排名不是目的,調查與披露才是2013年中國企業社會責任榜單分析與解讀

在中國企業社會責任榜十年的發展歷程中,為了使榜單更好的反映企業的社會責任履行情況,南方周末對評選指標體系不斷地進行優化完善。

評選從2003年至今已經走過了整整十年,2003年南方周末報社在全國媒體界率先啟動了對中國企業社會責任問題的調查工作,并于2004年首度推出了南方周末中國內地人物創富榜,該榜單在關注內地民營企業經濟發展的同時,提出了以慈善捐贈、提供就業機會、守法經營和保護職工合法權益等指標來評價民營企業的社會責任履行情況,倡導對企業社會責任的關注。

伴隨著中國社會經濟的發展,南方周末的榜單也不斷地發展變化,在2008年該榜單已經發展為涵蓋民營企業、國有企業和外資企業的中國企業社會責任排行榜,全面評價企業在各方面社會責任的履行情況。2013年,隨著黨的十八屆三中全會的召開,中國迎來了新的歷史發展階段,南方周末的榜單也發生了悄然一些變化,下面就讓我們一起來關注2013年榜單的評價指標體系及上榜企業發生了怎樣的變化。

2013年中國國有上市企業社會責任榜

2013年世界500強企業在華貢獻排行榜

2013年中國(內地)民營企業創富榜

2013年中國企業社會責任評選【慈善公益子榜】

2013年中國企業社會責任評選【經濟責任子榜】

2013年中國企業社會責任評選排名沉浮錄

評選指標體系的新變化

在中國企業社會責任榜十年的發展歷程中,為了使榜單更好的反映企業的社會責任履行情況,南方周末對評選指標體系不斷地進行優化完善。

2012年起國家就提出要加大企業的稅收征管力度,強調企業對社會的納稅貢獻。2013年十八屆三中全會提出完善國有資本經營預算制度,提高國有資本收益上繳公共財政比例。因此,今年的評選指標體系中加入了“納稅增長率”一項。

榜單過去采用了納稅總額作為企業履行社會經濟責任的其中一項指標,而考慮到企業規模的差異和納稅基數問題,2013年指標體系中增加納稅增長率指標,這是一個相對數指標,有助于反映企業在過去一年中通過經濟責任的履行給整體社會帶來的經濟福利,同時也在一定程度上避免了由于企業規模差異而造成的納稅規模的不同。加入納稅增長率指標后,指標體系重新調整了經濟責任指標中各二類指標的權重,但總的經濟指標權重仍為45%。

指標體系的第二個重大變化來自年指標體系取消公眾形象指標,而增加了企業公益慈善及社會責任信息披露指標的權重。在過去相當長一段時間內,我們采用在南方周末官網以及其他合作門戶網站上公布企業名單,讓公眾進行投票來得出“公眾形象”分數,但在長期的操作過程中,這種看似公開透明的方法顯露出了相當大的弊端——投票的公眾并不可能了解所有企業的真實情況,而且歷年都存在大量的企業員工刷票的情況,導致最后結果并不能體現真實的企業公眾形象。因此本年度榜單中取消了該項指標,以確保榜單的公信力。

民企社會責任的十年

21 世紀初期,中國的民營企業已經得到了較好發展,涌現出一大批規模較大的民營企業,但當時的人們提起內地的民營企業總是會將其與管理混亂、員工待遇差、產品質量不達標等負面的事物聯系在一起。為了深入了解民營企業在創造經濟財富的同時是否也在履行一個企業公民應有的社會責任,2003年10 月南方周末對國內主要的大型民營企業進行了實地或問卷調查,并通過多元化的評價指標體系以揭示民營企業的社會責任履行情況。在前期的調查中確實發現不少民營企業在社會責任的履行上存在著各種問題,較少企業關注研究創新、環保和員工保障,如2003年以前被調查的民營企業設立研發中心的不到40%,而2013年已經超過70%,通過職業安全衛生管理系統認證OHSAS18001企業數不到35% ,2013年的該比例已經達到70%。

在近年的調查中發現,隨著中國民營企業的逐漸發展壯大,民營企業的社會責任履行情況在不斷地改善和提高,越來越多的民營企業開始注意到承擔相應的社會責任對企業發展的重要性,調查數據顯示民營企業在社會責任履行方面呈現出了長足的發展。

在經濟責任方面,民營企業成為了推動中國經濟發展的重要力量,截到2012年底南方周末民營企業創富榜百強企業的平均凈資產規模超過150億,平均年營業收入達到464億,平均凈利潤達到19.40億,年繳納各項稅費總額接近22.59億,2012年的平均稅費增長率為11.7%,增長速度明顯高于上榜的國有企業和外資企業。民營企業效益增長的同時也為社會提供了大量的就業崗位,上榜民營企業2012年平均雇用的員工人數達到3.2萬人,比2003年平均1.5萬人增長超過1倍。

在產品質量和安全方面,隨著民營企業規模的擴大和管理的成熟,民營企業開始注意建立商業道德自律機制以規范自身的經營行為,2013年上榜的民營企業中超過95%通過了產品質量體系認證ISO9001,不少企業還建立了商業道德自律機制,并積極面對消費者的投訴,如對有缺陷的產品采取了召回或補償的措施,使得消費者對民營企業產品和服務的滿意度有所提升。

