【名利場】泛熟人社交,讓信用更無價

互聯網化徹底改變了人們的社交方式,劣幣驅逐良幣的時代已經結束,一個個微信群的誕生降低了傳統的交友成本,這種泛熟人社交使得多方監督成為可能,讓信用變得更為無價。

互聯網化徹底改變了人們的社交方式,劣幣驅逐良幣的時代已經結束,

一個個微信群的誕生降低了傳統的交友成本,

這種泛熟人社交使得多方監督成為可能,讓信用變得更為無價。

商克偉 北京上地天使投資顧問有限公司投資經理,啄木鳥俱樂部執行秘書長 (姚磊/圖)

“在新的領域里,在互聯網化時代,你如何利用自己的圈子做成生意,你的項目有沒有機會融到資,投資人又喜歡什么樣的創業者?”面對眾多躍躍欲試的青年創業者們和渴望在新的互聯網領域站穩腳跟的傳統企業老總們,天使投資人、啄木鳥俱樂部創始人商克偉用他流利明快而又略帶沙啞的嗓音傳遞著自己的價值。面對手操項目生死大權的創業天使,沒有議論,也沒有溜號,每個人都放下心來傾聽他的“真知灼見”。

商克偉看中的是泛熟人的圈子文化,“從生人到熟人都是在活動中建立關系的,而且這個圈子需要大家互相支持,所以我開始本著這個思路去做,后來接觸多了,對互聯網化下人與人的新型關系就有比較完整的認知了。”這就是商克偉一直津津樂道的泛熟人社交,這種社交模式的風格是,在朋友背書的基礎上,從陌生到熟知,從外圍到核心,一層一層地深入,直到成為可以信賴的朋友關系和生意關系。

顛覆

記者:“泛熟人社交”這個概念給互聯網化時代的生活與生意關系帶來了怎樣的新鮮空氣?

商克偉:泛熟人社交,是以熟人的背書去跟原本陌生的人社交,靠朋友帶朋友才形成的社交關系。比如,我被朋友拉進一個群,因為我對他有認知,他在群里給我推薦,別人也會對我有認知,他在群里給我推薦說,老商你看這是某某某,這樣一介紹,我會跟這位新朋友也形成一種認知。這就是現在以微信為代表的社交網絡帶來的最大的好處。

這對傳統社交方式的沖擊可以說是顛覆式的。

記者:現在不少創業者都在搞自媒體,希望通過自媒體擴大交際圈子,增加人氣,提升人脈關系的價值,你看好這種形式嗎?

商克偉:自媒體不是孤立的存在,完全靠自媒體發財,僅僅是一個夢想。比如微博,雖然很多人都還不愿意承認,但我們確實看到它的沒落。微信就更不用說,原來朋友圈里我們會曬一些心得,我今天去哪兒了,生活如不如意呀,但是現在我們看到微信的朋友圈里發出的成篇的東西八成都是編輯過的,這類文章是經過媒體人處理過的,大家才會放心地互相轉,這是一個必經的過程。所以微信就聰明在這兒,從來不說自己是自媒體,也從來不提這事兒。

記者:怎么看待你的職業和互聯網的結合,它對你的工作方式有什么沖擊,對你的天使投資帶來怎樣的變化?

商克偉:我早期是做銷售出身的,后來進入天使投資做企業投資和幫扶工作。過去我在做銷售的時候,原來的傳播方式決定了我要到各大媒體—電視、廣播、雜志、報紙的一些互聯網專欄去推我想推的東西,但是今天,我要到微信、朋友圈、公共賬號、訂閱號、新浪微博去推,因為渠道變了,它的玩法也會變。

對天使投資來說,互聯網化應該是有很大沖擊的。一方面,TMT(電信、媒體和科技)領域,大家會只關注技術本身的變化,現在更關心它與社交的結合,比如今天的活動中我觀察一些項目有沒有投資價值,會觀察項目人的思維,他們在微信、朋友圈里如何經營。朋友圈就相當于一個自媒體,是別人認識你的渠道和方式,經營好了,可以給你帶來很多的好處,但是經營不好,比如說你朋友圈很多負能量,抱怨、指責太多,別人就會很謹慎,會懷疑應不應該跟這個人合作。如果你都是正能量,善于剖析自己,遇到一些事情能夠客觀分析,甚至對行業的分析非常精準到位,用戶、朋友、準熟人們就會認可你的某些觀點,可能會與你建立更緊密的關系。

從做投資來說,早期投資先看人,這個人有沒有潛在性的思維方式,有沒有管理能力,靠觀察他平時的一言一行。原來我們要跟他很長一段時間,去他的公司,看他的員工對他有什么看法,考察他的制度是不是合理、是不是人性化或者是不是符合他性格。但今天可以先用微信、微媒體去判斷,先從側面抓一些信息,然后再做調查的時候就容易和準確了。

應該說互聯網化工具對過去溝通方式的一種很好的延伸,當然對于被調查者來說就要謹慎。比如不久前一個做公益的小姑娘,她的公益與留守兒童有關,她在自己的朋友圈里曬一些高檔的飯店、會所,周圍的朋友都提醒她要克制自己不去發這些,我也提醒她,這是一種自我經營,如果你想做好,你必須要讓看到你的人認為你真的是在經營這件事,而不是在玩,更不能讓人懷疑你把錢拿去玩了,何況她的錢可是從國外募來的。

逐幣

記者:和非熟即生的傳統關系來比,泛熟人社交關系最后形成的廣度、厚度和依賴度就很不一樣了,這對交易誠信有什么影響?

商克偉:因為有人做了背書,我找不到你還能找到他,這個人我去過他家幾次,他幾個房子我都認識,他跟你是好朋友,所以我找你沒錯。說實話,大家越來越忙,就必須在社交的時候有選擇。我當然要選擇最靠譜的,聊了半天最后發現你全是謊話、胡扯,就等于我所有時間都耽誤了,這個還不能找人去說,是咱自己樂意的。但是有一個朋友做背書,馬上就不一樣了。

比如我們的啄木鳥俱樂部,有一個朋友跟俱樂部里面的一個成員合作,結果到給客戶提方案的時候,那個家伙就打退堂鼓了,人沒去,電話也不接,結果我這個朋友很尷尬,后來朋友給我打電話,說老商你們這個俱樂部里面的人不靠譜啊。我就在群里面發消息,說以后沒有征得我同意,不能隨意打俱樂部的招牌在外面招搖撞騙。而且我建議大家不管群里誰跟你合作先來問問我的意見,因為這層關系是由我來做背書。

今天馮軍不是也在講嘛,你騙沒騙過人,你騙過人,好,我知道了,你騙過的那個人我認識,以后就不會再有合作了。商業圈子一定是良幣驅逐劣幣,而不是現在的劣幣驅逐良幣。

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