起飛。
09:30 計劃起飛時間已到,第三次詢問放行,回答仍然是沒有時間。由于杭州區域流控受控于上海,機組請求杭州向上海方面協調。
09:40 機組詢問有沒有來自上海的反饋信息。杭州
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網絡編輯:小碧