在民營企業社會責任調查的初期,可以看到大多數民營企業未能通過ISO14000或14001國際環境管理體系認證,但這一現象到了2012年已經得到了很大的改觀,通過認證的上榜民營企業達到90%,而出現環保違規事件的民營企業也大幅下降,說明大型民營企業對環境保護的重視程度已經達到了一個較高的水平。

民營企業在員工權益保障方面改善明顯,大部分上榜民營企業建立了工會,并且按照國家的規定為員工購買了社保,超過70%通過了國際職業安全衛生管理系統認證OHSAS18001,說明企業更加重視員工的生產安全。民營企業員工待遇的提高使得企業與員工之間的重大勞動糾紛較以前大為減少。

在公益慈善方面,除了捐款,民營企業近年來也積極參與了各類社區公益活動,越來越多地介入到社會各個階層,部分民營企業已經建立了一套較系統的公益慈善責任的履行機制。

回顧過去10年,越來越多的內地民營企業開始從戰略的高度審視自身所應承擔的社會責任問題,并對包括企業產品質量、環境保護、員工權益和公益慈善等各方面的社會責任履行進行著全方位的變革,從而使得民營企業整體社會責任的履行情況得到了長足的改善和發展??梢灶A見,未來民營企業將在中國的社會經濟發展中起到更加重要的作用。

國有企業穩中有進

國有企業的社會責任問題是這幾年社會討論的熱點問題,中國內地的國有企業本身帶有一定的社會屬性,其擔負著為國民生活及全社會生產提供基礎條件的責任,但國有企業的這種屬性并不能表示其已經履行了社會責任。由于國有企業具有壟斷性的優勢,因此公眾對國有企業有著更高的要求。

在經濟責任上,國有企業具有較明顯的優勢。2013年進入中國企業社會責任排行榜的100 強國有企業平均的凈資產額達到965億,平均營業收入突破了1100億。

但相比規模的增長,國有企業的平均凈利潤和納稅額卻沒有明顯的增加,上榜國有企業2012年的平均凈利潤約為140億,基本與上年持平,平均納稅額為83億,比上年增長了約5%,顯示出國有企業經營效益的提升較慢。但作為具有公共屬性的國有企業來說,這對社會公眾卻未必是一件壞事,因為享有壟斷定價權的國有企業在近年來受到社會公眾輿論的監督,限制它們所提供的公共產品的價格漲幅,雖然一定程度上削弱了國有企業的利潤,但實際上削減的利潤卻通過價格補貼的方式增加廣大社會消費者的福利,這也是一種社會責任的體現。

除了經濟責任,國有企業在研發創新、產品質量安全、環境保護、勞資關系和公益慈善活動等幾個方面的社會責任履行情況也較令人滿意。上榜的國有企業85%建立了研發中心或與行業相關的研究機構,在創造經濟收入的同時推動了我國的技術進步和產品革新。上榜國有企業通過ISO9001質量認證的企業數達到95 家以上。通過國際環境管理認證ISO14000 的上榜企業達到74家。從企業對員工權利的保障方面來看,國有企業成立工會的比例都接近100%,為員工按時繳足社保的企業數也維持在98%以上的水平。在公益慈善方面,雖然2012年國有企業的平均捐贈金額有所下降,但參與社區公益活動的數量有所增加,說明國有企業已經形成了一個具有可持續性的公益慈善機制。

綜合國有企業各方面社會責任的表現,可以看到國有企業整體社會責任的履行穩中有進,未來國有企業將仍以一種平穩的趨勢來履行自身的社會責任。

外資企業停滯不前

近年來歐美經濟復蘇緩慢,在華的外資企業也受到全球經濟的影響,在內地各方面的表現并沒有大的變化。

外資企業2012年的經濟責任指標基本持平,2012年上榜外資企業的凈資產規模為100億左右,比2011 有所下降,企業的平均營業收入為430億左右,雖然較上一年度有約7%的增長,但凈利潤卻下降了將近20%,上榜企業的平均凈利潤為25億左右。上榜外資企業2012年增長較快的指標是企業上繳的稅費總額,平均比上一年度增加超過20%,主要是因為受到內外資企業統一稅費的影響,過去外資企業享受的各項稅費優惠在經過幾年的過渡期后,目前已經基本與國內企業持平,因此外資企業繳納的各項稅費有所增加,也一定程度上影響了外資企業的利潤增長和在中國內地的發展。

在其他的社會責任指標中,超過90%的上榜外資企業都通過了產品質量認證ISO9001 和國際環境管理認證ISO14000,高于民營企業和國有企業,但在華外資企業2012年存在的產品安全質量問題和重大消費者投訴案件依然較多,被調查企業中有將近30%存在著各類產品質量問題的投訴,此外10%的外資企業存在著重大的勞動糾紛事件,比以前年度沒有改善。此外2012年外資企業公益捐贈的金額也出現大幅的下滑,上榜企業在中國內地的平均直接捐贈額不足600萬。雖然在社會責任信息披露的數量及透明度上,外資企業有所增強,但總體來說,外資企業近幾年來在中國內地的整體社會責任履行沒有明顯的提高。

五、結語

通過南方周末中國企業社會責任榜單,我們可以看到中國內地各類企業社會責任履行情況的發展趨勢。過去十年南方周末通過中國企業社會責任評選活動倡導了企業發展與社會責任相輔相成的良性循環,以新聞的力量在中國建立起一種對企業評價的新標準。希望在下一個十年里我們能看到中國企業社會責任的履行能繼續上升到一個新的高度。

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